近年來使用機器人外呼可以解決大多人工投入成本高、培訓成本、運營成本招人困難流失率大,管理難難及轉化率低等問題。
企業使用機器人進行外呼不管是銷售還是邀約,回訪等業務都是較好的選擇,AI智能可以根據提前研發的話術錄音,和客戶進行多輪對話,所使用的語言以及語音、語調,最大程度地優化客戶溝通體驗,然后根據客戶對話的內容,進行自動分類。在接聽交流中可以通過全程詳實的錄音等手段實現語音質量檢測、大數據挖掘、用戶信息分析等需求,根據數據分析系統,實時整理結果提供報表。
智創良品機器人外呼可以在設置的外呼時間內每天可以撥打上百至上千個電話支持自動語音群呼,設置行業術語,智能的與客戶對話支持批量導入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶,語音精準識別達90%。電話機器人解決傳統電銷難題,為企業減少80%人力成本!