Microsoft hat vor wenigen Tagen mit KB5037853 ein optionales Update veröffentlicht, das neue Funktionen für Windows 11 bringt. Mehr dazu lesen Sie in Windows 11 Überraschungs-Update spendiert viele neue Funktionen. Doch dieses “Überraschungs-Update” hat eine fiese Nebenwirkung.
Denn Nutzer, die KB5037853 als Preview installiert haben (die finale Fassung von KB5037853 gibt Microsoft vermutlich zum Patch-Day im Juni für alle Windows-Nutzer frei), berichten, dass bei ihnen die Taskleiste abstürzt. Dieses Problem kann sowohl auf Rechnern mit Windows 11 Version 22H2 als auch mit 23H2 auftreten.
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Microsoft hat das Problem bestätigt und warnt: “Nach der Installation dieses Updates treten möglicherweise Probleme bei der Verwendung der Taskleiste auf. Möglicherweise bemerken Sie, dass die Taskleiste vorübergehend nicht funktioniert, nicht reagiert, verschwindet und automatisch wieder angezeigt wird”.
Außerdem könne dieses Problem in der Windows-Ereignisanzeige mit dem Anwendungsfehler “Event ID 1000” unter Windows-Protokolle angezeigt werden, wobei “Explorer.EXE” als “Name der fehlerhaften Anwendung” und “Taskbar.View.dll” als “Name des fehlerhaften Moduls” aufgeführt werden.
So reagiert Microsoft
Microsoft versucht das Problem mit der abstürzenden Taskleiste zu lösen, indem es das Update KB5037853 rückgängig macht. Hierfür wenden die Redmonder das bekannte “Known Issue Rollback (KIR)”-Verfahren an. Mit dieser in Windows integrierten Funktion kann ein fehlerhaftes Update zurückgenommen und der Windows-11-Rechner bezüglich der problematischen Updates auf den Stand vor den Updates gebracht werden. Der problematische Code wird durch das Rollback deaktiviert.
Falls das Rollback auf Ihrem Windows-11-PC mit KB5037853 noch nicht erfolgt ist, können Sie den Start des Rollbacks beschleunigen, indem Sie Ihren Windows-Rechner neu starten. Alternativ können Sie in den Windows-Einstellungen unter “Windows Update” das Update KB5037853 auch von Hand deinstallieren.
Autor: Hans-Christian Dirscherl, Chef vom Dienst, PC-WELT
Hans-Christian Dirscherl begann sein IT-Leben mit Autoexec.bat und config.sys, Turbo-Pascal und C, Sinix sowie Wordperfect. Er schreibt seit rund 25 Jahren zu fast allen IT-Themen: Nachrichten mit hohem Nutzwert sowie ausführliche Tests (inklusive Auto-Tests) und Ratgeber. Als Chef vom Dienst ist pcwelt.de ein klein wenig sein Baby.