後期高齢者医療制度における高額療養費、高額介護合算療養費及び高額医療合算介護サービス費（以下「高額療養費等」という。）の事務処理において、不適切な事務処理がありました。

　これは、平成30年度から令和3年度までの期間において、対象となる皆様に対し、高額療養費等に係る申請を促す文書を発送していなかったことにより、請求権が時効消滅してしまったものです。

　村では、関係各所との調整し、準備が整い次第、対象となる皆様に対して給付の手続きを進めて参ります。

　今後は、マニュアルの再整備や事務処理の二重チェックなど、組織として再発防止を徹底し、二度とこのようなことがないよう業務に取り組んでまいります。

　村民の皆様の信頼を損ない、多大なご迷惑をおかけしましたことを心から深くお詫び申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　九戸村長 大久保 勝 彦