Kompleksowy przewodnik dotyczący planowania i organizacji wydarzeń wirtualnych

Wydarzenia online i hybrydowe zapewniają elastyczność w docieraniu do większej liczby osób w angażujące sposoby. Skorzystaj z naszego przewodnika krok po kroku, aby zaplanować i zrealizować udane wydarzenie wirtualne o dowolnej wielkości i skali.

 

 

Speaker on virtual meeting

Dlaczego warto zorganizować wirtualne wydarzenie?

Niezależnie od tego, czy chodzi o ograniczenia związane z dojazdem czy po prostu o możliwość dotarcia z wydarzeniem do większej liczby odbiorców przy jednoczesnej oszczędności czasu i pieniędzy — jest wiele powodów, dla których warto organizować wydarzenia wirtualne.

 

Kiedy Twoi prelegenci i uczestnicy mogą dołączyć z dowolnego miejsca, stwarza to niesamowite możliwości nawiązywania kontaktów, dzielenia się wiedzą, nauczania i uczenia się oraz łączenia się na bardziej osobistym poziomie.

 

Jeśli organizujesz wydarzenia na żywo, możesz dodać element wirtualny, aby zwiększyć swój zasięg. Wydarzenia hybrydowe tworzą doświadczenie, którymi osobiści i wirtualni odbiorcy mogą cieszyć się razem.

93%

marketingowców planuje przejść z wydarzeń na żywo na wydarzenia wirtualne1.

Najlepsze wydarzenia online są...

Zwiększ zaangażowanie

85%

marketingowców uważa, że wideo generuje dobry zwrot z inwestycji2

Planowanie

whiteboard brainstorming

Zadawaj właściwe pytania

Zadawanie właściwych pytań pozwoli Ci zbudować solidne podstawy do planowania i podejmowania decyzji, od wyboru odpowiednich prelegentów po ustalenie, jak i gdzie warto promować wydarzenie. Oto lista pytań na dobry początek.

Kto jest moją grupą docelową?

Znajomość grupy docelowej pomoże Ci ukształtować całe doświadczenie wydarzenia, od programu i harmonogramu po treści, które dostarczasz.

 

Dlaczego moja publiczność powinna wziąć udział w wydarzeniu?

Zastanów się, jaką wartość możesz przynieść swoim odbiorcom pod względem treści, nawiązywania kontaktów i innych możliwości.

 

Jakie cele chcę osiągnąć dzięki temu wydarzeniu?

Niezależnie od tego, czy chcesz edukować obecnych klientów, czy znaleźć potencjalnych prowadzących, zrozum swoje cele i zadania oraz stwórz strategię ich osiągnięcia.

 

Jakie doświadczenia chcę zapewnić moim odbiorcom?

Wciągające, interaktywne, oparte na współpracy wydarzenia — zastanów się, w jaki sposób chcesz, aby uczestnicy wchodzili w interakcję z treścią, prelegentami i innymi uczestnikami wydarzeń. Czy chcesz zorganizować webinar jednokierunkowy czy bardziej interaktywny, na przykład w stylu spotkania? A może planujesz konferencję z wieloma sesjami i ścieżkami do wyboru?

 

Ile czasu potrzebuję na zaplanowanie wirtualnego wydarzenia?

W przypadku osób planujących wydarzenie wirtualne po raz pierwszy zalecamy nie mniej niż cztery do sześciu tygodni na większość wydarzeń. Daj sobie co najmniej 12 tygodni na duże, wielodniowe wydarzenie online z równoległymi ścieżkami.

 

Jakiego rodzaju pomocy technicznej potrzebuję?

Zaangażuj swój zespół IT (lub zatrudnij eksperta technicznego — Zoom Events oferuje ekspertów ds. wydarzeń, którzy pomagają klientom w konfiguracji, planowaniu, próbach i pomocy na żywo) i włączaj jego członków do wszystkich spotkań, aby określali ograniczenia techniczne, polecali rozwiązania, testowali i rozwiązywali problemy.

 

Jaki jest mój budżet na wydarzenia wirtualne?

Przydziel budżet na pozyskiwanie uczestników i marketing, rozwój treści, opłaty za prelegentów, prezenty dla uczestników oraz sprzęt wideo i audio.

 

Jak będę mierzyć sukces mojego wydarzenia?

Wskaźniki będą się różnić w zależności od celów wydarzenia, wielkości grupy odbiorców, branży i rodzaju wydarzenia.

 

Kilka do rozważenia to:

  • Liczba rejestracji i uczestników
  • Odsetek rejestrujących, którzy uczestniczyli
  • Nowe leady marketingowe wygenerowane w celu sprzedaży
  • Wyniki ankiety dla uczestników
  • Wirtualny serwer NPS zdarzeń i sesji
  • Liczba demonstracji zarezerwowanych podczas webinaru
  • Wygenerowane przychody

 

Upewnij się, że masz skonfigurowane sposoby śledzenia danych, które są dla Ciebie najważniejsze.

Wybór odpowiedniego rozwiązania do organizacji wydarzeń

Box of devices

Zoom Events, Zoom Meetings, Zoom Webinars i integracje

Wybór odpowiedniej technologii ma kluczowe znaczenie dla sukcesu Twojego wydarzenia wirtualnego. Na rynku dostępne są różne opcje, a każda z nich niesie ze sobą swój własny zestaw funkcji i korzyści. Dzielą się one na dwie kategorie:

 

  1. produkty do prowadzenia samodzielnych webinarów: skupiają się one przede wszystkim na jednorazowej organizacji wirtualnego webinaru;
  2. platformy do zarządzania wydarzeniami typu „wszystko w jednym”: oferują kompleksowy zestaw narzędzi do planowania, promowania i realizacji wydarzeń wirtualnych, a czasem także na żywo.

 

Wybierając platformę, należy wziąć pod uwagę takie czynniki jak:

  • łatwość obsługi zarówno przez organizatorów, jak i uczestników;
  • skalowalność umożliwiająca dostosowanie do rozmiaru wydarzenia;
  • interaktywne funkcje angażujące odbiorców;
  • możliwości integracji z istniejącymi narzędziami;
  • opłacalność i struktura cenowa.

 

Pamiętaj, że najlepsze narzędzie to takie, które nie tylko spełnia Twoje potrzeby jako organizatora, ale także zapewnia uczestnikom bezproblemowe doświadczenie. Idealnie byłoby wybrać platformę, która jest już znana odbiorcom, co pomoże zminimalizować krzywą uczenia się i potencjalne problemy techniczne.

Rozwiązania Zoom do obsługi wydarzeń wirtualnych

Zoom oferuje szereg produktów, które mogą obsługiwać różne rodzaje wydarzeń wirtualnych: od prostych webinarów po złożone konferencje hybrydowe. Jako platforma, której już zaufały miliony użytkowników, zapewnia interfejs znany wielu uczestnikom.

Nasze portfolio obejmuje:

  1. Zoom Webinars: idealne rozwiązanie w przypadku jednego prowadzącego webinar, który potrzebuje prostych narzędzi do zarządzania.
  2. Zoom Sessions: organizuj bardziej markowe webinary lub spotkania z ulepszonymi funkcjami, takimi jak zaawansowana rejestracja, szczegółowa analiza, niestandardowy branding i narzędzia do współpracy zespołowej.
  3. Zoom Events: kompleksowa platforma do obsługi zaawansowanych wydarzeń wirtualnych, obejmująca równoległe sesje, możliwości nawiązywania kontaktów i opcje sponsoringu.

 

Elastyczne opcje cenowe

Rozumiemy, że różne organizacje mają różne potrzeby w zakresie organizacji wydarzeń. Dlatego oferujemy elastyczne plany cenowe:

 

  1. Plany subskrypcji oparte na liczbie uczestników: idealne dla zespołów organizujących regularne wydarzenia, którym zależy na przewidywalnych kosztach w oparciu o typową liczbę odbiorców.
  2. Plany z ceną za uczestnika: idealne dla firm, które organizują okazjonalne wydarzenia i wolą płacić na podstawie rzeczywistej frekwencji.

 

Opcje te pozwalają wybrać plan, który najlepiej pasuje do częstotliwości wydarzeń i wymagań budżetowych.

Pamiętaj, że kluczem jest wybór narzędzia, które jest zgodne z celami wydarzenia i zapewnia wartość dodaną uczestnikom. Niezależnie od tego, czy wybierzesz Zoom czy inną platformę, skup się na tworzeniu angażujących i płynnych doświadczeń dla swoich wirtualnych odbiorców.

Zoom Meetings a Zoom Webinars

Decyzja, czy do sesji indywidualnej użyć Zoom Meetings, czy Zoom Webinars jest niezwykle istotna. Odpowiednie rozwiązanie pozwoli Ci zaprojektować doświadczenie, które spełni Twoje cele i ostatecznie zaowocuje udanym wydarzeniem. Użytkownicy Zoom Events mogą łatwo wybrać, którego z nich użyć do indywidualnej sesji w ramach wydarzenia.

 

Planując większą sesję, możesz chcieć skorzystać z opcji webinaru dla głównych przemówień, zaproszonych prelegentów i rozrywki (na wzór głównej sceny) oraz opcji spotkań dla sesji w oddzielnych pokojach i mniejszych dyskusji przy okrągłym stole.

 

Rozważ te trzy kluczowe czynniki przy wyborze formatu spotkania lub webinaru:

Liczba uczestników

Spodziewasz się ponad 1000 gości? Skorzystaj z Zoom Webinars lub platformy Zoom Events, która umożliwia udział nawet 100 000 osób.
 

Zoom Events

Połączenie Zoom Meetings i Zoom Webinars z jednym biletem dla uczestników oraz lobby networkingowe.

 

Interakcje z odbiorcami

Czy chcesz, aby uczestnicy wchodzili ze sobą w interakcje, czy też wolisz skupić się na prezenterach?

 

Jeśli chcesz, aby publiczność była na wideo, mówiła , lub udostępniała swój ekran, skorzystaj z Zoom Meetings.

 

Jeśli chcesz, aby wydarzenie było tylko do wyświetlania, gdzie prowadzący kontroluje, którzy uczestnicy są widziani lub słyszani, wybierz platformę do organizacji webinarów.

 

Odbiorcy wewnętrzni lub zewnętrzni

Uczestnicy, których znasz (np. pracownicy lub klienci) często stwarzają mniejsze ryzyko zakłócania pracy i mogą chcieć interakcji, które oferuje Zoom Meetings. Zoom Webinars jest lepszym wyborem w przypadku wydarzeń, w których biorą udział duże grupy nieznanych uczestników, ponieważ zapewnia większą kontrolę nad czynnikami takimi jak to, kto może przemawiać i być widocznym w kamerze.

Użyj Zoom Meetings do:

oddzielnych sesji
okrągłych stołów dla uczestników
grup fokusowych
mniejszych, interaktywnych szkoleń
sesji networkingowych

Użyj Zoom Webinars do:

przemówień
prezentacji na głównej scenie
rozrywki na żywo
prezentacji produktów dla dużej publiczności
paneli w otwartym stylu

Zoom Webinars a Zoom Events

Zoom Webinars to wspaniałe rozwiązanie do jednosesyjnych prezentacji z jednym prowadzącym i wieloma odbiorcami. Jeśli kupisz licencję Zoom Events, otrzymasz również wszystkie korzyści płynące z Zoom Webinars i nie tylko.

 

Możesz zdecydować się na organizowanie webinarów z portalu internetowego zamiast konfigurowania wydarzenia w Zoom Events. Możesz też użyć Zoom Events do zwiększenia możliwości Zoom Webinars w celu łączenia wielu sesji webinarów i połączenia ich z Zoom Meetings, aby uzyskać dłuższe, bardziej interaktywne, wirtualne doświadczenia. Zoom Events obejmuje kompletne zarządzanie wydarzeniami, np. huby wydarzeń z brandingiem, rejestrację i biletowanie, a także poprawione funkcje raportowania. Sprawdź często zadawane pytania dotyczące Zoom Webinars.

 

Przykładowe sytuacje, w których warto rozważyć poprowadzenie pojedynczej sesji Zoom Webinars z portalu internetowego, to szkolenia, prezentacje i wydarzenia jednosesyjne/z jednym mówcą i wieloma odbiorcami.

 

Korzystaj z Zoom Events w przypadku dłuższych i bardziej złożonych wydarzeń, takich jak inauguracje sprzedaży, wydarzenia dla klientów, spotkania otwarte i onboarding pracowników.

Wykorzystanie integracji Zoom

Zintegruj Zoom z istniejącym stosem technologicznym, aby wydajniej przeprowadzać wydarzenia online.

 

Odwiedź Zoom App Marketplace, aby uzyskać ponad 1000 integracji!

Automatyzacja marketingu

Zintegruj z platformami marketingowymi, takimi jak MarketoPardotHubSpot w celu automatycznego przechwytywania uczestników sesji Zoom Webinars jako potencjalnych klientów.

 

Dystrybucja treści

Integracje Kaltura i Panopto pozwalają na przesyłanie nagrań Zoom i udostępnianie ich szerszemu gronu odbiorców.

 

Zarabianie

Chcesz pobierać opłaty za swoje wydarzenie? Użyj Zoom Events i połącz się z PayPal lub Stripe, aby usprawnić proces płatności.

Budowanie interaktywnego doświadczenia

Customer support agent
Zaprojektuj swój świat wydarzenia

Co składa się na dobre wydarzenie? Chodzi o doświadczenie, które dajesz swoim odbiorcom.

 

Wydarzenie online może być czymś więcej niż siedzeniem przy komputerze i oglądaniem transmisji na żywo lub wideo. Jeśli organizujesz wydarzenie, które zwykle odbywa się osobiście, i przekształcasz je w wirtualne doświadczenie, myśl kreatywnie podczas przenoszenia niektóre z tych interaktywnych elementów online.

 

Od przygotowań przed wydarzeniem po doświadczenie na żywo, zobacz, jak możesz zbudować interaktywność i zaangażowanie w swoim wydarzeniu.

Przed wydarzeniem

Zaprojektuj stronę docelową wydarzenia

 

Strona docelowa wydarzenia jest centralnym punktem działań promocyjnych. To Twoja cyfrowa ulotka, stanowiąca o pierwszym wrażeniu, jakie potencjalni uczestnicy będą mieli na temat Twojego wydarzenia. W przeszłości stworzenie atrakcyjnej strony wydarzenia wymagało zespołu profesjonalistów — autora treści, projektanta wizualizacji i programisty internetowego, aby połączyć to wszystko w całość. Proces ten był nie tylko czasochłonny, ale także kosztowny.

 

Na szczęście pojawienie się kreatorów stron internetowych bez kodu ułatwiło użytkownikom, którzy nie posiadają umiejętności technicznych, tworzenie niesamowitych stron wydarzeń. Jednak platformy te często wiążą się z własnymi krzywymi uczenia się i kosztami.

 

W Zoom niedawno uruchomiliśmy kreator stron wydarzeń na platformie Zoom Events, aby umożliwić marketingowcom tworzenie profesjonalnych i markowych stron wydarzeń za pomocą prostej funkcji przeciągania i upuszczania. Umiejętności kodowania nie są tu wymagane!

 

Kluczowe cechy kreatora stron Zoom Events:

 

  • intuicyjny interfejs typu „przeciągnij i upuść”,
  • konfigurowalne szablony pasujące do Twojej marki,
  • zintegrowany asystent Zoom AI Companion do generowania tekstu i obrazów,
  • płynne dodawanie szczegółów wydarzenia i procesu rejestracji.

 

 

 

Korzystając z tych narzędzi, możesz upewnić się, że wiadomości na stronie wydarzenia, szczegóły, wezwania do działania, obrazy i projekt są zgodne z Twoją marką i prezentują wyjątkowy charakter wydarzenia. Rezultat? Strona, która nie tylko informuje, ale także zachęca potencjalnych uczestników, zwiększając liczbę rejestracji i przygotowując grunt pod udane wydarzenie.

Zaangażowanie w wydarzenie

Włącz pytania i odpowiedzi

Funkcja pytań i odpowiedzi umożliwia uczestnikom webinaru przesyłanie pytań do odpowiedzi na żywo lub pisemnie podczas sesji. Oto kilka wskazówek dotyczących korzystania z pytań i odpowiedzi podczas webinaru:

  • Jeśli spodziewasz się dużej publiczności, skoordynuj działania z panelistami lub sprowadź innych prowadzących, aby pomogli odpowiedzieć na pytania podczas wydarzenia.
  • Możesz wyznaczyć członków swojego zespołu do zarządzania sesjami pytań i odpowiedzi, aby prezenterzy mogli skupić się na mówieniu. Jeśli Twój zespół nie uczestniczy w dźwięku lub wideo, możesz ukryć jego kanał wideo za pomocą funkcji Ukryj uczestników niebędących uczestnikami wideo.
  • Przygotuj kilka prowokujących do myślenia pytań na wypadek, gdyby nie pojawiła się wystarczająca liczba wysokiej jakości pytań uczestników, aby wypełnić przydzielony czas na pytania i odpowiedzi.
  • Podczas przygotowywania sesji pytań i odpowiedzi weź pod uwagę swoich odbiorców i możliwość wystąpienia niewłaściwego zachowania zaburzającego spotkanie. W przypadku odbiorców wewnętrznych możesz wybrać bardziej swobodne podejście do wyświetlania pytań i odpowiedzi, podczas gdy duże, ogólnodostępne wydarzenie może wymagać bardziej restrykcyjnych ustawień pytań i odpowiedzi.
  • Możesz dostosować ustawienia pytań i odpowiedzi podczas webinaru, aby zezwolić na pytania anonimowe lub je wyłączyć, a także zmienić, czy uczestnicy mogą wyświetlać, komentować lub głosować na pytania.
  • Przejrzyj raport pytań i odpowiedzi po webinarze i porozmawiaj z uczestnikami, na których pytania nie udzielono odpowiedzi na żywo.

 

Ankiety

Otrzymuj informacje zwrotne od odbiorców w czasie rzeczywistym lub oceniaj ich poziom zrozumienia prezentowanych treści, korzystając z funkcji ankiety podczas sesji.

 

Dodatkowe zaangażowanie

Użyj narzędzi takich jak SlidoKahoot!, „koła nazwisk”, aby zapewnić więcej zabawy i interaktywności swojemu wydarzeniu.

 

Oddzielne pokoje

Pozwól uczestnikom na interakcję ze sobą w mniejszych grupach podczas wydarzenia. Możesz przypisać uczestników do oddzielnych pokoi w czasie rzeczywistym, wstępnie przypisać uczestników lub pozwolić im samodzielnie wybrać, do którego z oddzielnych pokoi chcą dołączyć i swobodnie poruszać się między nimi.

Wszystko, co musisz wiedzieć o oddzielnych pokojach Zoom.

 

Poproś o opinię

Wyślij ankietę po wydarzeniu, aby zebrać opinie po wydarzeniu. Jeśli korzystasz z usługi Zoom Webinars, możesz skonfigurować ankietę w taki sposób, aby uruchamiała się automatycznie po opuszczeniu sesji przez gości.

Chcesz zobaczyć te funkcje w akcji?

Zapisz się na webinar Wprowadzenie do wydarzeń Zoom

Poproś o wersję demonstracyjną z ekspertem Zoom.

Poproś o wersję demonstracyjną

Przygotowanie do wydarzenia

calendar

Przygotuj swój zespół

 Prowadzenie udanego wydarzenia online to wysiłek zespołowy! Musisz przygotować swoich prelegentów i stworzyć zespół ds. wydarzeń, aby upewnić się, że wszystko działa sprawnie. Przejrzyj nasze listy kontrolne dotyczące wydarzeń, aby upewnić się, że niczego nie przegapisz.

 

Lista kontrolna zespołu produkcyjnego

 

  • Usprawnij swój zespół produkcyjny

    Wyznacz swojego producenta (producentów), którzy będą odpowiedzialni za wszystkie rzeczy związane z produkcją.

  • Stwórz kanał Zoom Team Chat

    Wykorzystaj Zoom Team Chat do tworzenia dedykowanych kanałów z zespołem planującym wirtualne wydarzenie, aby koordynować zadania i działania. Zoom Team Chat umożliwia współpracę w czasie rzeczywistym z wewnętrznymi i zewnętrznymi członkami zespołu.

  • Stwórz harmonogram produkcji

    Twój harmonogram produkcji powinien zawierać harmonogram wszystkich sesji, informacje o prezenterach, przejścia, procedury i przerwy oraz czas, w którym się one odbędą.

  • Stwórz przepływ pracy wydarzenia

    Jasno zdefiniuj i wizualizuj swoje wrażenia z wydarzeń online za pomocą specyfikacji technicznych dla każdej sesji, opcji transmisji na żywo i innych szczegółów, aby dostosować producentów do zespołów technicznych i prezentacyjnych.

Lista kontrolna zespołu technicznego

 

  • Skonfiguruj ustawienia spotkania lub webinaru

    Współpracuj z zespołem ds. prezentacji, aby jasno zdefiniować i włączyć ustawienia dla każdej sesji — na przykład, jeśli funkcja pytań i odpowiedzi jest włączona lub jeśli uczestnicy mogą rozmawiać.

  • Włącz sesję treningową

    Planując webinar, pamiętaj, aby wybrać „Włącz sesję treningową”, aby prowadzący i paneliści mogli wcześnie dołączyć do platformy webinaru i się przygotować.

  • Zaproś panelistów

    Jeśli korzystasz z Zoom Webinars, każdy panelista musi dołączyć, korzystając z unikalnego linku przesłanego pocztą elektroniczną. Po wybraniu prelegentów i zaplanowaniu webinaru wyślij link z zaproszeniem i upewnij się, że go otrzymali.

  • Zaplanuj próbę

    Zrób próbę z prezenterami, aby przetestować kamery, mikrofony, oświetlenie i inne ustawienia oraz przećwiczyć wprowadzenie, treści i przejścia. Zachęć ich do przyłączenia się do próby ze sprzętem, z którego będą korzystać w dniu wydarzenia.

    Pobierz listę kontrolną próby

  • Skonfiguruj transmisję na żywo

    Zdecyduj, czy chcesz transmitować na żywo na Facebook LiveYouTube Live, w usłudze niestandardowej, czy na wielu platformach jednocześnie, korzystając z restream.io.

     
  • Zaplanuj, kto będzie nagrywał wydarzenie

    Zdecyduj, kto jest odpowiedzialny za ten proces i jak zostanie on wykonany. Możesz nagrywać w chmurze lub lokalnie.

Lista kontrolna zespołu prezentacji

  • Przygotuj prezenterów

    Wysyłaj prezenterom zasoby instruktażowe dotyczące korzystania z Zoom i zapewniania jakości audio i wideo z wyprzedzeniem.

  • Stwórz harmonogram panelistów

    Jeśli w sesji występuje wielu prelegentów, utwórz harmonogram i poinformuj każdego prezentera, ile czasu będzie miał.

  • Zbierz materiały mówców

    Poproś prelegentów o przesłanie treści prezentacji, biografii i pytań do publiczności (w przypadku ankiet na żywo lub pytań i odpowiedzi) z dużym wyprzedzeniem.

  • Zapewnij połączenie internetowe po kablach

    Pomoże to uniknąć problemów technicznych z niestabilnym połączeniem Wi-Fi, które mogą mieć wpływ na jakość dźwięku i ogólne wrażenia uczestników. Zachęcaj prezenterów wirtualnych do tego samego.

  • Zminimalizuj hałas w tle

    Użyj samodzielnego mikrofonu lub dobrego zestawu słuchawkowego, aby uzyskać najlepszą jakość dźwięku. Ustaw ustawienia audio, aby tłumić hałas w tle.

  • Zoptymalizuj wideo

    Otwórz ustawienia wideo, aby włączyć wysoką rozdzielczość, dostosować się do słabego oświetlenia i w razie potrzeby poprawić wygląd.

  • Skonfiguruj tło

    Możesz utworzyć markowe tło wirtualne dla wszystkich prezenterów, które pokazuje ich imię i nazwisko, firmę i tytuł. Jeśli nie chcesz używać wirtualnego tła, upewnij się, że Twoje prawdziwe tło jest czyste i uporządkowane.

  • Zadbaj o swoja prezencję

    Wybierz jednolite kolory zamiast pasków lub małych, gęstych wzorów. Jeśli masz zielony ekran, upewnij się, że to, co masz na sobie, jest w innym kolorze!

Wskazówka eksperta
Wskazówka eksperta

Wyślij prelegentom zestaw ze wszystkim, czego będą potrzebować: mikrofonem/ zestawem słuchawkowym, kablem Ethernet, lampką pierścieniową i kamerą internetową. Stwórz folder z zasobami cyfrowymi zawierający szablon wirtualnego tła, grafikę wydarzenia i przykładową kopię postów w mediach społecznościowych, aby mogli promować swoją sesję w swojej sieci.

Promowanie wydarzenia

Figure opening envelope

Napędzanie frekwencji

Możesz zaprojektować najbardziej niesamowite wydarzenie na świecie, ale jeśli nie poświęcisz czasu na jego promocję, Twoi docelowi odbiorcy nie będą o nim wiedzieć. Twórz zasoby, które pozwolą Ci skutecznie reklamować wydarzenie i kierować uczestników do Twojej strony internetowej, aby dowiedzieć się więcej.

 

Strona internetowa wydarzenia

 

Twoja strona docelowa lub witryna wydarzenia powinna zawierać wszystkie informacje potrzebne do zarejestrowania się i wzięcia udziału w wydarzeniu. Powinna również komunikować wartość, jaką Twoje wydarzenie przyniesie odwiedzającym — jakie są korzyści z udziału i dlaczego nie mogą go przegapić.

Co należy umieścić na stronie wydarzenia:

 

  • Krótki przegląd wydarzeń

    Czego dotyczy wydarzenie? Dla kogo jest przeznaczone? Daj uczestnikom przedsmak tego, czego można się spodziewać w 1-2 krótkich akapitach.

  • Porządek spotkania i harmonogram

    Nie zapomnij o podaniu strefy czasowej!

  • Informacje o sesji

    Dołącz krótki opis każdej sesji.

  • Sekcja prelegentów

    Dołącz zdjęcie i krótką biografię, aby promować referencje swoich mówców.

  • Wystawcy i sponsorzy

    Zaprezentuj sponsorów wspierających Twoje wydarzenie za pomocą logo i informacji o firmie.

  • Zasoby

    Utwórz listę zasobów, takich jak posty na blogu lub strony internetowe do dalszego czytania, lub kanał czatu na temat wydarzeń w Zoom dla uczestników wydarzeń.

  • Często zadawane pytania

    Odpowiedz na często zadawane pytania, takie jak „Jaki jest koszt uczestnictwa?” i „Czy będzie można wyświetlić nagrane sesje po wydarzeniu?”

  • Atrakcyjne obrazy

    Przyciągnij odbiorców i promuj swoją markę za pomocą zasobów wizualnych, które przekonują docelowych potencjalnych klientów do uczestnictwa.

  • Strona rejestracji

    Zarówno Zoom Events, jak i Zoom Webinars pozwalają na dostosowanie strony rejestracji za pomocą oznakowania marki Twojej organizacji oraz odpowiednich pytań.

  • Zwiastun wideo

    Zwiastun również może pomóc w generowaniu emocji związanych z wydarzeniem w mediach społecznościowych i innych działaniach marketingowych.

Marketing wydarzenia

Zacznij promować swoje wydarzenie online co najmniej dwa do trzech tygodni przed czasem, aby zwiększyć liczbę rejestracji. Nie zapomnij utworzyć linków do śledzenia źródeł rejestracji na webinar, aby zobaczyć, które działania marketingowe są najbardziej skuteczne.

 

Marketing e-mailowy

Wykorzystaj istniejącą bazę danych do wysyłania ukierunkowanych wiadomości e-mail do osób, które mogą być zainteresowane Twoim wydarzeniem. Jeśli jesteś klientem Zoom Sessions lub Events, możesz wysyłać spersonalizowane e-maile marketingowe bezpośrednio z platformy wydarzeń. Integracja ta pomaga zapewnić spójność marki podczas całego wydarzenia i konsoliduje narzędzia, oszczędzając czas i zmniejszając ryzyko błędnej komunikacji.

 

Artykuły na blogu

Marketing treści pozwala opowiedzieć historię wydarzenia, dostarczyć informacji i zagłębić się w szczegóły bardziej niż e-mail. Użyj odpowiednich słów kluczowych, aby zwiększyć ruch na stronie.

 

Działania PR

Komunikat prasowy i działania medialne podkreślające znaczących mówców i inne istotne szczegóły mogą sprawić, że Twoje wydarzenie będzie bardziej widoczne. Ułóż listę mediów z publikacjami branżowymi i poszukaj punktów sprzedaży, które obejmują wydarzenia takie jak Twoje, aby dotrzeć do docelowych odbiorców. Pamiętaj, aby zaoferować zainteresowanym reporterom zaproszenia na wydarzenie na żywo.

 

Media społecznościowe

Zdobądź obserwujących dzięki hashtagowi wydarzenia, grafice i kampanii w mediach społecznościowych. Nie zapomnij o reklamach i promowanych postach, aby zwiększyć zasięgi.

 

Marketing partnerski i prelegentów

Twórz zasoby wizualne i przykładowe posty społecznościowe, z których partnerzy i prelegenci mogą łatwo korzystać, na przykład szablon graficzny, który mogą dostosować, aby dodać swoje imię i nazwisko oraz informacje o sesji.

 

Wzmianki w podcastach

promuj swoje wydarzenie w podcastach branżowych, jeśli ma to zastosowanie.

 

Zaangażowanie społeczności

udostępniaj treści w odpowiednich społecznościach internetowych lub na forach.

 

Współpraca z influencerami

zaangażuj influencerów z branży do promowania wydarzenia.

 

Płatne reklamy

rozważ uruchomienie ukierunkowanych reklam, aby dotrzeć do szerszego grona odbiorców podczas ważnych wydarzeń.

 

Wspieranie pracowników

zachęć swój zespół do udostępnienia wydarzenia w swoich sieciach za pomocą łatwych do udostępnienia szablonów, aby zwiększyć uczestnictwo.

 

Organizacja wydarzenia

Gallery speaker view

Czas na show!

Masz już za sobą planowanie i przygotowania. Teraz nadszedł czas, aby przejść do sedna: organizacji wydarzenia. Kluczowe jest, aby od fazy próbnej (absolutnie niezbędnej!) do wielkiego dnia utrzymywać spójność marki, którą ustaliłeś(-aś) w swoich działaniach promocyjnych. O tym musisz pamiętać.

Przygotowanie

 

1. Zorganizuj próbę/próbę generalną

Zaplanuj próbę na około tydzień przed wydarzeniem z zespołem produkcyjnym, prowadzącymi wydarzenia, prelegentami i wszystkimi innymi osobami, które odgrywają aktywną rolę, aby rozwiązać wszelkie problemy przed wielkim dniem.

Lista kontrolna próby: wszystko, co musisz sprawdzić

 

2. Przygotuj mówców na sukces

Zapewnij swoim prelegentom i panelistom wskazówki techniczne dotyczące konfiguracji, aby byli jak najlepiej przygotowani.

 

3. Dołącz do sesji treningowej

Sesja treningowa webinaru pozwala prowadzącemu rozpocząć webinar i umożliwia dołączenie do niego tylko panelistom i współprowadzącym. Daj swoim prelegentom czas na połączenie od 10 do 20 minut przed rozpoczęciem wydarzenia, aby mogli dołączyć do sesji treningowej, przetestować dźwięk i wideo oraz rozwiązać problemy w ostatniej chwili przed transmisją na żywo.

Wskazówka eksperta
Wskazówka eksperta

Tylko prowadzący i współprowadzący mogą kliknąć przycisk Rozpocznij webinar podczas sesji treningowej. Tego działania nie można cofnąć, więc kliknij przycisk tylko wtedy, gdy wszyscy będą gotowi do transmisji!

Rozpoczęcie transmisji na żywo

 

1. Otwórz drzwi wcześnie

Spróbuj uruchomić webinar kilka minut wcześniej, aby dać uczestnikom czas na dołączenie przed rozpoczęciem programu. Jeśli chcesz odtwarzać muzykę na powitanie, upewnij się, że jest ona bezpłatna.

 

2. Sprawdź ustawienia

Podczas gdy uczestnicy dołączają, jest to idealny czas, aby upewnić się, że ustawienia spotkania lub webinaru są poprawne. Sprawdź, czy nagrywasz i transmitujesz na żywo do odpowiednich platform, i rozpocznij transmisję na żywo, jeśli nie jest automatycznie włączona. Upewnij się również, że ustawienia pytań i odpowiedzi są poprawnie włączone, a paneliści i współprowadzący mają odpowiednie uprawnienia.

 

3. Ogłoszenie powitalne

Rozpocznij wydarzenie krótkim ogłoszeniem porządkowym, aby uczestnicy wiedzieli, czy webinar zostanie nagrany, jak przesłać pytania i o czym będzie webinar. Nie zapomnij podziękować prelegentom i sponsorom!

 

4. Rozwiązywanie problemów ze zdarzeniami

Utrzymuj otwarte strony pomocy technicznej Zoom EventsZoom Webinars lub Zoom Meetings, aby szybko rozwiązywać bieżące problemy. Jeśli paneliści natkną się na jakiekolwiek problemy, rozmawiaj z nimi prywatnie w kliencie Zoom lub w funkcji prywatnego czatu w trakcie sesji.

 

Zoom Events oferuje kilka funkcji poprawiających wrażenia z wydarzeń na żywo:

  • Niestandardowe tapety dla mówców: promuj swoją markę i motyw wydarzenia.
  • Tło wydarzenia: stwórz spójne wrażenia wizualne dla uczestników.
  • Udostępnianie zasobów: przedstaw odpowiednie materiały w holu wydarzenia.
  • Zoom Production Studio: podnieś jakość swojego wydarzenia dzięki produkcji o jakości telewizyjnej, w tym niestandardowym tłom, stylom obramowania i proporcjom.

 

Działania następcze po wydarzeniu

multi screen monitor

Wykorzystuj treści i angażuj uczestników

To by było na tyle! Zakończenie wydarzenia nie oznacza, że praca jest zakończona. Wykonaj kilka dodatkowych kroków — zbierz opinie zwrotne, wykorzystaj nagrania i skontaktuj się z  potencjalnymi klientami — aby w pełni wykorzystać wydarzenie, którego organizacja kosztowała Cię tak wiele wysiłku.

 

Ankiety po wydarzeniu

Zbierz opinie zwrotne uczestników na temat tego, co działało dobrze i obszarów do poprawy. Użyj ankiety, aby zebrać wskaźnik promotora netto (NPS) od uczestników dla całego wydarzenia i dla poszczególnych sesji.

 

Hub treści wydarzeń

Edytuj nagrania i transkrypcje i udostępniaj je w witrynie lub na stronie wydarzenia. Jeśli chcesz, możesz zabezpieczyć dostęp do treści, aby zebrać dane od widzów uzyskujących dostęp do nagrań. Dzięki Zoom Events możesz stworzyć hub treści online, w którym Twoje treści z wydarzeń na żądanie mogą być wyświetlane i wykorzystywane do promowania przyszłych wydarzeń w jednym, łatwo dostępnym miejscu.

 

 

Nagrane treści

Edytuj nagrania i transkrypcje i udostępniaj je w swojej witrynie lub na stronie wydarzenia. Jeśli chcesz, możesz umieścić w ramkach treści, aby zebrać dane od widzów uzyskujących dostęp do nagrań.

 

Ponowny kontakt z uczestnikami

Wyślij wiadomość e-mail do uczestników z linkiem do nagrań z wydarzenia i dodatkowymi zasobami.

 

Raporty z wydarzeń

Jeśli korzystasz z Zoom Events, przejrzyj pulpit nawigacyjny Podsumowania wydarzeń, wygeneruj raporty ze spotkań, które zawierają dane dotyczące rejestracji i ankiet, lub raporty z webinarów, które dostarczają danych na temat rejestracji, uczestników, pytań i odpowiedzi, ankiet i wyników wydarzeń.

 

Leady marketingowe

Wykorzystaj spostrzeżenia z raportów, aby zidentyfikować potencjalnych klientów, i wykorzystaj kluczowe integracje wymienione powyżej, aby skierować potencjalnych klientów do sprzedaży.

 

Ocena

Spraw, aby Twoje następne wydarzenie online było jeszcze lepsze niż ostatnie, oceniając, co zadziałało, a co nie. Wykorzystuj dane uczestników i opinie z raportów, a także od prelegentów i panelistów oraz śledź zaangażowanie w treści i inne funkcje wydarzenia.

Przenieś swoje następne wydarzenie online

Stworzenie markowego wydarzenia, które zachwyci odbiorców od początku do końca, to nie lada wyczyn. Wymaga to starannego planowania, spójnego przekazu i odpowiednich narzędzi do realizacji wizji. Zoom Events zapewnia kompleksowe rozwiązanie, które upraszcza ten proces, umożliwiając:

 

  • łatwe tworzenie oszałamiających stron wydarzeń z brandingiem;
  • skuteczną promocję wydarzenia dzięki zintegrowanym narzędziom marketingowym;
  • zapewnienie profesjonalnej i spójnej oprawy wydarzenia na żywo;
  • większy wpływ wydarzenia dzięki scentralizowanemu zarządzaniu treścią.

 

Poprzez wykorzystanie tych możliwości możesz tworzyć wirtualne wydarzenia, które nie tylko spełniają, ale i przewyższają oczekiwania, wspierając nawiązywanie znaczących kontaktów i zwiększając wyniki biznesowe w erze cyfrowej.

 

Pamiętaj, że kluczem do udanego wirtualnego wydarzenia są szczegóły. Od pierwszego kliknięcia na stronie wydarzenia po ostatnią wiadomość e-mail — każdy punkt kontaktu jest okazją do promocji marki i dostarczenia wartości odbiorcom. Dzięki Zoom Events masz narzędzia, dzięki którym każdy etap tej podróży będzie niezapomniany i wpływowy.

 

Chcesz dowiedzieć się więcej? Sprawdź hub edukacyjny Zoom Events!