Madwireยฎ
์ค๋ฆฝ: 2009๋
์์น: ์ฝ๋ก๋ผ๋์ฃผ ํฌํธ์ฝ๋ฆฐ์ค
์ ์ข : ๊ธฐ์
๊ณผ์ : ์ฌ๋ฌ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ํ๋ซํผ๊ณผ “์๋์ ๋ค๋จ์ด์ง” ์ ํ ์์คํ ์ฌ์ฉ, COVID-19 ํฌ๋ฐ๋ฏน ๊ฐ์ด๋ฐ ์๊ฒฉ ์ธ๋ ฅ์ผ๋ก ์ ํ
์๋ฃจ์ : Zoom Meetings, Zoom Team Chat, Zoom Phone, Zoom Webinars
๋น์ฆ๋์ค ์ด์ : UCaaS ํ๋ซํผ์ ํตํด ์์ ๋ฐ ๊ณ ๊ฐ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ํ์ , ๊ฐ๋ ฅํ ๊ธฐ์ ๋ฌธํ๋ฅผ ์ ์งํ๋ฉฐ ์๊ฒฉ ์์ ํ๊ฒฝ์ผ๋ก ์ํํ๊ฒ ์ ํ
Zoom์ ํ์ฌ COVID-19 ์ํฉ์ ๋ํ ๋์๋ฟ๋ง ์๋๋ผ ์ฐ๋ฆฌ ๋น์ฆ๋์ค๊ฐ ๋ณด๋ค ํจ๊ณผ์ ์ผ๋ก ์ํตํ๊ณ ํ์ ํ๋ ๋ฐ ํต์ฌ์ ์ธ ์ญํ ์ ํ์ต๋๋ค.
David Jones
Madwire CTOMadwireยฎ
์ค๋ฆฝ: 2009๋
์์น: ์ฝ๋ก๋ผ๋์ฃผ ํฌํธ์ฝ๋ฆฐ์ค
์ ์ข : ๊ธฐ์
๊ณผ์ : ์ฌ๋ฌ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ํ๋ซํผ๊ณผ “์๋์ ๋ค๋จ์ด์ง” ์ ํ ์์คํ ์ฌ์ฉ, COVID-19 ํฌ๋ฐ๋ฏน ๊ฐ์ด๋ฐ ์๊ฒฉ ์ธ๋ ฅ์ผ๋ก ์ ํ
์๋ฃจ์ : Zoom Meetings, Zoom Team Chat, Zoom Phone, Zoom Webinars
๋น์ฆ๋์ค ์ด์ : UCaaS ํ๋ซํผ์ ํตํด ์์ ๋ฐ ๊ณ ๊ฐ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ํ์ , ๊ฐ๋ ฅํ ๊ธฐ์ ๋ฌธํ๋ฅผ ์ ์งํ๋ฉฐ ์๊ฒฉ ์์ ํ๊ฒฝ์ผ๋ก ์ํํ๊ฒ ์ ํ
Zoom์ ํ์ฌ COVID-19 ์ํฉ์ ๋ํ ๋์๋ฟ๋ง ์๋๋ผ ์ฐ๋ฆฌ ๋น์ฆ๋์ค๊ฐ ๋ณด๋ค ํจ๊ณผ์ ์ผ๋ก ์ํตํ๊ณ ํ์ ํ๋ ๋ฐ ํต์ฌ์ ์ธ ์ญํ ์ ํ์ต๋๋ค.
David Jones
Madwire CTOMadwire์ ์ฌ๋ช ์ ์๊ท๋ชจ ๋น์ฆ๋์ค์ ์ฑ์ฅ์ ์ง์ํ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค. ์ด๋ฌํ ๋ถ์๊ด๊ณ ๊ฐ์ ํํธ๋์ญ์ ๊ธฐ์ ๊ฐ ์ ์ ์ ํ์ ๋ํ ๊ฐํ ๋ฏฟ์๊ณผ ์๊ท๋ชจ ๋น์ฆ๋์ค๊ฐ ์ง์ญ ์ปค๋ฎค๋ํฐ์ ์๋ช ์ค์ด๋ผ๋ ์๊ฐ์ ๋ฐํ์ผ๋ก ์ง์ 500๋ช ๊ท๋ชจ์ ๊ธฐ์ ํ์ฌ๋ก ๋ฐ์ ํ์ต๋๋ค.
์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ์ ๋ฏธ๊ตญ ์ ์ญ์ ๊ฑธ์น Madwire์ ์ฑ์ฅ๊ณผ ๊ณ ๊ฐ ์ฑ๊ณต์ ํต์ฌ์ด๋ฉฐ, Zoom์ ํนํ ์๋ก์ด ์๊ฒฉ ์ ๋ฌด ํ๊ฒฝ์์ ํ์ฌ ์ ์ฒด์ ์ผ์์ ์ธ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ์ ์์ด ์ค์ฌ์ ์ธ ์ญํ ์ ํ๊ฒ ๋์์ต๋๋ค.
‘์๋์ ๋ค๋จ์ด์ง’ ๋ ๊ฑฐ์ ์ ํ ์์คํ
Madwire์ CTO์ธ David Jones๋ ํ์ฌ์ ์ฑ์ฅํ๋ ํ์ ์ํด ํํธํ๋ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ๊ฒฝํ ์ด์์ ์ ๊ณตํ๊ณ ์ ํ์ต๋๋ค. ์์ ํ์์๋ ClearSlide๋ฅผ ์ฌ์ฉํ์ฌ ํ๋ ์ ํ ์ด์ ์ ํ์ง๋ง, ๋น๋์ค ํ์ ์์ด๋ ๊ณ ๊ฐ๊ณผ ์ง์ ๋๋ฉดํ์ง ์๋ ํ ๊ณ ๊ฐ์ ์ ํ ๋ฐ๋ชจ์ ๋ชฐ์ ์ํค๊ธฐ๊ฐ ์ด๋ ค์ ์ต๋๋ค. Madwire์ ๋ ๊ฑฐ์ ์ ํ ์์คํ ์ธ Mitel์ “์๋์ ๋ค๋จ์ด์ก๋ค๊ณ ” ๋๊ปด์ก์ต๋๋ค.
Jones๋ “Mitel์ ์ฐ๋ฆฌ์๊ฒ ์กฐ์ง์ผ๋ก์ ์ฑ์ฅํ ์ ์๋ ๋ฅ๋ ฅ์ด๋ ๋๊ตฌ๋ฅผ ์ ๊ณตํ์ง ๋ชปํ์ต๋๋ค.”๋ผ๊ณ ๋งํ์ต๋๋ค. “์ฐ๋ฆฌ๋ ํ์ผ๋ก์ ๊ณ ๊ฐ๊ณผ ๋ณด๋ค ํจ๊ณผ์ ์ผ๋ก ํ์ ํ๊ธฐ ์ํด ๋น์ฆ๋์ค ๋ถ์์ ์ง์ํ ๋ ๋ง์ ๋ฐ์ดํฐ ํฌ์ธํธ๋ฅผ ์ฐพ๊ณ ์์์ต๋๋ค.”
์ฑํ ๋๊ตฌ๋ ๋์์์ด ํ ์คํธ๋๊ณ ํ๋ฝ๋์์ต๋๋ค. Jones๋ “์ฐ๋ฆฌ๋ ์ ๋ง ์๋ง์ ์ฑํ ๋๊ตฌ๋ฅผ ์ฌ์ฉํ์ต๋๋ค. Google, HipChat, Rocket.Chat ๋ฑ ์์ฃผ ๋ง์์ฃ . ์ ๋ง ๋ฌธ์ ์์ต๋๋ค.”๋ผ๊ณ ๋งํ์ต๋๋ค. “์ฐ๋ฆฌ ๊ธฐ์ ํ์ Slack์ ์ฌ์ฉํ์ง๋ง ์ ์ฒด ์กฐ์ง์์ ์ด๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฑด ํฉ๋ฆฌ์ ์ด์ง ์์์ต๋๋ค.”
Madwire์ ๋ณด๋ค ํตํฉ๋ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ๊ฒฝํ์ด ํ์ํ๋ค๋ ๊ฒ์ ๋ถ๋ช ํ์ต๋๋ค.
์๊ท๋ชจ ๋น์ฆ๋์ค์ ์ฑ์ฅ์ ๋ณด๋ค ํจ๊ณผ์ ์ผ๋ก ์ง์
๋ช๋ช ์์ ํ์์ด ๊ฐ๋ณ์ ์ผ๋ก Zoom์ ํ๋ ์ ํ ์ด์ ์ ์ฌ์ฉํ๊ธฐ ์์ํ์ต๋๋ค. Jones๋ “๋๊ตฐ๊ฐ์๊ฒ Marketing 360ยฎ์ด ํ๋ฅญํ๋ค๊ณ ๋งํ๋ ๊ฑด ์ฝ์ง๋ง, ๊ทธ๊ฒ์ ๋น์ฆ๋์ค์์ ์ด๋ป๊ฒ ์ฌ์ฉํ ์ ์๋์ง ๋ณด์ฌ์ฃผ๋ ๊ฒ์ ๋ ๋ค๋ฅธ ๋ฌธ์ ์ ๋๋ค.”๋ผ๊ณ ๋งํ์ต๋๋ค.
๊ทธ๋ค์ ๊ธ์ ์ ์ธ ํผ๋๋ฐฑ์ ๊ณ๊ธฐ๋ก Jones๋ ์กฐ์ง ์ ์ฒด์ Zoom Meetings๋ฅผ ๊ตฌํํ๊ธฐ๋ก ํ์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ “์ฌ์ฉ์ฑ์ด ํต์ฌ์ ๋๋ค. Zoom์ ์ค์ ํ๊ณ ์ฌ๋๋ค์ ๋ฏธํ ์ ์ฐธ์ฌ์ํค๋ ๊ฒ์ ํญ์ ์ ๋ง ์ฌ์ ์ต๋๋ค.”๋ผ๊ณ ๋งํ์ต๋๋ค.
๋ค์์ผ๋ก ์ํ๋ ๊ฒ์ ์ ์ ๋ฐ์คํฌํฐ์์ ํด๋ผ์ฐ๋ VoIP ์ ํ ์์คํ ์ผ๋ก์ ์ ํ์ด์์ต๋๋ค. Jones๋ “์ฐ๋ฆฌ ํ์ ‘Zoom Phone์ ๊ผญ ํ์ธํด ๋ด์ผ ํ๋ค’๊ณ ๋งํ๋ ์นํธ์๋ค์ด ์์์ต๋๋ค.”๋ผ๊ณ ํ์ํ์ต๋๋ค. “์ฐ๋ฆฌ๋ ์ ์ธ๊ณ ๋ชจ๋ ์ง์์ ์ปดํจํฐ์ Zoom Phone์ ๋ฐฐํฌํ์ต๋๋ค. ์ด์ ์ฐ๋ฆฌ๋ ์ ์ ์ ํ๋ ํด๋ํฐ์ผ๋ก ๊ณ ๊ฐ๊ณผ ์ํตํ ์ ์์๊ณ , Zoom ๋ฏธํ ์ผ๋ก ์ฝ๊ฒ ์ ํํ ์ ์์ด์ ์ข์์ต๋๋ค.”
Madwire๊ฐ COVID-19 ํฌ๋ฐ๋ฏน ๊ฐ์ด๋ฐ ์๊ฒฉ์ผ๋ก ์ ํํ์ ๋ Zoom์ ๋๋ฃ ๋ฐ ๊ณ ๊ฐ๋ค๊ณผ ์ํตํ๋ ์๋ช ์ค์ด ๋์์ต๋๋ค. Jones๋ “Zoom Meetings, Zoom Phone ๋ฐ Zoom Team Chat์ด ์ด๋ฏธ ๊ฐ์ถฐ์ ธ ์์ด ์์ ํ ์๊ฒฉ ํ์ฌ๋ก ์ ํํ๋ ๋ฐ ํ์ํ ๋ชจ๋ ๊ฒ์ด ์ค๋น๋์ด ์์์ต๋๋ค.”๋ผ๊ณ ๋งํ์ต๋๋ค.
์ฐ๊ฒฐ ์ ์ง, ๊ณ ๊ฐ ์ง์
ํฌ๋ฐ๋ฏน ์ด์ ์ Madwire๋ ๊ฐ๋ ฅํ ํ์ ๋ฌธํ๋ฅผ ๊ฐ์ง “์์ ์จ์ฌ์ดํธ” ํ์ด์์ต๋๋ค. ์ง์๋ค์ด ๋ช ๋ฌ ๋์ ์ฌํ ๊ทผ๋ฌด๋ฅผ ํด์์ง๋ง ์ด๋ ๋ณํ์ง ์์์ต๋๋ค. ๊ธ์์ผ์ ์์คํค, ๋ถ ํด๋ฝ ๋ฐ ๊ธฐํ ์ฌ๊ต ์ด๋ฒคํธ๋ ์ฆ๊ฑฐ์ด ๋ฌธํ๋ฅผ ์์ํ๊ฒ ์ ์งํ๋ฉฐ, Jones์ ํ์ ์ฌ๋๋ค์ด ์ด์ ์ ๊ฐ์ง ์ฃผ์ ์ ๋ํด ๋ฐํํ ์ ์๋ ์๋ฆฌ์ฆ๋ฅผ ์งํํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ํ์ ์ฐฝ์๋ ฅ์ ๋ฐํํ์ฌ ๋ค๋ฅธ ๋ฐฉ์์ผ๋ก๋ ์ฐ๊ฒฐ์ ๊ตฌ์ถํ์ต๋๋ค.
์ฌ๋ฌด์ค์์ ์์ ์ถํ ํ์ฌ๊ฐ ์ข ์ข ์์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์ง์๋ค์ ์ง์์๋ ์ด ์ ๋๋ ๋ถ์๊ธฐ๋ฅผ ๋๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ํ์ต๋๋ค. Jones์ ํ์ Zoom API์ ํตํฉํ์ฌ ํ์ฌ์ ์์ ์ฑํ ์ฑ๋์ ์์ ๋ง์ผ์คํค ๋ฐ ๋ชฉํ ๋ฌ์ฑ์ ์๋์ผ๋ก ๊ณต์งํ๋ ์ฑ๋ด์ ๋ง๋ค์์ผ๋ฉฐ, ์ฌ๊ธฐ์๋ ์ข ์ข ๋๋ฃ์ ์ถํ ๋ฉ์์ง์ ์ด๋ชจํฐ์ฝ ๋ฐ์์ด ๋ค๋ฐ๋ฆ ๋๋ค.
Zoom Webinar๋ฅผ ํตํด ์ด๋ฆฐ Madwire์ ์ฌํธ์ฆ ๋ฏธํ ์์ ๊ณต๋ ์ค๋ฆฝ์ ๊ฒธ ๊ณต๋ CEO์ธ JB Kellogg๋ ์ข ์ข ๊ณ ๊ฐ๊ณผ์ ๋น๋์ค ํตํ ๋ นํ๋ฅผ ๊ณต์ ํ์ฌ ์ง์๋ค์ ํ๋ฅญํ ์ ๋ฌด ์ํ์ ๊ฐ์กฐํฉ๋๋ค. Jones๋ “ํ ๋น๋์ค์์๋ ๊ณ ๊ฐ์ด ๊ทธ๋ค์ ์น์ฌ์ดํธ๋ฅผ ๋ณด๊ณ ‘์ ๋ง ๋๋๊ตฐ์!’๋ผ๊ณ ๊ฐํํ์ต๋๋ค. ํ, ํนํ ์น์ฌ์ดํธ๋ฅผ ๊ตฌ์ถํ ์ฌ๋๋ค๊ณผ ๊ณ ๊ฐ์ ๋ฐ์์ ๊ณต์ ํ๋ ๊ฒ์ ๊ฐ๋ ฅํฉ๋๋ค.” ๋ผ๊ณ ๋งํ์ต๋๋ค.
๋ถ์ ๋ฏธํ ์์ ํ ํ์ ์ ์ด๋ฅด๊ธฐ๊น์ง ๋๋ถ๋ถ์ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ์ด Zoom์ ํตํด ์ด๋ฃจ์ด์ง๋๋ค. Jones๋ “์จ๋ผ์ธ์์๋ ๋๊ธฐ ์๊ฐ๊ณผ ์ฌ๋๋ค์ ๋ง์ด ๊ฒน์น๋ ๊ธฐ์ ์ ์ธ ๋ฌธ์ ๊ฐ ์์ง๋ง Zoom์ ์ด๋ชจํฐ์ฝ ๋ฐ ๋ฏธํ ์ค ์ฑํ ๊ณผ ๊ฐ์ ๋ง์ดํฌ๋ก ๋๊ตฌ๋ก ์ด๋ฅผ ํด๊ฒฐํ์ต๋๋ค.”๋ผ๊ณ ๋งํ์ต๋๋ค. “๋๋๋ก ์ฌ๋๋ค์ ํตํ์์ ๋ง์ ํ์ง ์์ง๋ง ์ฑํ ์ผ๋ก ์์ ์ ์์ด๋์ด๋ฅผ ๊ณต์ ํฉ๋๋ค.”
Jones์๊ฒ ๋น๋ฒํ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ์ Madwire์ ์ํํธ์จ์ด ๊ฐ๋ฐ์๋ค์ด ์ ๋๋ก ์ผํ ์ ์๋๋ก ํ๋ ๋ฐ ์ค์ํฉ๋๋ค. ๊ทธ๋ “์ผ์์ ์ธ ๋๋ฉด ์คํ ๋์ ๋ฏธํ ์ด๋ Zoom์ ๋๊ตฌ๋ก ์ฌ์ฉํ ๋ฏธํ ์ด๋ , ์ฐ๋ฆฌ์๊ฒ๋ ์ด๊ฒ์ด ์ ๋ง ์ค์ํฉ๋๋ค.”๋ผ๊ณ ๋งํ์ต๋๋ค. “๊ทธ๋ฐ ์ธ์ฌ์ดํธ๋ฅผ ์ป์ ์ ์๋ Zoom์ด ์์๋ค๋ฉด ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ์ง๊ธ ์ด๋ป๊ฒ ๋์์ง ๋ชจ๋ฅด๊ฒ ์ต๋๋ค.”
Jones๊ฐ ๊ฐ์กฐํ๋ฏ์ด, ์๋ก์ด ์ธ์์์ ์ฐ๊ฒฐ์ ์ ์งํ๊ณ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ์ ๊ฐ์ ํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ฐพ๋ ๊ฒ์ด ๋งค์ฐ ์ค์ํฉ๋๋ค.
๊ทธ๋ “Madwire์ ํ์ ์ ์ธ ๊ธฐ์ ์ ์ฌ๋ฌ ๋น์ฆ๋์ค๋ค์ด ์ฑ์ฅํ๊ณ ์๋ก์ด ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ๋๋ฌํ๋๋ก ์ง์ํ์ต๋๋ค. Zoom์ด ์ฌ๊ธฐ์ ํฐ ์ญํ ์ ํ๋ค๊ณ ์๊ฐํฉ๋๋ค.”๋ผ๊ณ ๋งํ์ต๋๋ค. “์ง๊ธ ์ฐ๋ฆฌ๋ ๊ฑฐ์ ํ๋ช ์ ๊ฒฝํํ๊ณ ์์ต๋๋ค.”
Zoom๊ณผ ํจ๊ป ๊ทธ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ ์ธ๊ณ๋ฅผ ๋ง๋ ๋ณด์ธ์!
๊ณ ๊ฐ์ ์ธ์ ๋ ์๊ฐ์ ์์ฒ์ ๋๋ค! ์กฐ์ง์ด ์ด๋ป๊ฒ Zoom ํ๋ซํผ์ ์ด์ฉํด ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์ ํ๊ณ ํจ๊ป ๋ ๋ง์ ์ผ์ ํด๋ด๊ณ ์๋์ง ํ์ธํ์ธ์.
1,500๊ฐ ์ด์์ ๋์์์ ๋ฐฐ์ก ๋ฐ ํ๋ฐฐ ์๋น์ค๋ฅผ ๊ฐ๋ฅํ๊ฒ ํ๋ ์ ๊ตฌ์ ์ธ ์ฑ์์ ์ฐ๊ฒฐ์ ๊ฐ์ฅ ์ค์ํ ์์์ ๋๋ค.
์ฌ๋ก ์ฐ๊ตฌ ์ฝ๊ธฐTaskHuman์ Zoom์ Video SDK๋ฅผ ํตํด ์กฐ์ง์ ๋์ ๊ธฐ์ค์ ์ถฉ์กฑํ๋ ๊ณ ๊ฐ ๊ฒฝํ์ ์ฐฝ์ถํ ์ ์์์ต๋๋ค.
์ฌ๋ก ์ฐ๊ตฌ ์ฝ๊ธฐใฐใซใผใ 12 ไธไบบใฎโๅใๆน DX โใๅฎ็พใใใใใฎ้่ฆใชใณใใฅใใฑใผใทใงใณๅบ็คใจใชใ Zoom
์ฌ๋ก ์ฐ๊ตฌ ์ฝ๊ธฐ๊ณ ๊ฐ๊ณผ์ ์๋ฏธ ์๋ ๊ฒฝํ์ ๋ง๋ค๊ธฐ ์ํด ๋ ธ๋ ฅํ๋ Juniper Networks๋ ์ด๋ฌํ ์ฌ๋ช ์ ์ง์ํ๊ณ ๋ฐ๋ง์ถ ์ ์๋ ํ๋ซํผ์ด ํ์ํ์ต๋๋ค.
์ฌ๋ก ์ฐ๊ตฌ ์ฝ๊ธฐWorkato๋ Zoom API๋ฅผ ์ฌ์ฉํ์ฌ ํ์ฌ๊ฐ ์๊ฐ์ ์ ์ฝํ๊ณ ๋ณด๋ค ํจ์จ์ ์ผ๋ก ์์ ํ ์ ์๋๋ก ํตํฉ ๋ฐ ์๋ํ๋ฅผ ๊ตฌ์ถํ์ต๋๋ค.
์ฌ๋ก ์ฐ๊ตฌ ์ฝ๊ธฐZoom์ ๋น๋์ค ํ๋ซํผ์ 2021๋ ๊ฐ์ ๋ชจ์์์ ์ฐฝ์กฐ์ ์ธ ์ ์ ์ ๋ด์๋ด๊ณ ์ ์งํ๋๋ก ์ง์ํฉ๋๋ค.
์ฌ๋ก ์ฐ๊ตฌ ์ฝ๊ธฐํธ์ฃผ์ ๋ณธ์ฌ๋ฅผ ๋ ๊ธฐ์ ํ์ฌ์ธ Iress์์๋ ์ ํ ์์คํ ์ ํด๋ผ์ฐ๋๋ก ์ ํํ์ฌ ์คํ์ ๊ฐ์ํํ๊ณ ๋ ๊ด๋ฒ์ํ ๊ธฐ์ ์ ๋ต์ ๋ง๊ฒ ์กฐ์ ํฉ๋๋ค.
์ฌ๋ก ์ฐ๊ตฌ ์ฝ๊ธฐ์ ํ ์๋น์ค ๊ณต๊ธ์์ ๋ฅ๋ ฅ์ ์ํด ์ ์ฝ์ ๋ฐ์๋ ViewSonic์ Zoom Phone์ผ๋ก ๋ง์ด๊ทธ๋ ์ด์ ํ๋ฉด์ ๋ช ๋ฃ์ฑ๊ณผ ์ ์ฐ์ฑ์ ํ๋ณดํ์ต๋๋ค.
์ฌ๋ก ์ฐ๊ตฌ ์ฝ๊ธฐ