- サロン平均
- 4.08
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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グラデーションカラーをしてもらいました。
ブリーチをするため時間のかかる施術でしたが、最初から最後まで丁寧にしてもらえました。地毛とカラー部分の繋ぎ目のわからない理想のグラデーションに仕上げてもらえました。とても満足しています(*^^*)
次回も、カラーをする際はこちらでお願いしたいと思います!
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【ファイバープレックス】ブリーチグラデーションカラー13200円
[施術メニュー]
カラー
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
まほぴん様先日はご来店頂きありがとうございます!
そして高評価の口コミも嬉しく思います!ありがとうございます!
繋ぎ目がパキッとしない様なグラデーションカラーがご希望との事でしたので
エアタッチでグラデーションを入れさせて頂きました!
ハイトーンはお家でのケアで髪の状態が左右されます!
お家でも沢山オイルなどをつけてホームケアしてみてください!
次回も想像以上のクオリティを提供致します!
宮崎龍一
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大満足の仕上がりです!!
何年も縮毛矯正していますが、ツルツル手触りと全体のまとまりは、初体験です。丁寧にシャンプーやカット、アイロンしてくださりありがとうございます。
話も面白くて、とても楽しい時間でした。
また伺います。
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カット+カラー+リンクトリートメント 9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
みほこ様先日はこちらこそ楽しいお時間ありがとうございます。
満足頂けてとても嬉しいです!!
しばらくは髪を結ばないようにお願いします!
ツルツルを維持する為にはしっかり乾かす事が大切なので続けて下さい!
またのご来店お待ちしてます!
アレクサンドルオブカラーズ富山 石田 真吾
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急な予約にも関わらず丁寧に、イメージ通りに仕上げていただきました。
お話もとても楽しかったです。ありがとうございました。
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【髪質改善ストレート】【髪質改善トリートメント】×【marbb】×【カット】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
ゆ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
その後髪の毛の調子はどうでしょうか?
しっかりとクセも伸び扱いやすくなったかと思います。
また三ヶ月~半年ほどでクセは前より気になってくると思います。
是非今後も担当させていただけると幸いです。
またのご予約心よりお待ちしております。
山岸 あかり
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全体的にぼちぼちといった感じでした。
ドライヤーで乾かされるとき何度か熱くて頭をそらしました、一回だけならともかく複数回だったのでもう少しで気をつけて欲しかったです。
帰り際に顔についた髪片を拭いたかったのですがそれについても触れてもらえなかったので残念です、口の中が髪片だらけで帰りました。
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自分に似合う髪型に出会ってみませんか?こだわり似合わせ小顔カット
[施術メニュー]
カット
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
この度は当店へのご来店、誠にありがとうございました。また、お客様の貴重なご意見を頂きありがとうございます。しかしながら、私共の指導が行き届いておらず、接客に関してお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見はスタッフへ共有し、改善に役立ててまいります。また、もしご面倒でなければ詳細を一度お伺いさせて頂ければ幸いでございます。RT様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げます。
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スタイリストさんは丁寧でよかったのですが、最初に席に通され、カラーの準備に髪を濡らされている最中に別の人が呼びに来て、何も言わずに別の所に移動された。接遇がなっていないと感じました。ちゃんと若い子にも席を外す時にはひとこと声をかけるべきだと教育していただきたいです。
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パサついた髪を綺麗に髪質改善メテオカラー+カット19910→15000
[施術メニュー]
カラー
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
フミ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
フミ様には不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
フミ様にいただいたご意見を真摯に受け止め、早急に改善の方させていただきます。
重ねてのお詫びになりますが、今回は大変申し訳ございませんでした。
山岸 あかり
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友達の紹介でこちらの美容院にきたが、外に出ても室内で見ても髪色がどう見ても紫ではない。周りの友達からも真っ黒であると言われ、ブルーブラックと言われた方が良いといわれた。髪を染めたばかりだが、もう一度違う美容院で染めることにした。
また会話もぎこちなかった。
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カット+カラー+リンクトリートメント 9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
いちご様先日はご来店ありがとうございました。
こちらの技術不足、会話不足で不快な想いをさせてしまい申し訳ございません。
施術のお直しはいつでも対応出来ますのでお申し付け下さい。
この度は大変申し訳ございませんでした。
石田 真吾
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韓国風カットを要望通りに仕上げて下さりありがとうございました。
セットがしやすい顔周りで満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
ゆいなさま、先日はご来店いただきありがとうございます!!
得意な韓国系のスタイルをさせていただきました!
結んでもかわいく、骨格にあわせて作る小顔レイヤーは
お客様のお顔を【より】小さく見せてくれます!
また巻き方など聞きたいことがあれば、当店でお待ちしています!
トップスタイリスト 宮崎
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髪型やセットについて丁寧に相談にのっておすすめを提案してもらえました!ケアやセットのコツも教えてもらえてよかったです
また次もお願いするつもりです!
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自分に似合う髪型に出会ってみませんか?こだわり似合わせ小顔カット
[施術メニュー]
カット
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
じゅり様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
髪の毛を綺麗に伸ばしていく為にも、お家でのケアも頑張っていきましょう◎
セット方法も多数あるので、またご来店時にお悩みに対してお伝えできれば幸いです。
またお悩みがあれば、是非山岸までご相談いただければ嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
山岸 あかり
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縮毛矯正してから数日後、髪の毛に2箇所ボコっとしたところを見つけました。触覚付近と後頭部部分に広めの範囲で髪の毛がガクッと段差のようになっていました。本当にがっかりしました。毛先のうねりやハネも改善されていません。傷んでいるから弱い薬剤を使用すると言われましたがせめて12000円分改善して欲しかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
ご来店いただきましてありがとうございます。
お越しいただいたにも関わらず、お客様のご期待に添えない結果となってしまいまして申し訳ございません。
よろしければ、髪の状態を一度拝見させて頂き
お治しさせて頂けないでしょうか
この度は大変申し訳ございませんでした。
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カットとトリートメントをしていただきました。
長かった髪を思い切って短くしたのですが、想像以上の仕上がりで満足してます!
ありがとうございました!
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似合わせカット+トリートメント 7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
あやめ様先日はご来店ありがとうございます。
つい最近も来て頂いてありがとうございます!!
今回の縮毛矯正はいかがですか?
髪質改善よりのストレートになっているので少し柔らかくなっていますので、
夜寝る前は特にしっかり乾かすようにお願いします。
ただもし気になるところがあれば直ぐに対応しますので言ってください。
またのご来店心よりお待ちしております。
アレクサンドルオブカラーズ富山 石田 真吾
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カットの仕方をわかりやすく提案してくださりました。特にこだわりがなかったので、提案型だったのが私にはとてもよかったです。
顔周りの髪型を似合う感じにしてくださってありがとうございました。
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自分に似合う髪型に出会ってみませんか?こだわり似合わせ小顔カット
[施術メニュー]
カット
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
はるな様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
お客様1人1人にあったご提案をさせていだだいております
またお悩みがあった際は是非山岸にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております
山岸 あかり
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理想通りの仕上がりで大満足です!
共通の話もできてとても楽しかったです!
ありがとうございました!
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【迷ったらコレ】ご希望のメニューによって1番お得なクーポンでご案内
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
あいり様先日はご来店頂きありがとうございました!
髪の毛の状態は大丈夫でしょうか?ツヤツヤに縮毛矯正させて頂きました!
また髪の毛のカラーもぜひお任せ下さい!
日本選手権見てました~!またお話聞かせてください!!
トップスタイリスト宮崎
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希望通りカットカラーして頂きました!
次回の為のアドバイスや、カラー後のメリットデメリットまで教えて貰って良かったです(*^^*)
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カット+カラー+リンクトリートメント 9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
あい様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
久しぶりのカットカラーも担当でき、大変嬉しく思います^ ^
その後カラーの方はどうでしょうか?
ブリーチはカラーは通常よりも抜けが早いものになってます。
カラーチケットのご購入もいただいたので、2ヶ月でのご来店を心よりお待ちしております。
レイヤーのセットも難しくなさそうでしたら、次ウルフカットにも挑戦してみましょう◎
また担当させていただけると幸いです。
ご来店心よりお待ちしております。
山岸 あかり
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娘が気に入っていたようで嬉しいです。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
ゆうくんママ様
口コミを頂きありがとうございます!
喜んで頂けて、私も嬉しいです!
また是非次回も担当させて下さい!
ありがとうございます!
担当者 中山雄太
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昨日はありがとうございました。
予定にない縮毛矯正も急にお受けくださり、やりたいことが一度で出来て助かりました。
帰りには可愛いスイーツまでいただき感激でした。
帰ってからの髪のアレンジも教えていただき丁寧な対応でした。ありがとうございました♪
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カット+カラー+リンクトリートメント 9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
みっつ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
その後髪の毛の状態はどうでしょうか?
髪の毛の段や、毛量など均一にして、さらに綺麗なボブを一緒に目指しいければ嬉しいです。
縮毛矯正は、3ヶ月~半年を目安に、またカラーは2ヶ月を目安にご来店をおすすめしています。
またのご来店心よりお待ちしております。
山岸 あかり
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店内の雰囲気がよく、初めてだったがリラックスできた。
スタイリストさんが丁寧に話を聞いてくれて、希望通りのヘアスタイルにすることができ、満足している。
ブリーチをしなかったため、希望通りのカラーには染まらなかったが、以前と比べ少し変化があったのでよかった。
機会があればまた行きたいと思う。
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カット+カラー+リンクトリートメント 9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
yae様
嬉しい口コミをありがとうございます!
次回はスタイリングの仕方やレパートリーなどまたアドバイスさせて頂きます!
より透明感のあるカラーをお求めでしたら、ブリーチをしない
ダブルカラーがオススメです!
yae様またぜひ宜しくお願いいたします。
担当者 中山雄太
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ロングが長過ぎて野暮ったくなっていたのを、すっきり垢抜けた仕上がりにしてもらいました。カットのみで1時間以上かかりましたが、また利用したいです。
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自分に似合う髪型に出会ってみませんか?こだわり似合わせ小顔カット
[施術メニュー]
カット
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コミュニケーションをうまく取ってくださる方に担当して頂けました。話し合いながらのカットが円滑に進んでとても良かったです。
以前は違う方々が担当だったのですがその方々も良かったです。
通う理由としてはカットがお上手で、接客も丁寧で、とても居心地がいいからです。
ただ、クオリティーが高いからこそ料金は平均より高く感じます。(料金と色々な技術が見合っているからいいと思います。)
個人的には、悔いのない様な髪型にしたい場合はここに来たら間違いないと思っています。
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自分に似合う髪型に出会ってみませんか?こだわり似合わせ小顔カット
[施術メニュー]
カット
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ずっと前から悩んでた前髪のアドバイス頂いてよかったです。髪色も雰囲気変わって、最後のカール巻いてもらいいい感じになり、お気に入りです。また自分のリラックス出来る場所時間が出来ました。初めての利用で緊張してたのですが会話して少しずつ緊張もほぐれ色々髪型などの分からないこととか聞きやすかったです。ありがとうございました。また、利用したいです
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【脱白髪染め】【白髪をオシャレに馴染ませる】【イルミナグレイ+カット】
[施術メニュー]
カット、カラー
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写真を見せて姫カットにしてほしいと頼んだにもかかわらず姫カットではなくただ切られただけでした。美容師側の意見も聞きつつ切りたかったのに美容師側で勝手に解釈して適当にすぐ切られました。せめてこれぐらい切りますねと確認してから切って欲しかったです。こんなに客に寄り添わない美容室は初めてでがっかりしました。
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【人気】髪に栄養分を補う【リンクトリートメント】+【似合わせカット】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
あお様先日はご来店ありがとうございます。
この度はご希望に添える事が出来ずに不快な想いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
次回からは双方の確認をしっかりとりながら、お客様に寄り添った提案をしていきます。
ご貴重なご意見ありがとうございました。
担当 石田 真吾
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いつもありがとうございます
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【平日限定】【30%オフ】×【2メニュー以上】詳細はクーポン内容をご確認!
[施術メニュー]
カット、カラー
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初めての利用だったので指名なしで予約しましたが、かわいくておしゃれな女性スタイリストさんが担当してくださいました!
わたしの髪の毛の細さやパサつきも気にかけてくださり、毛先重めのしっとり艶髪に仕上げてくれたのでおしゃれな髪型になれました♪ロング料金なかったのもほんとありがたいです!また会いに行きます♪
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パサついた髪を綺麗に髪質改善メテオカラー+カット19910→15000
[施術メニュー]
カラー
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
まろ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます!
ピンクカラーとてもお似合いでした^^
担当ご指名もお伺いしてますので、また次回も担当させていただけると嬉しいです。
またご機会ありましたら、ご予約心よりお待ちしております。
山岸 あかり
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【普段口コミは書きませんが、、、】
施術が開始されるまでに40分程待ち、終始悲しい気持ちのまま時間を過ごしました。
普段は口コミはあまり書きませんが、同じような気持ちになるお客様がいなくなるようにと思います。
施術までの流れ
1.予約時間に来店しスタッフさんに声をかけお手洗いに行きました。
2.お手洗いが終わったら受付に戻り10分経っても声がかからず待っていました。
3.予約時間から40分過ぎお店から着信がありました。
4.結果入店40分後に案内して頂くことになりました。
下記は思った事です。
1.もし案内を忘れていたとしたら、一言ごめんなさいを頂けますと、気持ちが楽になります。
何事もなかったかのように、お待たせしました~と案内なさった為、かなり悲しい気持ちになりました。
2.受付のすぐ目の前で40分間案内されてない人がずっと待っているという事に誰も気がつかない事にかなり違和感を感じています。
私自身とても人に気を遣ってしまう性格な為、その場で気持ちを伝えられず施術後ももやもやした気持ちでいっぱいでした。
同じような思いをするお客様が少なくなるよう改善して頂けると嬉しいです。
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イルミナカラー+リンクトリートメント 9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
ぷちまる様先日はご来店ありがとうございます。
この度は大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
何度も謝罪させていただいんですが、お気持ちにそうことができずに大変申し訳ございません。
これからは受付でのインフォメーションをもう一度スタッフ全員で見直していきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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丁寧にカウンセリングして頂き、安心できました。
癖のある髪で困っていましたが、思ったとおりの髪型になり嬉しかったです。
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自分に似合う髪型に出会ってみませんか?こだわり似合わせ小顔カット
[施術メニュー]
カット
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
あい様嬉しい口コミを入れて頂きありがとうございます!
また、髪が伸びて扱いづらく感じましたらまた調整致しますのでまたご相談下さい!
また宜しくお願いいたします!
担当 中山雄太
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キレイにカラーしていただけました。
シャンプーもマッサージもよかったです。ありがとうございました。
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カット+カラー+リンクトリートメント 9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
ゆず様先日はご来店ありがとうございます!
カットとカラーを気に入って頂けて凄く嬉しいです。
顔周りのニュアンスも活かしてスタイリング頑張って下さい。
また次回のご予約楽しみにお待ちしております!
アレクサンドルオブカラーズ富山 石田 真吾
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詳細は決めていなかったのですがとても良い髪型にしていただき満足しています。カット中の会話も適度に盛り上げてくださって楽しかったです。また行きたいと思いました。
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自分に似合う髪型に出会ってみませんか?こだわり似合わせ小顔カット
[施術メニュー]
カット
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似合う髪型にして頂きました。
これからもショートカットにしていこうと思ってます。
ありがとうございました。
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自分に似合う髪型に出会ってみませんか?こだわり似合わせ小顔カット
[施術メニュー]
カット
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
あんころママ様嬉しい口コミありかとうございます。
これからも、素敵なショートスタイルを続けて行きましょう♪
より素敵なショートカットの提案をできるよう研鑽して参りますので今後とも宜しくお願いいたします!
担当 中山雄太
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初めての来店でしたが、ブリーチやカラーに関することなどを丁寧に説明してくださり希望のカラーになれました。大満足です!アイロンの温度設定や今後気をつけることなども丁寧に分かりやすく教えて頂き、とても感謝しています。次回も是非お願いしたいです!
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【ファイバープレックス】ダブルカラー 12000~
[施術メニュー]
カラー
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
さめ様嬉しい口コミありがとうございます!
ご満足頂けて、とても嬉しいです!
また素敵なカラーにしましょう!
次回もまた宜しくお願いいたします♪
担当 中山雄太
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ダメージの髪の毛を綺麗にしていただきありがとうございました!大満足です。もっと大満足したのが、シャンプーが最高にリラックスできて気持ちよかったです。ひとつひとつ丁寧に説明もしてくれて今まで行った美容室で1番満足です!またよろしくお願いします!
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カット+カラー+リンクトリートメント 9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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韓国風デジタルパーマとはどんなかのか気になり来店
やり方も別に従来のデジタルパーマと変わらなかったと思いました ロッドを外した時正直失敗したーって思った
この髪どうやってこれからセットしていけば良いのか
不安でしたが
でも凄く手際良くセットの仕方教えてくれ見事にスタイリングしてもらえました。小顔カット?それはなかったような笑
担当さんのサービスも良く気配りもしてくれ店も綺麗でまた時間作ってリピしたいと思いました
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☆最新トレンド☆韓国風【新☆デジタルパーマ】【似合わせ小顔カット】
[施術メニュー]
カット、パーマ
ALEXANDRE OF COLORS TOYAMAからの返信コメント
なるなる様先日はご来店頂きありがとうございました!!
毛先に縮毛矯正履歴もありましたが、優しいお薬でデジタルパーマをかけさせて頂きました!
パーマは毛先がパサついていると、綺麗なカールが出てくれないのでしっかりムースやオイルをつけていつでもしっとりしている状態にしてあげて下さい!
また楽しくお話したいです!次のご来店心よりお待ちしております!
宮崎龍一
アレクサンドル オブ カラーズ トヤマ(ALEXANDRE OF COLORS TOYAMA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー