Zoom Phone-Hinweis zu Anrufbeschränkungen für Auslandsdestinationen

Gültig ab September 2021

Netzwerkbetreiber und Regulierungsbehörden in vielen Ländern stellen Anforderungen zur Spam-/Betrugsüberwachung für bestimmte Anruftypen oder Nutzungsmuster. Wenn Anrufe die in diesen Ländern geltenden Kriterien erfüllen, können sie von zugrunde liegenden oder verbindenden Netzwerkbetreibern oder Regulierungsbehörden blockiert werden. Diese Beschränkung gilt universell für jegliche internationale Telekommunikation (nicht nur für Zoom Phone). Zoom hat keinerlei Kontrolle über oder Einfluss auf die Spam-/Betrugsüberwachung und mögliche Blockierungen, die von diesen Einheiten durchgesetzt werden.

Aktualisierung September 2023 – Beschränkungen für internationale Anrufe für China

China hat Maßnahmen zur Verringerung von Spam und Betrug durch Telekommunikation eingeführt, was dazu führt, dass Anrufe aus dem Ausland in China (+86) aufgrund bestimmter Anruferverhaltensweisen blockiert werden. Zu diesen Verhaltensweisen gehören folgende (wie von der Telekommunikationsbranche beschrieben):
ungebetene Werbeanrufe
sehr kurze Anrufe (unter 3 Minuten)
hohe Anzahl wiederholter Anrufe
hohe Anzahl von unbeantworteten oder abgebrochenen Anrufen
Anrufe von Telefonnummern, die von anderen Telefonanbietern gemeldet wurden

Die Richtlinien von Zoom können Änderungen vorschreiben, um geltenden Gesetzen und regulatorischen Anforderungen zu entsprechen. Solche Änderungen an den Richtlinien von Zoom werden hier veröffentlicht. Wenn Sie eine Benachrichtigung über Aktualisierungen unserer Richtlinien erhalten möchten, geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse im Feld unten an.