Thông tin mới nhất từ blog của Zoom

Các công cụ quản lý tuân thủ như Trình quản lý tuân thủ Zoom có thể giúp bạn thích nghi với bối cảnh truyền thông phức tạp. Hãy tìm hiểu cách thức hoạt động của công cụ này. 

Khai phá tiềm năng của WEM và quản lý lao động (WFM) bằng AI – từ việc giảm bớt công việc lặt vặt đến tự động hóa mang tính chiến lược. Lấy cảm hứng từ hành trình tiến tới hoạt động xuất sắc của một lãnh đạo.

Khám phá cách Zoom Workplace, nền tảng cộng tác được hỗ trợ bởi AI, có thể giúp bạn tăng năng suất trong suốt ngày làm việc.

Zoom Workplace kết hợp các giải pháp liên lạc, gắn kết nhân viên, không gian và năng suất trên một nền tảng duy nhất với các tính năng Zoom AI Companion được tích hợp xuyên suốt.

Customer experience is evolving—stay ahead with these Zoom Contact Center updates. AI, multi-channel support & EU data residency help transform your customer journey. Optimize your CX beyond the contact center with Zoom Events and Revenue Accelerator

Chương trình săn lỗi của Zoom khuyến khích hoạt động phát hiện và tiết lộ có trách nhiệm về các lỗ hổng bảo mật. Sau đây là những điểm nổi bật trong năm vừa qua.

Hãy sẵn sàng cho cuộc cách mạng AI cho Trung tâm liên hệ với các chiến lược từ Frost & Sullivan trong sách trắng trực quan mới nhất của họ về các phương diện nâng cao trải nghiệm khách hàng, hợp lý hóa hoạt động và tăng cường hiệu quả.