由 AI 提供支援的雲端 VoIP 服務

協作時代的語音通訊

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白天在街角使用手機的婦女
700 萬

7,000,000

Zoom 達成 700 萬份 Zoom Phone 授權
支援 99.999% SLA

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企業級的正常運作時間，讓您對電話更有信心。

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Gartner

Gartner

Gartner® 是一家為高階主管及其團隊提供可行且客觀見解的公司，該公司已將 Zoom 提名為 2023 年全球整合通訊即服務 (UCaaS) 魔力象限™ 領導者之一。

深入瞭解

使用 Zoom Phone 以新方式讓您的業務保持聯繫

  • 放心用手機處理工作
    放心用手機處理工作

    透過從一開始就安全建構，且易於使用、AI 驅動的電話系統，實現無縫可靠的通訊。

  • 簡化管理
    簡化管理

    使用我們的集中管理員入口網站，讓您更快上手、輕鬆管理使用者與權限，並監控服務績效。

  • 最佳化工作方式
    最佳化工作方式

    透過跨桌面和行動裝置，並由 AI 支援的電話、聊天、會議等統一平台減少工作流程中的摩擦。

Zoom Phone 概觀
現代化並增強您的商務電話通訊

利用 AI 現代化並增強您的商務電話通訊，無需額外費用

  • 通話後摘要和後續步驟

    請求 AI Companion 產生的會後摘要，讓您專注於會議而不必忙於做筆記。

  • 語音信箱任務擷取

    從語音信箱轉錄內容擷取行動事項，讓您無需聆聽每一則語音留言即可追蹤了解後續步驟。

  • 語音郵件優先順序

    將緊急語音信箱內容安排為優先處理事項，協助您妥善規劃日程、工作和您的寶貴時間。

  • 團隊 SMS 摘要主題

    提供 PowerPack 中團隊 SMS 對話串的簡潔概覽，讓您在離開手機一段時間後可以快速了解情況。

值得信賴的可擴充雲端電話系統

全球盾

全球電話覆蓋範圍

Zoom Phone 專為單一通訊網路上的雲端所打造，設計時一併考量復原能力。

深入瞭解 Zoom Phone 全球網路
藍色盾牌圖示

安全通訊

Zoom Phone 可在所有支援裝置之間支援安全語音通話。

 

無論您使用桌上型電腦或行動裝置雲端電話軟體，都能安心透過 TLS 1.2 的標準型 SIP 和進階加密標準 (AES) 256 位元 GCM 進行通話。

深入瞭解 Zoom 安全性
綠色核取標記

可信任架構

無論您是撥打電話、佈建或管理您的環境，Zoom Phone 皆符合主流標準和認證。

深入瞭解 Zoom 的認證
voip

供應商交換雲端 BYOC (接入您的專用營運商)

Provider Exchange 採用強化雲端對等互連技術，提供強大的發現能力和簡易的自助服務體驗，有助於您選擇偏好的電信業者。

深入瞭解 Zoom Phone Provider Exchange
電話圖示

內部部署 BYOC

想保留現有電信業者，以便透過 PSTN 存取路徑連接 Zoom Phone？ Zoom Phone 提供靈活的選項，可維持您與目前的電信業者間的 PSTN 連線。雲端對等互連和企業部署對等互連提供選項，可根據您的環境量身訂製企業雲端電話。

深入瞭解 BYOC 的優點

專為整合工作流程而構建

  • 透過高級團隊聊天功能促進協作 – 發送一對一或群組訊息、共享文件、搜尋對話以獲取相關資訊等等。

  • 透過與 Microsoft、Google、Salesforce 等第三方應用程式的緊密整合，減少工作流程中的摩擦。

  • 透過撥號佇列、團隊 SMS 和 PowerPack 分析來改善呼叫管理。

  • 透過 Zoom Contact Center 全頻道客戶互動和 Zoom Revenue Accelerator 對話智慧提升您的客戶體驗。

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連接裝置
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「說到讓我們的團隊保持聯繫，Zoom Phone 是一個相當寶貴的工具。只要按一下就能將通話升級成會議的功能，不僅容易使用，也讓我們的使用者能夠縮短所花費的時間，並減少使用多個平台的需要。Zoom 的定價方案讓我們能夠輕鬆地在全球各地的辦公室採用單一解決方案。」

Susan Delaney 全球網路服務部門總監
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「在 ServiceNow，我們天天倚賴 Zoom 讓我們的全球團隊、客戶和潛在客戶保持聯繫。Zoom Phone 將語音、視訊和聊天結合在一起，可促進通訊和協作。我們可將語音通話順暢地轉換為視訊通話，並創造出最適合我們的協作和創新文化的通訊方式。」

Tomer Mekhty 全球 IT 營運副總裁
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Zoom Phone 資源

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Zoom Phone 功能

高階 Zoom Phone 功能摘要。

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Zoom Phone Global Coverage

View the Zoom Phone global PSTN coverage map.

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Zoom Phone 建議硬體

Zoom Phone 硬體概觀。

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