Zoom 全球服務

運用專家團隊人力,幫助您進行諮詢、執行和提供支援

Zoom 全球服務可在您最需要協助時,提供各種專業知識

專業服務

我們的專業服務團隊,提供最恰當的設計與策略,確保成功執行 Zoom Phone 或 Zoom Rooms。

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進階服務

進階服務諮詢能幫您加快執行 Zoom 的進階技術,並協助進行複雜的部署計畫。

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活動服務

Zoom 活動服務團隊,可協助您在 Zoom 上執行和建立下一次混合式虛擬活動。

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Premier Support

透過優先回應與專屬技術帳戶管理的計畫,快速且方便地取得您所需的協助。

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託管服務

Zoom 的託管服務會主動監控您的 UCaaS 系統,以解決各種問題,從發生問題的開始就全權接管,直到解決問題為止。

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現代化溝通的動態解決方案

瞭解客戶如何利用 Zoom 的多功能平台,解決溝通時面臨的挑戰。

《美國達人秀》(America's Got Talent) 與 Zoom 活動服務團隊以及 Zoom 平台本身之間,擁有過非常棒的使用經驗。 我們能夠使用這些活動來擴展影響力,觸及我們從前沒有機會訪問的國家/地區。 Zoom AV 顧問提供了優秀的訓練、技術支援,並幫助我們在繁忙的日子中找到步調。 我們衷心感謝,無以言表!

Alexa Keane

製作人

美國達人秀

Zoom 專業服務團隊引導我們訪問不同的營運商,並避開隱藏的監管問題,讓我們能順利遷移全球電話! 我們在歐洲、美國和香港的通話線路,都如約定好的一樣順利轉換,沒有任何停機狀況。

Jeff Billark

IT 基礎架構主管

Fortune Media (USA) Corp

專業服務團隊在 Zoom Phone 遷移期間,提供了卓越的支援服務和合作夥伴關係。 他們的作業非常投入、支持、即時,而且團隊合作與協作表現令人讚嘆,使我們的願景得以成功實現! 他們在整個專案中的支援,讓我們對於在不同地點推行 Zoom Phone 感到充滿信心。

Yunet Cardentey

IT 服務管理與營運總監

Priceline

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