よくあるご質問から探す
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ヤマト運輸からのメールやSMSが「迷惑(詐欺)メール」かを見分ける方法はありますか?
その他サービス
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宅急便は、コンビニや取扱店から出すことはできますか?
宅急便
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指定できる配達時間帯を教えてください
受け取り日時変更
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指定日時を過ぎても荷物が届きません。
宅急便
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翌日配達されるには何時までに出せばいいですか?
宅急便
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荷物の配送状況を調べる(追跡・確認)ことはできますか?
宅急便
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荷物お問い合わせ(追跡)システムに表示される配達状況の見方を教えてください。
宅急便
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置き配(EAZYを含む)を指定するには、どうすればいいですか?
置き配サービス(EAZYを含む)
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宅急便は発送から届くまで(日数)に、どれくらいかかりますか?
宅急便
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発送済み荷物のお届け先(配送先の住所)を変更できますか?
転送
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