В чем заключается переход с устаревших решений УАТС?

Переход с устаревших УАТС на систему телефонии для предприятия выполняется в несколько этапов. Наша группа сопровождения новых клиентов может помочь вам при переходе; однако ниже вы найдете краткое описание процесса, через который проходит большая часть организаций. Материально-технические ресурсы и оценка. Начните с описи существующих аппаратных средств, корпоративных телефонных линий, количества сотрудников, расположения офисов и т. д. Необходимо также оценить доступную в настоящий момент пропускную способность и определить, как переход на IP-телефонию затронет скорость передачи данных и использование пропускной способности сети. Будет полезно получить четкое представление о текущем состоянии сети и о потребностях организации, которые могут появиться в процессе перехода к IP-телефонии для предприятия. Коллективная работа и оценка затрат. Переход на IP-телефонию для бизнеса на уровне предприятия, скорее всего, потребует коллективной работы нескольких отделов организации. Для того чтобы выполнить переход как можно мягче, проведите полную оценку надежности LAN или WAN, доступности пропускной способности, скорости передачи данных в сети и прочих соответствующих факторов до начала миграции на IP-телефонию для предприятия. Обращение в отдел продаж. После инвентаризации и оценки текущей телефонной сети организации обратитесь в отдел продаж Zoom Phone, чтобы приобрести бизнес-линии. Корпоративным клиентам рекомендуем сразу обратиться в отдел продаж для составления персонализированного плана перехода на систему бизнес-телефонии. Перенос номеров. Далее организациям нужно начать процесс переноса существующих номеров телефона к новому поставщику услуг IP-телефонии. Группа профессиональных услуг Zoom Phone может помочь с выполнением этого процесса, однако обычно организациям необходимо связаться с существующим поставщиком услуг, чтобы начать перенос бизнес-линий. Получение аппаратных средств. Во многих случаях следующий этап — получить аппаратные средства с поддержкой IP-телефонии для системы бизнес-телефонии. В зависимости от планируемого рабочего процесса, в состав оборудования могут входить новые стационарные офисные телефоны, конференц-телефоны или простые гарнитуры для совершения вызовов с офисных компьютеров в системе IP-телефонии. Для минимизации первоначальных затрат организации могут воспользоваться решением Zoom Phone Hardware as a Service. Настройка и персонализация. В результате совместной работы внутренней команды ИТ-специалистов и группы поддержки Zoom Phone организации могут перейти к конфигурированию и персонализации своей новой системы IP-телефонии для бизнеса. Этот процесс включает настройку физических аппаратных средств и сетевых компонентов, а также персонализацию виртуальных функций Zoom Phone. Назначение дня ввода в эксплуатацию. После успешной настройки новой системы можно запланировать день ввода в эксплуатацию для завершения перехода на IP-телефонию для бизнеса. В зависимости от размера организации и сетевых требований, ввод в эксплуатацию может произойти одномоментно или же в несколько этапов. Наш специальный отдел корпоративных продаж всегда готов помочь в ходе вашей миграции. Если у вас возникли вопросы о переходе с локальной УАТС на облачную службу бизнес-телефонии, обратитесь к нам уже сегодня.

Служба бизнес-телефонии для предприятий

Облачная служба бизнес-телефонии для предприятий позволяет корпоративным организациям поддерживать связь в любом уголке мира и гибко вести коллективную работу. Ознакомьтесь с расширенными функциями и универсальностью для предприятий, которые облачная система телефонии может предоставить вам и вашей команде.

Купить сейчас

В этом руководстве

01 Служба бизнес-телефонии для предприятий в разрезе современных организаций - Jumplink to Служба бизнес-телефонии для предприятий в разрезе современных организаций
02 Преимущества облачной IP-телефонии для предприятий - Jumplink to Преимущества облачной IP-телефонии для предприятий
03 Преимущества облачной IP-телефонии по сравнению с проводной связью - Jumplink to Преимущества облачной IP-телефонии по сравнению с проводной связью
04 Ключевые функции облачной IP-телефонии - Jumplink to Ключевые функции облачной IP-телефонии
05 Zoom Phone — служба бизнес-телефонии для предприятий - Jumplink to Zoom Phone — служба бизнес-телефонии для предприятий
06 Служба бизнес-телефонии для предприятий: часто задаваемые вопросы - Jumplink to Служба бизнес-телефонии для предприятий: часто задаваемые вопросы

Облачная система — оптимальный вариант службы бизнес-телефонии для предприятий, поскольку в ней используется технология IP-телефонии (VoIP). IP-телефония позволяет совершать и принимать вызовы через интернет-соединение, а не через традиционных поставщиков услуг телефонии.

За последнее десятилетие миллионы компаний уже сделали свой выбор в пользу IP-телефонии. Это продиктовано многочисленными преимуществами такой технологии. Решения IP-телефонии для предприятий предлагают интегрированные коммуникации для современного мира бизнеса. Системы IP-телефонии для бизнеса отличаются большей доступностью, простотой и гибкостью. Но основная причина перехода компаний на IP-телефонию для бизнеса заключается в возможности пользоваться набором расширенных функций, которые эта система предлагает для современных международных предприятий.

Рассмотрим критерии выбора службы бизнес-телефонии для вашей организации.

Развертывание размещенных облачных систем IP-телефонии обходится дешевле, чем локальные решения, зачастую подразумевающие значительные затраты на аппаратные средства и высокие требования к установке. Поскольку обслуживанием и управлением размещенными системами облачной телефонии занимается поставщик IP-телефонии, вам не нужен отдел ИТ, обладающий специальными знаниями и опытом.

Задумались о переходе на новую службу бизнес-телефонии для предприятий? Причины выбрать облачную систему телефонии вместо традиционной локальной УАТС перечислены ниже.

Экономичные тарифные планы с предсказуемыми расходами.
Сокращение затрат на оборудование и контракты.
Простое и быстрое развертывание системы телефонии.
Широкие функции бизнес-телефонии, такие как запись вызовов, идентификатор вызывающего абонента, маршрутизация вызовов и многое другое.
Интеграция со сторонним ПО.

Простота масштабирования и добавления новых пользователей.
Перенос существующих корпоративных номеров телефона.
Возможность совершать вызовы на любом устройстве.
Не требует глубоких знаний в области ИТ.
Возможность совершать и принимать вызовы с помощью существующего подключения к интернету.

Кроме того, переход на облачную систему телефонии в рамках комплексного решения UCaaS предоставляет дополнительные преимущества для бизнеса. Объединенные коммуникации позволяют вам и вашей команде общаться по телефону, видео-конференц-связи или в чате с помощью единой оптимизированной платформы и таким образом вести коллективную работу и взаимодействовать с клиентами через выбранный ими канал.

Облачная система телефонии не просто конкурирует с традиционной телефонной технологией, но и зачастую выигрывает, так как была разработана для бизнеса в эпоху интернета. Кроме того, в системах IP-телефонии для бизнеса есть предустановленные дополнительные инструменты объединенных коммуникаций (видео-конференц-связь, чат и SMS), современные функции (идентификатор вызывающего абонента, запись вызовов и пр.), а также возможность интеграции с основными корпоративными приложениями для повышения продуктивности.

IP-телефония для бизнеса имеет множество преимуществ по сравнению с проводной связью.

IP-телефония	Проводная связь
HD-качество голосовой связи	Стандартное качество голосовой связи
Возможность совершать вызовы практически на любом устройстве	Вызовы только с традиционных стационарных телефонов
Экономичность и предсказуемые расценки	Более высокие расходы, особенно при использовании расширенных систем
Звонки, видеоконференции и SMS-сообщения на одной платформе	Только голосовые вызовы и конференц-связь
Мгновенное добавление пользователей без высоких дополнительных расходов	Количество пользователей ограничено физическими проводными линиями и дорогостоящим оборудованием
Интуитивно понятные приложения и ПО, совместимое с большинством наиболее распространенных ОС	Отсутствие ПО и приложений
Интеграция с популярным ПО и приложениями для бизнеса	Отсутствие возможности интеграции

Существует множество причин того, почему предприятия во всем мире выбирают облачную IP-телефонию в качестве службы бизнес-телефонии. Благодаря интуитивно понятному взаимодействию с пользователем и надежному функционалу облачные системы бизнес-телефонии помогают командам усовершенствовать голосовые коммуникации и отказаться от традиционных стационарных телефонов.

Далее представлены некоторые ключевые функции облачной IP-телефонии для бизнеса, на которые следует обратить внимание.

Надежность

Лучшая служба бизнес-телефонии от проверенного поставщика, предоставляющего надежные бесперебойные услуги для удовлетворения всех потребностей в коммуникациях. Благодаря встроенной избыточности и отказоустойчивости всех точек международной сети совмещенных центров обработки данных Zoom достигается высокое качество связи и стабильность функционирования системы бизнес-телефонии.

Гибкость

Сотрудники могут совершать деловые вызовы в офисе, дома или в отпуске из-за границы, используя один и тот же номер телефона, поскольку пользователи имеют доступ к сети объединенных коммуникаций Zoom на любом устройстве. Руководители смогут контролировать международные коммуникации с помощью централизованного административного портала, а директора в сфере ИТ и финансов смогут быть спокойны, зная, что их команды на связи благодаря лучшей службе бизнес-телефонии по предсказуемым ценам.

Масштабирование

Масштабируйте Zoom Phone в соответствии с потребностями вашей организации. Расширяйте международный охват службы телефонии с помощью нашей надежной облачной сети совмещенных центров обработки данных. Развертывайте и легко добавляйте новые линии и функции по мере роста бизнеса, а также пользуйтесь нашей программой Hardware as a Service, чтобы добавлять аппаратные средства без больших первоначальных вложений. Можно даже добавить другие услуги из портфолио объединенных коммуникаций Zoom.

Интеграция приложений

Оцените беспрепятственную интеграцию системы бизнес-телефонии с приложениями и программами для повседневных задач, в частности Salesforce, Microsoft Office 365, Google G-Suite и Slack, а также с решениями для контактных центров, включая Genesys, Five9 и Twilio Flex.

Международный охват

По тарифному плану «Международный» услуги Zoom Phone вы получаете службу телефонии PSTN в более чем 40 странах и регионах с конкурентоспособными и прозрачными тарифами на международные вызовы. Решения IP-телефонии для бизнеса Zoom Phone также позволяют транснациональным организациям объединить многочисленные системы бизнес-телефонии на единой унифицированной платформе.

Возможности миграции

Еще не готовы сменить поставщика услуг бизнес-телефонии? Система телефонии Zoom предусматривает гибкие варианты развертывания, чтобы вы могли максимально учитывать постоянно меняющуюся бизнес-среду. Услуга Самостоятельный выбор оператора позволяет подключить Zoom Phone к текущему поставщику услуг связи, чтобы избежать выплат за досрочное расторжение договора, сохранить текущие объемы пользования услугами связи и минимизировать риски, связанные с переносом большого количества номеров. А когда будете готовы полностью перейти на Zoom Phone, вы сможете сохранить существующие номера телефона.

Безопасность

Параметры безопасности Zoom Phone, включающие в себя 256-разрядный симметричный алгоритм шифрования AES-GCM для сигнализации SIP по протоколу TLS 1.2 и 256-разрядный AES-GCM для потоковой передачи данных мультимедиа по протоколу SRTP, гарантируют надежную защиту голосовых вызовов.

Стабильная функциональность

Решения IP-телефонии для бизнеса, такие как Zoom Phone, позволяют улучшить функции стандартных систем телефонии в соответствии с потребностями современных предприятий благодаря таким функциям, как запись вызовов, идентификатор вызывающего абонента, маршрутизация вызовов и многое другое.

Перейти на облачную систему телефонии для бизнеса как никогда просто! Лучшая служба бизнес-телефонии предлагает эффективные функции, интуитивно понятный интерфейс и предсказуемые расценки — то, что нужно гибким международным организациям от службы телефонии. Далее мы подробнее расскажем о том, как Zoom Phone позволит усовершенствовать вашу службу бизнес-телефонии.

Предсказуемые тарифные планы для международных вызовов

Совершайте деловые вызовы по всему миру благодаря прозрачным тарифным планам на международную связь и возможности предоплаты.
Защищенное решение

Откройте для себя непревзойденную надежность и безопасность с поддержкой протокола TLS 1.2 и 256-разрядного алгоритма шифрования AES-GCM, а также с полноценным географически распределенным резервированием. Кроме того, своевременная сертификация обеспечивает соответствие требованиям SOC2 и HIPAA.
Возможность гибкой миграции

Сохраните существующий контракт с поставщиком системы бизнес-телефонии, расценки на вызовы и номера телефона, используя при этом все расширенные функции Zoom Phone.
Беспрепятственный переход от вызова к конференции

Легко преобразуйте стандартный деловой вызов в групповой сеанс видео-конференц-связи одним щелчком кнопки.
Возможности Hardware as a Service

Получите аппаратные средства с поддержкой IP-телефонии без первоначальных платежей.

Лучшая служба бизнес-телефонии поможет преодолеть сложности коммуникации между членами команды, работающими удаленно и очно, и по-настоящему расширит возможности гибридных коллективов.

Усовершенствуйте имеющуюся у вас корпоративную систему телефонии. Чтобы получить ответы на интересующие вас вопросы и узнать подробнее о нашей системе IP-телефонии, обратитесь к нашему коллективу.

Перейти сейчас

Облачная система бизнес-телефонии предлагает современным предприятиям функциональность и гибкость. Простой и удобный переход на Zoom Phone поможет организациям консолидировать и упростить системы коммуникации, а также обеспечить их перспективность. За счет объединения голосовой связи, видео-конференц-связи, чата и даже службы обмена SMS в рамках единой платформы система Zoom Phone упростит вашу коммуникационную сеть.

Транснациональным организациям служба бизнес-телефонии для предприятий предоставляет еще более весомые преимущества. Благодаря возможности консолидации операторов и поставщиков услуг связи в международном масштабе система бизнес-телефонии от Zoom позволяет сделать управление коммуникациями на уровне предприятия простым, беспрепятственным и интуитивно понятным.

Zoom предлагает возможность самостоятельного выбора оператора для вашей системы бизнес-телефонии. В результате организации смогут использовать гибридную модель, в рамках которой они получат доступ ко всем расширенным функциям Zoom Phone, например к записи вызовов, сохранив существующие контракты с поставщиками услуг, расценки на вызовы и номера телефона. Это также позволяет выполнить более плавный переход на полностью облачную систему бизнес-телефонии в соответствии с индивидуальными планами каждой организации.

Да, Zoom Phone поддерживает перенос корпоративных номеров телефона от текущего поставщика услуг. Наша система позволяет легко перенести существующие номера телефона, а также выделить новые номера. Конкретный процесс зависит от вашего текущего поставщика услуг. Наш коллектив поможет вам выполнить процесс переноса в ходе регистрации.

Zoom Phone предлагает масштабируемые тарифные планы на телефонию для предприятия, которые подойдут для любых задач и любого бюджета. Минимальная цена на тарифные планы с повременной оплатой — всего от 10 долл. США за пользователя в месяц, на безлимитные тарифные планы для Северной Америки — от 15 долл. США за пользователя в месяц, на профессиональные международные тарифные планы — от 20 долл. США за пользователя в месяц. Подробности см. на нашей странице цен или обратитесь в отдел продаж Zoom уже сегодня, чтобы обсудить ваши индивидуальные потребности.

Переход с устаревших УАТС на систему телефонии для предприятия выполняется в несколько этапов. Наша группа сопровождения новых клиентов может помочь вам при переходе; однако ниже вы найдете краткое описание процесса, через который проходит большая часть организаций.

Материально-технические ресурсы и оценка. Начните с описи существующих аппаратных средств, корпоративных телефонных линий, количества сотрудников, расположения офисов и т. д. Необходимо также оценить доступную в настоящий момент пропускную способность и определить, как переход на IP-телефонию затронет скорость передачи данных и использование пропускной способности сети. Будет полезно получить четкое представление о текущем состоянии сети и о потребностях организации, которые могут появиться в процессе перехода к IP-телефонии для предприятия.
Коллективная работа и оценка затрат. Переход на IP-телефонию для бизнеса на уровне предприятия, скорее всего, потребует коллективной работы нескольких отделов организации. Для того чтобы выполнить переход как можно мягче, проведите полную оценку надежности LAN или WAN, доступности пропускной способности, скорости передачи данных в сети и прочих соответствующих факторов до начала миграции на IP-телефонию для предприятия.
Обращение в отдел продаж. После инвентаризации и оценки текущей телефонной сети организации обратитесь в отдел продаж Zoom Phone, чтобы приобрести бизнес-линии. Корпоративным клиентам рекомендуем сразу обратиться в отдел продаж для составления персонализированного плана перехода на систему бизнес-телефонии.
Перенос номеров. Далее организациям нужно начать процесс переноса существующих номеров телефона к новому поставщику услуг IP-телефонии. Группа профессиональных услуг Zoom Phone может помочь с выполнением этого процесса, однако обычно организациям необходимо связаться с существующим поставщиком услуг, чтобы начать перенос бизнес-линий.
Получение аппаратных средств. Во многих случаях следующий этап — получить аппаратные средства с поддержкой IP-телефонии для системы бизнес-телефонии. В зависимости от планируемого рабочего процесса, в состав оборудования могут входить новые стационарные офисные телефоны, конференц-телефоны или простые гарнитуры для совершения вызовов с офисных компьютеров в системе IP-телефонии. Для минимизации первоначальных затрат организации могут воспользоваться решением Zoom Phone Hardware as a Service.
Настройка и персонализация. В результате совместной работы внутренней команды ИТ-специалистов и группы поддержки Zoom Phone организации могут перейти к конфигурированию и персонализации своей новой системы IP-телефонии для бизнеса. Этот процесс включает настройку физических аппаратных средств и сетевых компонентов, а также персонализацию виртуальных функций Zoom Phone.
Назначение дня ввода в эксплуатацию. После успешной настройки новой системы можно запланировать день ввода в эксплуатацию для завершения перехода на IP-телефонию для бизнеса. В зависимости от размера организации и сетевых требований, ввод в эксплуатацию может произойти одномоментно или же в несколько этапов.

Наш специальный отдел корпоративных продаж всегда готов помочь в ходе вашей миграции. Если у вас возникли вопросы о переходе с локальной УАТС на облачную службу бизнес-телефонии, обратитесь к нам уже сегодня.

Это не обязательно. Система бизнес-телефонии Zoom совместима с некоторыми моделями стационарных офисных телефонов. Zoom также поддерживает работу с софтфонами (программными телефонами), а это значит, что сотрудники могут совершать вызовы непосредственно со своих офисных компьютеров с помощью недорогих гарнитур. Zoom Phone Hardware as a Service — еще один действенный вариант, позволяющий организациям заказывать аппаратные средства для бизнес-телефонии непосредственно у компании Zoom практически без первоначальных затрат.