[Все] [А] [Б] [В] [Г] [Д] [Е] [Ж] [З] [И] [Й] [К] [Л] [М] [Н] [О] [П] [Р] [С] [Т] [У] [Ф] [Х] [Ц] [Ч] [Ш] [Щ] [Э] [Ю] [Я] [Прочее] | [Рекомендации сообщества] [Книжный торрент] |
Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в интернете (fb2)
Филип Котлер Хермаван Картаджайя Айвен Сетиаван (перевод: Мария Е. Хорошилова)
Добавлена: 07.12.2019

Аннотация
Цифровой мир меняет все: от каналов коммуникации до механик и принципов взаимодействия с клиентом.
Бизнес становится прозрачнее, а клиенты – лояльнее. Но их доверие все сложнее завоевать.
Мы постоянно общаемся в мессенджерах, читаем реценции гражданских журналистов в Twitter, обсуждаем все в Facebook, а BIG DATA помогает компаниям создавать все более персонализированные продукты и услуги.
Находясь в мире таких крепких связей, мы хотим, чтобы компании разговаривали с нами на языке ценностей, а не торговых предложений. Поэтому главное, чему должен научиться бизнес сегодня, – забота о клиенте.
Эксперты ведущего консалтинга по digital-трансформации MarkPlus, Inc. рассказывают, как правильно использовать технологии для выстраивания эффективной коммуникации.
Оценки: 1: 3 |
Оглавление |
Последние комментарии
12 минут 32 секунды назад
13 минут 57 секунд назад
17 минут 10 секунд назад
17 минут 20 секунд назад
18 минут 10 секунд назад
18 минут 47 секунд назад
22 минуты 13 секунд назад
31 минута 36 секунд назад
36 минут 44 секунды назад
49 минут 50 секунд назад