Super Point Screen  よくある質問

【重要】長期休暇中のお問い合わせ窓口対応について

長期休暇に伴い、2024年8月5日（月）以降にいただいたお問い合わせについて、

回答が2024年8月19日（月）以降になる場合がございます。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご了承いただけますようお願いいたします。

【iOSアプリ(Ver.5.0.0)ログイン不具合のお知らせ】

現在iOSアプリ(Ver.5.0.0)をご利用の一部のユーザ様において、ログインの不具合が発生していることを確認しており、

ただいま問題解消にむけて調査および復旧作業を行っております。

ご迷惑をおかけいたしますが、解消までWEB版でのご利用をお願いいたします。

本件に関するお問い合わせにつきましては本お知らせをもって回答とさせていただきますので、何卒ご了承ください。

詳細はこちらをご確認ください。

【Androidアプリver7.5.4について】

2024年6月12日頃より、Androidアプリver7.5.4において以下の仕様変更が行われます。

・セキュリティ強化のため、一定期間が経過すると自動的にアプリからログアウトされる場合があります。

・一部のアプリが待ち受け画面のショートカット機能で選択できなくなる場合があります。

ご不便をおかけしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。

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