Bulut tabanlı kurumsal işletmelere yönelik telefon hizmeti, kurumsal kuruluşların her yerden bağlantı kurmasına ve kolaylıkla iş birliği yapmasına olanak sağlar. Bir bulut telefon hizmetinin, size ve ekibinize sunacağı gelişmiş özellikleri ve kurumsal çok yönlülüğü keşfedin.
Bu kılavuzda ele alınan konular
- 01 Günümüz kuruluşları için kurumsal işletmelere yönelik telefon hizmeti - Jumplink to Günümüz kuruluşları için kurumsal işletmelere yönelik telefon hizmeti
- 02 Kurumsal şirketler için bulut VoIP telefonlarının sağladığı yararlar - Jumplink to Kurumsal şirketler için bulut VoIP telefonlarının sağladığı yararlar
- 03 Bulut VoIP telefonlar, geleneksel sabit hatlı telefonlardan neden daha üstün? - Jumplink to Bulut VoIP telefonlar, geleneksel sabit hatlı telefonlardan neden daha üstün?
- 04 Bulut VoIP telefonlarının temel özellikleri - Jumplink to Bulut VoIP telefonlarının temel özellikleri
- 05 Kurumsal işletmelere yönelik telefon hizmetiniz için Zoom Phone - Jumplink to Kurumsal işletmelere yönelik telefon hizmetiniz için Zoom Phone
- 06 Kurumsal işletmelere yönelik telefon hizmetleri SSS - Jumplink to Kurumsal işletmelere yönelik telefon hizmetleri SSS
Bu gönderiyi paylaş
İnternet Protokolü Üzerinden Ses (VoIP) teknolojisini kullanmaları sebebiyle bulut tabanlı sistemler, kurumsal işletmelere yönelik telefon hizmeti için mükemmel bir seçimdir. VoIP, geleneksel telefon sağlayıcıları aracılığıyla olmasından ziyade internet üzerinden çağrı yapmanıza ve çağrı almanıza olanak tanır.
Son on yılda milyonlarca işletme, böyle bir teknolojinin sağladığı pek çok fayda sebebiyle VoIP teknolojisine geçiş yaptı. Kurumsal VoIP çözümleri, modern iş dünyası için entegre iletişimler sunar. İşletme VoIP sistemleri genellikle daha uygun, kurması daha kolay ve daha esnektir. Fakat şirketlerin bir işletme VoIP çözümüne geçmelerindeki temel sebep, bu sistemlerin modern bir küresel şirkete sağladığı pek çok gelişmiş özellikten yararlanmaktır.
Organizasyonunuz için işletmelere yönelik en iyi telefon hizmetini seçerken bilmeniz gerekenler burada.
Barındırılan bulut VoIP sistemleri yerinde çözümlere (çoğunlukla kapsamlı donanım bedelleri ve yükleme gereksinimleri bulunur) kıyasla maliyeti daha karşılanabilirdir. Barındırılan bulut telefonlar VoIP sağlayıcınız tarafından korunup yönetildiği için, uzmanlık ve spesifik bilgi sahibi atanmış bir IT departmanına ihtiyaç duymazsınız.
Kurumsal işletmelere yönelik telefon hizmetinizi değiştirmeyi mi düşünüyorsunuz? Geleneksel, şirket içi PBX sistemi yerine bir bulut telefon sistemi seçmeniz için birkaç sebep:
-
Öngörülebilen oranlarda uygun fiyatlı planlar
-
Daha düşük ekipman maliyeti ve sözleşmeler
-
Hızlı ve kolay telefon sistemi dağıtımı
-
Arama kaydı, arayan kimliği, çağrı yönlendirme ve dahası gibi işletmelere yönelik kapsamlı telefon özellikleri
-
Üçüncü taraf yazılımı ile entegrasyon
-
Kolay ölçekleme ve yeni kullanıcılar sağlama
-
Mevcut iş telefon numaralarının üzerine bağlantı noktası
-
Herhangi bir cihazdan arama yapma
-
IT uzmanlığı gerektirmez
-
Mevcut internet bağlantılarınızı kullanarak çağrı yapma ve alma
Buna ek olarak telefon sisteminizi kapsamlı bir UCaaS çözümünün parçası olarak buluta taşımak, kurumsal işletmelere yönelik ek faydalar sağlayabilir. Tümleşik iletişimler, müşterilerle olan iletişim ve iş birliğini müşterilerin tercih ettiği kanal üzerinden yapmanız için size ve ekibinize telefon, video konferans veya sohbet aracılığıyla kullanımı kolay tek bir platformda bağlanma imkanı tanır.
Bulut telefon sistemi sadece geleneksel telefon teknolojisi ile rekabet etmekle kalmaz, internet çağındaki işletmeler için geliştirilmesi sebebiyle genelde bu teknolojiden daha iyidir. Buna ek olarak VoIP işletmelere yönelik telefon sistemleri, ek birleşik iletişim araçlarıyla (video konferans, sohbet ve kısa mesaj gibi) ve modern özelliklerle (arayan kimliği, arama kaydı ve dahası) dolu olarak gelir. Ayrıca temel kurumsal uygulamalarınızla entegre olarak verimliliği artırır.
İşletme VoIP telefonlarının kurumsal işletmeye yönelik telefon hizmetiniz için geleneksel sabit hatlı seçeneklerden daha üstün olmasının birkaç nedeni şunlardır:
| VoIP | Sabit hatlar |
| HD ses kalitesi | Standart ses kalitesi |
| Hemen hemen her cihazdan arama yapın | Geleneksel masaüstü telefonlarla sınırlı arama |
| Düşük, öngörülebilir fiyatlandırma | Özellikle gelişmiş sistemler için daha yüksek maliyetler |
| Arama, video konferans ve SMS hepsi tek bir platformda | Sadece arama ve konferans araması ile sınırlıdır |
| Kullanıcıları anında ve düşük maliyetlerle ekleyin | Kullanıcı sayısı fiziksel hatlar ve maliyetli ekipmanlar nedeniyle sınırlıdır |
| Her büyük işletim sistemi için sezgisel uygulamalar ve yazılımlar | Yazılım veya uygulama yok |
| Popüler işletme yazılımları ve uygulamaları ile entegrasyon | Entegrasyon yok |
Dünyanın dört bir yanındaki kurumsal işletmelerin, işletmelere yönelik telefon hizmeti için bulut VoIP tercih etmelerinin pek çok sebebi bulunuyor. Kullanımı kolay kullanıcı deneyimi ve güçlü özellikleriyle bulut tabanlı işletmelere yönelik telefon sistemleri, sesli iletişiminizi üst düzeye taşımaya ve ekiplerinizi geleneksel masa telefonlardan kurtarmanıza yardımcı olur.
İşte aranması gereken temel bulut işletme VoIP özelliklerinden bazıları:
Bulut işletme telefon sistemine geçiş hiç bu kadar kolay olmamıştı. İşletmelere yönelik en iyi telefon hizmeti; global ve çevik organizasyonların, kullandıkları telefon hizmetinden talep ettiği güçlü özellikleri, kullanımı kolay arayüzü ve öngörülebilir fiyatlandırmayı sağlar. Zoom Phone'un işletmelere yönelik telefon hizmetinizi nasıl üst düzeye çıkarabileceğine dair daha fazla bilgi:
-
Öngörülebilir global çağrı planları
Kullandıkça öde telefon seçeneği ile uluslararası şeffaf iş aramaları yapın.
-
Güvenli çözüm
SOC2 ile HIPAAuyumluluğunu sağlamaya yardımcı olan TLS 1.2 ve 256 bit AES-GCM şifreleme desteği, coğrafi olarak dağıtılmış tam artıklık ve güncel sertifikalarla benzersiz güvenilirliği ve güvenilir güvenliği tecrübe edinin.
-
Esnek geçiş seçenekleri
Zoom Phone'un gelişmiş özelliklerinin tadını çıkarırken mevcut işletmelere yönelik telefon sistemi sağlayıcınızın sözleşmesini, çağrı fiyatlarını ve telefon numaralarını kullanmaya devam edin.
-
Aramadan toplantıya sorunsuz geçiş
Bir düğmeye tıklayarak standart bir iş aramasını bir grup video konferans oturumuna kolayca çevirin.
-
Hardware as a Service (HaaS) seçenekleri
Ön ödeme bedeli olmadan VoIP'le uyumlu telefon donanımı elde edin.
İşletmelere yönelik en iyi telefon hizmeti, uzaktan ve yüz yüze çalışanlar ile ekip üyeleri arasındaki iletişim kopukluğunda köprü görevi görerek karma iş gücünü güçlendirir.
İşletmelere yönelik daha iyi bir telefon hizmetine geçmeye hazır mısınız?
Mevcut kurumsal telefon sisteminizi üst seviyeye taşıyın. VoIP telefon sistemimiz hakkındaki tüm sorularınızın cevabını bulmak ve daha fazla bilgi almak için ekibimizle iletişime geçin.
İşletmelere yönelik bulut tabanlı telefon sistemleri, günümüzün modern işletmelerinin aradığı özellikleri ve esnekliği sunar. Zoom Phone işletmelere iletişim sistemlerini birleştirme, sadeleştirme ve geleceğe adapte etmede düzgün bir geçiş için yardımcı olur. Ses, video, konferans, sohbet ve kısa mesajlaşma dahil tek bir platformda birleştirerek Zoom Phone iletişim ağlarınızda gereksiz sorunları ortadan kaldırır.
Kurumsal işletmelere yönelik telefon hizmetinin yararları çok uluslu firmalar için çok daha fazladır. Küresel boyutta birleştirilmiş taşıyıcıları ve iletişim sağlayıcıları devre dışı bırakarak, Zoom'un işletmelere yönelik telefon sistemi kurumsal seviye iletişimlerini mümkün olan en üst düzeyde basit, sorunsuz ve kullanımı kolay hale getirir.
Zoom, işletmelere yönelik telefon sisteminiz için Kendi Operatörünüzü Getirin seçeneğini sunar. Bu, firmalara karma bir modele dahil olma ve mevcut operatör kontratlarını, arama ücretlerini ve telefon numaralarını koruma imkânı verirken, Zoom Phone'un arama kaydı gibi gelişmiş bütün özelliklerine ulaşmalarını da mümkün kılar. Bu seçenek aynı zamanda her organizasyonun kendine özel planına uyacak şekilde tamamen bulut tabanlı işletmelere yönelik bir telefon sistemine daha kademeli bir geçiş sağlar.
Evet. Zoom Phone, mevcut operatörünüzden işletme numarasını taşımayı destekler. Sistemimiz, yeni telefon numaraları temin etmenin yanında, mevcut telefon numaralarını taşımayı kolay hâle getirir. Spesifik işlem mevcut operatörünüze bağlıdır. Kaydolma işlemi sırasında ekibimiz taşıma işlemlerinde size eşlik edebilir.
Zoom Phone, her bütçeye uygun ölçülendirilebilir kurumsal telefon planlarına sahiptir. Tarifeli arama planları her bir kullanıcı için her ay 10 dolardan başlar. Kuzey Amerika'da sınırsız planlar her bir kullanıcı için her ay 15 dolardan başlar. Pro Global Select planı her bir kullanıcı için her ay 20 dolardan başlar. Fiyatlandırma sayfamızı ziyaret ederek daha fazla bilgi alabilir veya Zoom Satış Birimine ulaşarak size özel ihtiyaçlar hakkında görüşme yapabilirsiniz.
Mevcut PBX'den kurumsal telefon sistemine geçiş, çok adımlı bir işlemdir. Şirkete katılım ekibimiz geçişi kolaylaştırma adına yardım edebilir. Bu arada, birçok firmanın takip edeceği işlemlerin önizlemesini burada bulabilirsiniz:
- Envanter ve değer biçme: Mevcut donanımın mevcut telefon hatlarını, çalışan sayılarını, işletme lokasyonları vb. envanterlerini alarak başlayın. Ayrıca mevcut bant genişliği kullanılabilirliğini hesaplamayı ve VoIP'ye geçişin bağlantısallık hızını ve bant genişliğini nasıl etkileyeceğini tahmin etmek isteyebilirsiniz. Mevcut ağın neye benzeyeceği ve şirketin kurumsal VoIP'ye geçiş yaparken neye ihtiyaç duyduğu hakkında net bir fikre sahip olmak yararlıdır.
- İş birliği ve tespit: Kurumsal düzeyde, VoIP işletme hattına geçiş süreci boyunca şirket içinde birkaç departman arasında iş birliği yapılması gerektirecektir. Geçişi mümkün olduğunca sorunsuz hale getirmek için, kurumsal VoIP'e geçmeden önce LAN veya WAN güvenilirliğini, bant genişliği kullanılabilirliğini, ağ performansını ve diğer ilgili faktörleri tam olarak değerlendirin.
- Satış birimine ulaşın: Firmanın mevcut telefon ağları envantere alınıp değerlendirildikten sonra işletme hatlarınızı satın almak için Zoom Phone Satış Birimleriyle iletişime geçme zamanıdır. Kurumsal müşteriler için, işletmelere yönelik telefon sistemleri için kişiselleştirilmiş bir geçiş planı oluşturmak amacıyla satış birimiyle doğrudan iletişime geçmelerini öneriyoruz.
- Bağlantı noktası numaraları: Daha sonra firmanın mevcut telefon numaralarını yeni VoIP sağlayıcısına aktarmak için taşıma işlemlerini başlatması gerekir. Zoom Phone Profesyonel Hizmetleri bu süreçte yardımcı olabilir ama genel olarak firma, işletme hatlarını taşıma işlemlerini başlatmak için mevcut operatörleri ile iletişime geçmelidir.
- Donanım hazırlama: Çoğu durumda sıradaki aşama, işletmelere yönelik telefon sisteminiz için IP özellikli telefon donanımı sağlamak olacaktır. İstenen kuruluma bağlı olarak, bu yeni masaüstü ofis telefonlarını, konferans telefonlarını veya ofis bilgisayarları üzerinden VoIP aramaları için basit kulaklıkları içerebilir. Daha düşük ön ödeme bedelleri için, firmalar Zoom Phone Hizmet Olarak Donanım (HaaS)'dan faydalanmayı değerlendirebilir.
- Yapılandır ve özelleştir: Şirket içi BT ve Zoom Phone'un destek ekibiyle birlikte çalışan firmalar, yeni işletmelere yönelik VoIP sistemini yapılandırmaya ve özelleştirmeye devam edebilir. Bu, fiziksel donanım ve ağ bileşenlerini yapılandırmanın yanı sıra Zoom Phone'un sanal özelliklerinin isteğe uyarlanmasını da içerir.
- Sistem geçişini planlayın: Yeni sistem düzgün bir şekilde yapılandırıldığında işletmelere yönelik VoIP'ye tam bir geçiş için sistem geçiş günü planlayabilirsiniz. Organizasyonunuzun ve ağ gereksinimlerinizin boyutuna bağlı olarak bu hemen veya çok aşamalı bir süreçte gerçekleşebilir.
Özel Kurumsal Satış Ekibimiz, geçişiniz konusunda size yardımcı olmaya hazırdır! Şirket için PBX'den bulut işletmelere yönelik telefon hizmetine geçişe dair sorularınız varsa bize bugün ulaşın.
Gerekli değil. Zoom'un işletmelere yönelik telefon sistemi, belirli masaüstü ofis telefonlarıyla uyumludur. Zoom ayrıca ofis çalışanlarının direkt olarak ofis bilgisayarlarından masrafsız bir kulaklık kullanarak arama yapabileceği anlamına gelen ''yazılım telefonu'' özelliğini destekler. Zoom Phone Hardware as a Service, firmaların işletmelere yönelik telefon donanımlarını doğrudan Zoom'dan sipariş etmelerini sağlayan ve neredeyse hiçbir ön maliyet olmadan uygulanabilecek bir diğer seçenektir.
