Стать руководителем к 30 годам

Все управление посреди рабочего дня попросили спуститься в операционный зал. Человек 20 сбились у стойки. Все расспрашивали Антонину Ивановну – начальника одного из отделов банка – о том, как прошло награждение у губернатора. А та радостно сообщала коллегам, как первое лицо области пожимало ей руку, вручало цветы и благодарило за особо важный вклад в развитие банковской системы нашей области.

Вскоре к нам подошел заместитель Председателя Правления банка. Он сердечно, почти во-совдепоски, поздравил весь коллектив с Днем банковского работника. Лично пожал руку Антонине Ивановне и раздал несколько памятных благодарственных дипломов сотрудникам управления.

Я стояла вместе со всеми и отдельно от всех одновременно. Я была новичком в коллективе. Мне еще предстояло заявить о себе и я подумала, что хотела бы на следующий год стоять на месте Антонины Ивановы.

20 мая следующего года выдалось теплым солнечным днем. Я нарядная шла на работу и все вспоминала, как год назад стояла в операционном зале среди новых коллег и мечтала сделать карьеру в этом банке. Сегодня мои мечты сбывались. Сегодня должны были награждать меня. В офисе союза банков области. Это был не простой диплом из рук Заместителя правления, это была награда повыше. Это было признание моих достижений и моего вклада в развитие родного банка. Такие награды в банковском союзе получат только по одному специалисту от каждого банка. И от своего банка – это была Я!



Я помню как мой руководитель объяснял мне, на какие критерии опираются, выбирая такого человека:

- Ты понимаешь, Наташ, это должен быть человек не просто выполняющий свою работу на «отлично». Это должен быть человек, который реально привнес в свой банк что-то новое, выдающееся, открыл для банка новые перспективы, новое направление.

Я была таким человеком! Я объективно попадала под все эти критерии и вот, что я для этого сделала. Вернувшись из отпуска по уходу за ребенком на свое рабочее место в крупном системном банке, с грустью прочитав последнюю внутреннюю документацию по кадрам, я осознала, что своему банку не особо нужна (!).

Перспективы повышения оклада не предвиделось в ближайший год, а моя зарплата уже начинала отставать от средней в регионе. Это болезнь всех крупных банков. Система настолько разрастается и перерастает видеть за своей масштабностью рядовых сотрудников. Кроме того, меня накрывало уныние от необходимости работать в сугубо женском коллективе под женским же руководством.

И я приняла твердое решение продать свои знания и опыт подороже. Мое внимание привлек местный банк. Он был меньше, гораздо меньше того, в котором работала я, но это был головной офис, а следовательно перспектив будет поболее, чем в филиале, где до этого приобретала свой опыт банковского маркетолога я.

Я забросила резюме. Приглашение на собеседование последовало незамедлительно. Интервью с работодателем прошло вполне успешно и я сторговалась не только на зарплату почти в два раза выше, той которую имела на тот момент в своем банке, но и на строго нормированный рабочий день, который был крайне важен для меня, как для молодой мамы.

Новый коллектив был молодым, смешанным. УРА! В нем были мужчины! И руководитель был молодым человеком на год младше меня (!).

Как профессиональный маркетолог и переговорщик я свою работу знала хорошо. Впечатлила и покорила весь коллектив с первых дней умением правильно вести переговоры с потенциальными клиентами и привлекать их на банковское обслуживание. А через пару месяцев работы неожиданно для себя самой открыла совершенно новый и нетоптаный другими банками сегмент рынка, который принес банку существенный прирост депозитного портфеля. По ходу дела мною была состряпана методология моей работы и разослана во все подразделения банка дабы обучить моим дивным умениям специалистов в регионах на отделениях нашего банка.

Можно было начинать качать права! И я затребовала выделить отдел под себя. То, с какой скоростью это было утверждено и приведено в исполнение, дало мне ясное понимание того, насколько я ценна для банка.

Моя мечта сбылась под новый год. Мне было 29 лет и меня сделали руководителем отдела в банке и дали возможность подобрать себе трех подчиненных. Я была счастлива подойти к 30-летнему рубежу в руководящей должности.

Но моя голова по-прежнему бурлила планами и я замахнулась на большее. Внутреннее треннерство! Я чувствовала, что это МОЕ и непременно хотела себя испробовать в этом модном направлении.

Что такое тренинги знают все. Модная современная методика обучения: живая, игровая, нескучная. Я их за свою банковскую карьеру навпитывала массу! Материала теоретического и опыта его практического применения было предостаточно.

И я рискнула! Рискнула предложить себя руководству в новой ипостаси. Я готова была проводить тренинги для сотрудников, имеющих отношения в привлечению новых клиентов в банк в регионах. Моя идея была воспринята на ура.

Еще бы! Одно дело оплачивать дорогостоящие тренинги сторонних организаций, а совсем другое – иметь собственного внутреннего тренера, который понимает специфику работы банка, который в состоянии донести свои успешные и уже воплощенные результативные идеи до коллег и поделиться накопленными знаниями. Это значительно удешевляло для банка процесс взращивания кадров.

Мне дали отличный конференц-зал, организовали качественное изготволение разработанного мной необходимого раздаточного материала для слушателей треннинга, оплатили кофе-брейки и дали возможность преподавать, знакомиться и общаться с коллегами в регионах на качественно новом уровне! Это было потрясающе!



Я от волнения и восторга даже не могла обедать в дни, когда проводила тренинги. Все проходило живо, интересно, с энтузиазмом в полнейшем контакте с моими слушателями. Потом я подолгу еще получала благодарности от коллег в регионах и сведения о том, как мои советы работали.

А между тем я чувствовала, как расту, как моя речь становится уверенней и богаче. Кроме того, я получила беспрепятственный доступ к выездам на все сторонние дорогостоящие семинары и тренинги по своему направлению дабы собирать материал для проведения своих собственных.

Апогеем моего развития в этом направлении были успешные переговоры с тренниговым центром в Киеве, где готовы были купить мое двухдневное выступление для своей аудитории за кругленькую сумму…

И тут грянул кризис. Банки сжались в плотные комочки, экономя на всем, лишь бы выжить и остаться на плаву. Мои семинары стали невостребованы, моя работа по привлечению сведена на нет, т.к. часть ее перекрыто новым законодательством на 2009 год, а часть – напуганными до смерти потенциальными клиентами банка, которые видя, как один за другим банки лопаются, бояться делать лишние телодвижения и не восприимчивы к новым предложениям.

Но я верю, что все пройдет, тучи над банковской системой рассеются и мои знания снова будут актуальны и полезны. Нам бы день простоять да ночь продержаться…

А в заключении с личного примера хотела бы снять несколько установок для всех тех, кто стремится сделать успешную карьеру:

1. Не нужно себя недооценивать, посмотрите на себя, как на сотрудника, объективно. Не доверяйте субъективному мнению руководителя, коллег, которые возможно не дают вам возможности продвигаться по карьерной лестнице по каким-то своим личным предубеждениям или даже зависти.

2. Если должность тупиковая и через своего линейного руководителя вам не "перепрыгнуть", обязательно переговорите с начальником более высокого уровня и сообщите ему о своем желание "расти". Не исключено, что для вас найдется привлекательная вакансии в этой же организации, но уже другого ранга.

3. Не бойтесь промониторить ситуацию на рынке труда: просмотрите объявление по вашей специальности, прозвоните по наиболее привлекательным, поинтересуйтесь окладами. Они могут на порядок отличаться от того, что вы получаете на своем нынешнем рабочем месте.

4. Не стесняйтесь просить у потенциального работодателя больше, торгуйтесь. Вы - профессионал и стоите того!

5. Если руководство адекватное, не комплексуйте нагружать его своими идеями. Каждая из них может оказаться той золотой нитью, которая приведет вас на вершину карьерной лестницы!