PayPay銀行に関するよくある質問は以下をご確認ください。
ご不明な点がある場合は、PayPay銀行のヘルプページ(外部サイト)をご確認ください。
PayPay銀行の口座開設方法
口座開設手順については以下のページをご確認ください。
口座開設に関するお問い合わせ
上記ページで解決しない場合は、チャットにてお問い合わせください。
法人・個人事業主の方の口座開設について
（PayPay銀行公式サイト）
PayPay銀行の口座への入金・振り込みについて
PayPay銀行の口座をお持ちの方はPayPay銀行のキャッシュカードで提携ATMから入金いただけます。
他の金融機関のネットバンキング、ATM、窓口からPayPay銀行への振り込みをご利用いただけます
《ヒント》
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解決しない場合は、各PayPay銀行公式サイトのページ下部にある［お問い合わせ］をご確認ください。 ご不明点は、該当ページ内にある「お問い合わせ窓口」より、ご質問の内容を選択しお問い合わせください。
PayPay銀行から他金融機関の口座への振り込みについて
PayPay銀行は、インターネットで24時間365日振り込みのお手続きができます。
《ヒント》
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解決しない場合は、各PayPay銀行公式サイトのページ下部にある［お問い合わせ］をご確認ください。 ご不明点は、該当ページ内にある「お問い合わせ窓口」より、ご質問の内容を選択しお問い合わせください。
身に覚えのない引き落とし
PayPay銀行の口座に身に覚えのない引き落としがあった場合、内容によりお問い合わせ先が異なります。
PayPayカードからの引き落とし
（PayPayカード公式サイト）
キャッシュカードについて
キャッシュカードは本人確認資料を送信されてから5～7日程度でお届けいたします。
お手元のキャッシュカードが使えない場合、以下をご確認ください。
キャッシュカードがATMで使えない
（PayPay銀行公式サイト）
キャッシュカード、トークンを紛失した
不正な取引を防ぐために、紛失したキャッシュカード・トークン取引停止の設定後、再発行手続を行ってください。
キャッシュカードの取引停止（ロック）
（PayPay銀行公式サイト）
トークンとワンタイムパスワード
トークンとは、取引をする際に必要な本人認証としてワンタイムパスワードを表示する大切なものです。
トークンとワンタイムパスワード
（PayPay銀行公式サイト）
ログインができない
ログインパスワードや暗証番号を再設定するとご利用いただけるようになります。
ログイン後に口座情報や登録情報などの確認が可能になります。
ログインパスワード
暗証番号・ログインID
（PayPay銀行公式サイト）
Visaデビットカードについて
Visaデビットカードについて
（PayPay銀行公式サイト）
その他のお問い合わせ
ご不明な点がある場合は、PayPay銀行のヘルプページ(外部サイト)をご確認ください。
PayPay銀行へのお問い合わせ
お問い合わせをご希望の場合は以下より、お問い合わせください。
