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【重要】＜モバイルWAON＞KDDI/沖縄セルラー EZアプリ提供終了に伴う影響について
平素は、電子マネーWAONをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
KDDI社のプレスリリースの通り、KDDI、沖縄セルラーがauの3Gケータイ向けに提供している「EZアプリ」の配信(ダウンロード・バージョンアップ)が2018年3月31日に終了となります。
詳しくは、下記内容をご確認ください。
対象となるサービス
モバイルWAON / モバイル JMB WAON
対象機種
期日
2018年3月31日(土)
影響内容
・アプリの新規ダウンロードができなくなる
・アプリのバージョンアップができなくなる
※すでにアプリをご利用されている方の継続使用(店頭での決済、クレジットチャージなど)は可能です。
※アプリが削除された場合、アプリを再度ダウンロードすることはできません。
期日以降に対象端末を紛失・破損されたお客さまにつきましては、所定の手続きを行うことで、お客さまにご用意いただいた別の「おサイフケータイ」機能対応の端末(スマートフォン)に残高の引継ぎが可能です。盗難・紛失の際には以下のコールセンターまでご連絡ください。
＜モバイルWAON＞
イオンカードコールセンター 0570-071-090(ナビダイヤル・通話料有料)
または 043-296-6200(通話料有料)
9:00～18:00 年中無休
【紛失・盗難ダイヤル】
0570-079-110
24時間 年中無休
＜モバイルJMB WAON＞
WAONコールセンター 0120-577-365※1
または 050-3734-7505(通話料有料) ※2
携帯電話から:0570-064-375(ナビダイヤル・通話料有料)
9:00～21:00 年中無休
※1 携帯電話からは、「0120-577-365」は繋がりません。
※2 海外からのお問い合わせが可能です。
KDDI社のプレスリリース
対象機種をお使いで機種変更をご希望のお客さまは、KDDI社の機種変更のご案内も併せてご確認ください。
- ※「おサイフケータイ®」は株式会社NTTドコモの登録商標です。
