【復旧】Web申し込みがご利用できない事象について

（初報）2024年7月10日（水）午後6時20分

（復旧報）2024年7月10日（水）午後7時50分

お客様各位

平素は楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Web申し込みがご利用できない事象が発生しておりましたが、復旧しましたのでお知らせいたします。

■発生日時

2024年7月10日（水）午後5時30分頃から 2024年7月10日（水）午後7時00分頃まで

■本システム障害による影響

・Web申し込みができない

■原因

システム障害のため

お客様にはご迷惑をお掛けしておりましたこと、深くお詫び申し上げます。