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【更新】プレミアムドゥーブルシリーズ及び、グランベーシックトンネルドームに関する重要なお知らせ


 平素は格別の御高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、10月26日にて弊社が製造・企画した製品につきまして、表示と異なる素材が使用されていることが判明しご案内させていただきましたが、新たに該当LOTが判明しましたので、お知らせさせていただきます。追加となりましたLOTにつきましては、下記の「黄色」の No.となります。

「LOT No.」は製造時期を表す識別番号となり、本件につきまして該当LOT、非該当LOTがございます。


 追加含め下記対象品につきましては、製品としての安全性、使用において問題はございませんが、該当フレームを交換させていただきます。 LOT No.をご確認いただく方法は下記にて掲載しております。ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

 該当LOT No.の製品をお持ちのお客様にはお手数をお掛けいたしますが、まずは下記記載の問い合わせ先である弊社コンシューマー係へご連絡をお願いいたします。

尚、交換対応させていただく時期は12月中旬ごろを予定しております。

少しお時間をいただく形となりますが、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。


【対象品】 
7075超々ジュラルミンを使用すべきフレームの素材が、6061アルミ素材であると判明しました。

1)
品番/品名    71805536 プレミアム3ルームドゥーブル・WXL-BJ
フレーム   メインフレーム(赤)・サブフレーム(緑)・リッジフレーム(黄)
LOT No.      AI-H /AI-I

2)
品番/品名    71805537 プレミアム3ルームドゥーブル・XL-BJ
フレーム   メインフレーム(赤)・サブフレーム(緑)
LOT No.      AI-J / AI-K

3)
品番/品名    71805538 プレミアム PANELグレートドゥーブル・XL-BJ
      71809558 セット プレミアム PANEL グレートドゥーブル・XL-BJ
フレーム   メインフレーム(赤)・サブフレーム(緑)
LOT No.      AI-J / AI-L / BJ-A /BJ-B /  BJ-C /BJ-D / BJ-E / BJ-F / BJ-G / BJ-L /  BA-A / BA-F

※品番「 71809558はセット品となり、セット内容に含まれるテントは、『71805538』と同一品です。
 
4)
品番/品名    71805545グランベーシック 3ルームトンネルドーム WXL-BJ
フレーム   メインフレーム(黒)・サブフレーム(黒・銀)
LOT No.     AI-J / BJ-A

LOT No.  の確認方法
下記よりご覧ください。
※記載のLOT No.に該当しない製品に関しましては、フレーム素材が7075超々ジュラルミン素材であることを確認しておりますので、問題ございません。

<お問い合わせ先>         
ロゴスコーポレーション・コンシューマー係
〒559-0025   大阪市住之江区平林南2丁目11番13号

※お問い合わせ時には、製品及び該当のLOT No.が必要になりますので、事前にご確認いただきますようお願いいたします。

◆HPでの問い合わせ 

お電話でのお問い合わせ
フリーダイヤル 0120-654-219(受付時間 平日:10:00~17:00)

【個人情報の取り扱い】
上記窓口においてお客様からご提供いただく氏名、住所、電話番号などの個人情報は、本件のお問い合わせ・上記に記載したお客様への対応、およびアフターサービスのためにのみ、本件の発信元である株式会社ロゴスコーポレーションで利用させていただきます。
また、一部の作業を他の事業者に委託する場合、当該委託先に対してお客様の個人情報の提供が必要になったときには、当該委託先にお客様の個人情報を提供することがありますが、使用・保管・廃棄については管理する事を徹底します。
なお、お客様からご提供いただく個人情報の管理責任者は、株式会社ロゴスコーポレーションとなります。


 この度のことを真摯に受け止め、今後より一層の品質管理の徹底と再発防止を努めて参る所存でございます。お客様をはじめ、関係者の皆様に対しましては、多大なるご迷惑をお掛けいたし、深くお詫び申し上げます。

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