総合4
投稿者さんの ネストホテル那覇西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月22日 06:58:30
-
引っ越し準備のため小学生の子供3人(内1人添い寝)と滞在しました。お部屋はコンパクトでしたが、清潔にされていたので過ごしやすかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ネストホテル那覇西 2024年08月22日 12:23:13
-
今回は数あるホテルの中からネストホテル那覇西をお選びいただきましてありがとうございます。
また清掃を褒めて下さり大変励みになります。
これからも当ホテル精進して参りますので、
再度沖縄にお越しの際当ホテルをごお選びいただ幸いけますとでございます。
スタッフ一同お待ちしております。
ネストホテル那覇西
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
総合3
投稿者さんの ネストホテル那覇西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月24日 12:23:14
-
出張で利用。他に適当なホテルが空いてなく、仕方なく2回目の利用。前回同様、フロントスタッフの対応が良くなく、チェックイン時に領収書発行依頼をして、チェックアウト時に渡しますとの回答だったが、チェックアウト時に1から説明する必要があり、うんざり…できることなら3度目は泊まりたくないなと
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ネストホテル那覇西 2024年07月24日 13:43:40
-
この度はネストホテル那覇西をお選びいただき誠にありがとうございます。
接客につきまして、ご不便やご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。従業員教育の見直しと強化をしてまいり以後、そのような事がないように努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
総合3
MY0810さんの ネストホテル那覇西 のクチコミ
- MY0810さん [30代/女性] 2024年07月18日 17:51:02
-
綺麗なビジホでした。
チェックインの際全然説明なく、エレベーターの仕様がわからずお姉さんに聞いたら教えてくれたけどほぼ説明もないから分からなかったし部屋キーは他の人のキーも入ってるしちょっと不安やった。
スタッフは皆学生？ってくらい若い子達で2泊したけど言わないとタオルもパジャマも水もくれなかった。
ホテル前にコインランドリーとコンビニがあり助かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ネストホテル那覇西 2024年07月19日 14:27:59
-
この度は数ある中からネストホテル那覇西をお選びいただき誠にありがとうございます。
ですが、せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらずこちらの不手際によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
フロントスタッフによる対応や不備、清掃スタッフによる不備、ホテルスタッフ一同、ご指摘いただいたようなことがなぜ起きたのかしっかりと反省し改善に努めて参りたいと思います。末筆になりますが、ご宿泊いただいたことを重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【トリプル】
総合5
イーグルM5さんの ネストホテル那覇西 のクチコミ
- イーグルM5さん [50代/男性] 2024年07月18日 17:49:25
-
いいホテルです。いつもここに泊まります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ネストホテル那覇西 2024年07月19日 13:32:40
-
この度は数ある中からネストホテル那覇西をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様のご宿泊が快適なものとなり大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天ポイント10倍プラン ★旭橋駅から徒歩5分！＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン】
総合4
投稿者さんの ネストホテル那覇西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月16日 11:25:46
-
仕事で宿泊しました。
とても綺麗で広くて素敵な部屋でしたが
長期宿泊してデスクワークをするには
不向きでした。
ただ今回はそこまでの作業もなかったので
めちゃくちゃ満足してます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ネストホテル那覇西 2024年07月16日 17:21:09
-
この度は数ある中からネストホテル那覇西をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様のご宿泊が快適なものとなり大変嬉しく思います。
また、お部屋について、お褒めの言葉大変嬉しく思います。
スタッフ一同、これからもお客様が快適に過ごしていただけるよう最善を尽くしてまいります。
筆末にはなりますが、お忙しいところ口コミ投稿をして頂きありがとうございました。
ネストホテル那覇西
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天ポイント10倍プラン ★旭橋駅から徒歩5分！＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合5
MARIAPAPAさんの ネストホテル那覇西 のクチコミ
- MARIAPAPAさん [60代/男性] 2024年06月23日 10:50:00
-
建物が新しいので、室内など不満が全くない。
朝食も豪華というわけではないけれど、ミニマム以上のメニューで満足です。
コロナ以降、サービスを減らす傾向のこの業界で、ここもミニマムのサービス。
特に問題は感じない。
立地ま割と良いし、また泊まりたいホテルの一軒です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ネストホテル那覇西 2024年06月23日 13:43:18
-
この度はネストホテル那覇西をご利用いただきありがとうございます。
お客様のご宿泊が快適なものとなり大変嬉しく思います。
また、立地に関しましてもお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
お忙しいところ口コミ投稿してくださりありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【２連泊】 連泊プラン★旭橋駅から徒歩5分！＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合3
投稿者さんの ネストホテル那覇西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月18日 12:06:23
-
清潔感のある部屋で過ごしやすかったのですが、フロントの方の対応が少し残念な感じでした。言葉遣いや、内容を全く把握しておらず、一泊二日で荷物の受取の際、事前にお願いしていた領収書の発行の際など、人が変わるたびに初めから説明しなくてはいけなくて面倒でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ネストホテル那覇西 2024年06月18日 19:17:51
-
この度はネストホテル那覇西をご利用いただきありがとうございます。ありがとうございます。ですが、スタッフの対応に関してもお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたようなことがなぜ起きたのかしっかりと反省し改善に努めて参りたいと思います。末筆になりますが、ご宿泊いただいたことを重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【２連泊】 連泊プラン★旭橋駅から徒歩5分！＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ネストホテル那覇西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月15日 11:10:08
-
駅から近くコンビニも周りにある
国際通りまで一駅
便利です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ネストホテル那覇西 2024年06月15日 17:29:05
-
この度はネストホテル那覇西をご利用いただきありがとうございます。
当館の立地に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60日前】 ★旭橋駅から徒歩5分！＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン】
総合3
投稿者さんの ネストホテル那覇西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月29日 21:15:22
-
チェックアウトの際フロントに行ったらおはようございますもこんにちはもなくフロントスタッフ同士が話をしていた。ありえないなぁと思いながら気分悪くホテルをあとにした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ネストホテル那覇西 2024年05月30日 15:17:28
-
この度はネストホテル那覇西をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの接客態度及び言動にて、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
スタッフには、気を引き締めて接客にあたるよう共有し、改善できるよう精進して参ります。
どうかご寛容を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ネストホテル那覇西
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30日前】 ★旭橋駅から徒歩5分！＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【クイーンダブル】
総合3
投稿者さんの ネストホテル那覇西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月29日 21:12:20
-
フロントスタッフがチャラい。愛想がない。あいさつもない。
若いというのは理由にならない。もう少し接客というものをきちんと指導をするべきだと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ネストホテル那覇西 2024年05月30日 14:23:18
-
この度はネストホテル那覇西をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの接客に関して、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
スタッフにはご指摘内容を共有し、今後はスタッフの接客態度向上に一層取り組みます。
今回の貴重なご意見を活かし、お客様の満足度向上・改善に向けて努力いたします。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ネストホテル那覇西
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30日前】 ★旭橋駅から徒歩5分！＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン】
総合4
イーグルM5さんの ネストホテル那覇西 のクチコミ
- イーグルM5さん [50代/男性] 2024年05月24日 10:09:59
-
いつも利用しています。ホテルとしての完成度は高く、少々高いプランでも価値ある宿泊として泊まっています。部屋も綺麗、コーヒーのサービスやミネラルドリンクなどの配慮も嬉しいところです。ただ、どうしても気に入らない点がある。ズバリモーニングの店員の挙動です。とにかく落ち着きがない。店内をウロウロ行ったり来たり。人が食事をしているんだからホコリを立てるなと言いたい。何度も何度も調理器を開け中を確認する動作、かと思えば店員同士で今度は談笑する始末。極め付けは、まだ食事中にも関わらず空いたお皿をお下げしますと全部持って行ってしまうではないか。おかわりしたいのにその気も失せる。何故済んだ後ではダメなのか？ゆっくりと朝食をしながら寛ぐのも宿泊者の権利のはず。とにかく落ち着きがなく世話しない。次回の宿泊時に改善されているか確認したいと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ネストホテル那覇西 2024年05月24日 13:45:21
-
いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。この度はスタッフの接客態度についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お部屋やサービスに関してはお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。頂いたご意見はスタッフへ共有し、改善に努めます。お客様のご来館を心よりお待ちしております。 ネストホテル那覇西 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
bouchan1231さんの ネストホテル那覇西 のクチコミ
- bouchan1231さん [60代/男性] 2024年04月23日 07:51:24
-
受付フロアの一階が使いやすい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ネストホテル那覇西 2024年04月23日 13:28:13
-
この度は数ある中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様のご宿泊が快適なものとなり大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
ラウンジはビジネスのワーキングスペースとしてのご利用等様々な用途でご利用頂ける人気の施設となっております。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
お忙しいところ口コミ投稿してくださりありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン】
総合5
投稿者さんの ネストホテル那覇西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月12日 16:06:27
-
ビジネスで伺う際に利用させていただきました。
コスパが良く従業員の方も皆様感じが良い方たちばかりです。
また是非利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ネストホテル那覇西 2024年04月12日 19:02:48
-
この度は数ある中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様のご宿泊が快適なものとなり大変嬉しく思います。またのご利用を心より従業員一同お待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】★旭橋駅から徒歩5分！＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン】
総合4
投稿者さんの ネストホテル那覇西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 15:58:45
-
大人2名の高学年の子ども1名ベッドありを希望していたため、トリプルのプランで予約しました。
予約詳細にもtrp シングルベッド2台 ソファベッド と記載あり。
念のため宿に電話で問い合わせたときも「お子様添い寝プランと記載がなければベッドありですよ」とのこと。
しかし宿に着くとベッドは2台しかなく、ベッドメイク料金がかかると言われ支払いました。
お子様添い寝プランとは書かれていなかったし、トリプルで検索して多少高い料金で予約した意味がなかったようです。
確認メールにも先述のようにtrpと記載がありましたし、子ども朝食ありと書かれていたので、ベッドありのプランで予約していると思いました。
違うなら表記がわかりにくいです。改善してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ネストホテル那覇西 2024年04月07日 18:22:32
-
この度は数ある中から当ホテルをお選びいただき誠に有り難うございます。従業員の対応につきまして、ご不便やご不快な思いをさせてしまいましたら大変申し訳ございません。従業員教育の見直しと強化をしてまいり以後、そのような事がないように努めてまいります。末筆になりますが、口コミにご意見を頂戴し、感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【２連泊】 連泊プラン★旭橋駅から徒歩5分！＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
総合2
nakatsu3104さんの ネストホテル那覇西 のクチコミ
- nakatsu3104さん [40代/男性] 2024年03月24日 17:52:06
-
ホテルの立地や建物、内装などは申し分ないのですが、フロントの方の応対が悪かったことと、風呂の排水がよくなく、いい滞在とはなりませんでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ネストホテル那覇西 2024年03月25日 08:51:17
-
この度は数ある中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止めスタッフの再教育に努めて参ります。
末筆ではございますが、お忙しいところ口コミを投稿していただきありがとうございました。
ネストホテル那覇西
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30日前】 ★旭橋駅から徒歩5分！＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン】
総合4
ガッキーエールさんの ネストホテル那覇西 のクチコミ
- ガッキーエールさん [40代/男性] 2024年03月23日 07:59:42
-
出張で何度か利用させていただき、比較的快適に過ごさせていただきました。朝食で、食事途中に空いたお皿を下げに来るのは、止めた方がいいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ネストホテル那覇西 2024年03月23日 09:04:23
-
この度は数ある中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止めすべてのお客様にご満足いただく為に改善して参ります。
お忙しいところ口コミ投稿していただきありがとうございました。
ネストホテル那覇西
- ご利用の宿泊プラン
- 【12時レイトアウトプラン】レイトアウトプラン★旭橋駅から徒歩5分！＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン】
総合4
テレーゼ555さんの ネストホテル那覇西 のクチコミ
- テレーゼ555さん [50代/女性] 2024年03月19日 11:42:10
-
駅からも徒歩圏内で、清潔感があり食事も美味しかったです。
部屋もベッドもゆったり快適でした。
空港へのアクセス情報に関して、少し対応が遅かったですね。あとは清掃係のかたなど、笑顔で挨拶してくださると、より泊まってよかったという気になるかたがふえるのではないでしょうか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ネストホテル那覇西 2024年03月20日 08:35:12
-
この度は数ある中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応が遅れた事心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
清掃スタッフに関しましてもご指摘いただきありがとうございます。
お客様から頂いたご意見をもとに品質向上と改善に努めて参ります。
お忙しいところ口コミ投稿していただきありがとうございました。
ネストホテル那覇西
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30日前】 ★旭橋駅から徒歩5分！＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【クイーンダブル】
総合5
投稿者さんの ネストホテル那覇西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 14:18:44
-
旭橋駅から徒歩5分ほどで、大きなバスターミナルへも徒歩6分なので非常に便利です。
宿泊費の割に部屋は綺麗で過ごしやすく、朝食も種類は少ないものの沖縄の料理が多くあり非常に満足でした。
またスタッフも若い方が多く子供に対してもとても優しく、レストランのスタッフの方も優しく気持ちよく滞在できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ネストホテル那覇西 2024年02月13日 08:47:45
-
この度は数ある中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様のご宿泊が快適なものとなり大変嬉しく思います。
再度沖縄にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
その際にもご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ネストホテル那覇西
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料！】ファミリープラン★旭橋駅から徒歩5分！＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン】
総合4
投稿者さんの ネストホテル那覇西 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 14:11:45
-
以前同じ系列のホテルは宿泊したことありますが、沖縄県での利用は初めてでした。ベッドサイドにコンセント差し込み口が1つしかなかったのが不便でした。ロビーにホットコーヒーのサービスや、ミネラルウォーター1本のサービスがあったのは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ネストホテル那覇西 2024年02月11日 18:34:36
-
この度はネストホテル那覇西をご利用いただき誠にありがとうございました。
ベッドサイドのコンセントについてご意見ありがとうございます。
もう１つUSBの差し込み口があるので、もしまたご利用されることがありましたら、フロントにお声がけしていただければコードや延長コードを貸出させていただきます。
お褒めの言葉までありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30日前】 ★旭橋駅から徒歩5分！＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン】
総合5
チャーヤーさんの ネストホテル那覇西 のクチコミ
お部屋もキレイでホテルの隣にコンビニが2つもありました！
朝食付きにしましたが、沖縄料理も食べれて大満足です！
スタッフの方もテキパキと対応していただきとても有難かったです！
次回もぜひ泊まりたいホテルです！
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お部屋や立地、朝食に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
また沖縄にお越しの際は当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ネストホテル那覇西