Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги (fb2)

Дэвид Майстер   (перевод: Михаил Иванов, Михаил Владимирович Фербер)

Маркетинг, PR

файл не оцененУправление фирмой, оказывающей профессиональные услуги 1694K, 335 с. (читать) скачать: (fb2) - (epub) - (mobi)
  издание 2005 г.  (следить)   fb2 info
Добавлена: 02.09.2011 Cover image

Аннотация

Книга Дэвида Майстера, ведущего в мире консультанта и исследователя, изучающего вопросы управления организациями, оказывающими профессиональные услуги, является настольной для всех успешных руководителей аудиторских, юридических, консалтинговых, риэлтерских компаний. Главная ценность ее в том, что автор не только дает систематическое изложение всех аспектов управления такими организациями, но и наряду с общими принципами предлагает описание лучшей практики управления и ясные методики для внедрения этой практики. Книга будет интересна владельцам, руководителям и сотрудникам фирм, оказывающих профессиональные услуги, студентам отделений менеджмента и маркетинга.





Рекомендации:

эту книгу рекомендовали 1 пользователей.

zippybor в 16:29 (+02:00) / 10-07-2015, Оценка: отлично!
Must read. Читается не так легко, т.к. автор, очевидно, объединил десяток-другой своих разрозненных публикаций в разных журналах в рамках одной книги в твердом переплете.

Лично я руковожу фирмой, как раз оказывающей профессиональные услуги и читаю эту книгу по кругу. Прямо скажу, чтение не самое быстрое. Примерно год-полтора уходит на то, чтобы начать сначала. Но сколько бы не перечитывал, всегда находится что-то новое и актуальное.

Особенно рекомендую ту часть, что про мотивацию персонала.


Оценки: 2, от 5 до 4, среднее 4.5

Оглавление