Oparta na chmurze usługa telefonii dla firm umożliwia korporacjom kontaktowanie się z dowolnego miejsca oraz sprawną współpracę. Odkryj zaawansowane funkcje i wszechstronność, jakie może zapewnić Tobie i Twoim zespołom system telefoniczny w chmurze.
W tym przewodniku
- 01 Usługa telefoniczna dla współczesnych organizacji - Jumplink to Usługa telefoniczna dla współczesnych organizacji
- 02 Korzyści z telefonów VoIP dla firm w chmurze - Jumplink to Korzyści z telefonów VoIP dla firm w chmurze
- 03 Dlaczego telefony VoIP w chmurze są lepsze od tradycyjnych telefonów stacjonarnych? - Jumplink to Dlaczego telefony VoIP w chmurze są lepsze od tradycyjnych telefonów stacjonarnych?
- 04 Kluczowe cechy telefonów VoIP w chmurze - Jumplink to Kluczowe cechy telefonów VoIP w chmurze
- 05 Zoom Phone — usługa telefoniczna dla firm - Jumplink to Zoom Phone — usługa telefoniczna dla firm
- 06 Usługa telefoniczna dla firm: często zadawane pytania - Jumplink to Usługa telefoniczna dla firm: często zadawane pytania
Udostępnij ten post
Systemy oparte na chmurze są doskonałym wyborem w zakresie usług telefonicznych dla firm, ponieważ wykorzystują technologię protokołu Voice Over Internet Protocol (VoIP). VoIP pozwala na wykonywanie i odbieranie połączeń przez internet, a nie za pośrednictwem tradycyjnych operatorów telefonicznych.
W ciągu ostatniej dekady miliony firm przestawiło się na VoIP ze względu na liczne korzyści, jakie daje ta technologia. Rozwiązania VoIP dla przedsiębiorstw zapewniają zintegrowane rozwiązania komunikacyjne dla nowoczesnych firm. Biznesowe systemy VoIP są zazwyczaj bardziej przystępne cenowo, łatwiejsze w konfiguracji i bardziej elastyczne. Jednak głównym powodem, dla którego firmy przechodzą na nie, jest korzystanie z wielu zaawansowanych funkcji, które zapewniają nowoczesnemu globalnemu przedsiębiorstwu.
Oto, co warto wiedzieć o wyborze najlepszej usługi telefonu biznesowego dla swojej organizacji.
Hostowane systemy VoIP w chmurze są bardziej przystępne cenowo do wdrożenia niż rozwiązania lokalne, które często są kojarzone ze znacznymi kosztami sprzętu komputerowego i mają duże wymagania instalacyjne. Ponieważ hostowane telefony w chmurze są utrzymywane i zarządzane przez dostawcę VoIP, nie potrzebujesz dedykowanego działu informatycznego ze specjalistyczną wiedzą i doświadczeniem.
Zastanawiasz się nad zmianą usługi telefonicznej dla firm? Oto kilka powodów, dla których warto wybrać system telefoniczny w chmurze zamiast tradycyjnego, stacjonarnego systemu PBX:
-
Przystępne plany w przewidywalnych cenach
-
Niższe koszty sprzętu i kontraktów
-
Szybkie i łatwe wdrożenie systemu telefonicznego
-
Kompleksowe funkcje telefonu biznesowego, takie jak nagrywanie połączeń, identyfikator dzwoniącego, kierowanie połączenia i wiele innych
-
Integracja z oprogramowaniem innych firm
-
Łatwe skalowanie i inicjowanie obsługi administracyjnej nowych użytkowników
-
Przenieś aktualne numery telefonów służbowych
-
Wykonuj połączenia z dowolnego urządzenia
-
Nie jest wymagana wiedza informatyczna
-
Wykonywanie i odbieranie połączeń przy użyciu aktualnego połączenia internetowego
Przeniesienie systemu telefonicznego do chmury w ramach kompleksowego rozwiązania UCaaS może zapewnić dodatkowe korzyści biznesowe dla przedsiębiorstwa. Ujednolicona komunikacja umożliwia Tobie i Twojemu zespołowi łączenie się za pośrednictwem telefonu, wideokonferencji lub czatu na jednej, usprawnionej platformie, dzięki czemu możesz współpracować i komunikować się z klientami za pośrednictwem preferowanego przez nich kanału.
System telefoniczny w chmurze nie tylko może konkurować z tradycyjną technologią telefoniczną, ale często jest od niej lepszy, ponieważ został opracowany dla firm w dobie internetu. Ponadto systemy telefoniczne VoIP dla firm są fabrycznie wyposażone w dodatkowe narzędzia ujednoliconej komunikacji (takiej jak wideokonferencje, czat i SMS-y), nowoczesne funkcje (identyfikator dzwoniącego, nagrywanie połączeń i nie tylko), a także integrują się z podstawowymi aplikacjami wykorzystywanymi w firmie, zwiększając w ten sposób produktywność.
Oto kilka powodów, dla których telefony VoIP przewyższają tradycyjne opcje telefonii stacjonarnej dla firmowych usług telefonicznych:
| VoIP | Linie stacjonarne |
| Głos w jakości HD | Standardowa jakość głosu |
| Prowadź rozmowy z prawie każdego urządzenia | Połączenia ograniczone do tradycyjnych telefonów stacjonarnych |
| Niskie, przewidywalne ceny | Wyższe koszty, szczególnie w przypadku zaawansowanych systemów |
| Połączenia telefoniczne, prowadzenie wideokonferencji i wiadomości SMS na jednej platformie | Ograniczenie tylko do dzwonienia i połączeń konferencyjnych |
| Błyskawiczne dodawanie użytkowników i niskie koszty | Liczba użytkowników ograniczona fizycznymi właściwościami linii i drogim sprzętem |
| Intuicyjne aplikacje i oprogramowanie dla każdego głównego OS | Brak oprogramowania i aplikacji |
| Integracja z popularnymi programami i aplikacjami dla firm | Brak integracji |
Istnieje wiele powodów, dla których przedsiębiorstwa na całym świecie wybierają VoIP w chmurze dla swoich usług telefonicznych. Dzięki intuicyjnej obsłudze i rozbudowanym funkcjom systemy telefoniczne dla firm w chmurze mogą pomóc w usprawnieniu komunikacji głosowej i uwolnieniu zespołów od tradycyjnych telefonów stacjonarnych.
Oto kilka kluczowych cech VoIP dla firm w chmurze, na które warto zwrócić uwagę:
Przejście na system telefoniczny dla firm w chmurze nigdy nie było łatwiejsze. Najlepsze usługi telefoniczne dla firm zapewniają rozbudowane funkcje, intuicyjny interfejs i przewidywalne ceny, których to wymagają sprawnie działające globalne organizacje. Oto więcej informacji o tym, jak Zoom Phone może podnieść jakość usług telefonicznych Twojej firmy.
-
Przewidywalne globalne plany połączeń
Wykonuj połączenia firmowe na całym świecie dzięki przejrzystym planom międzynarodowym i opcjom płatności zgodnie z użyciem.
-
Bezpieczne rozwiązanie
Doświadcz niezrównanej niezawodności i bezpieczeństwa dzięki obsłudze protokołu TLS 1.2 i 256-bitowego szyfrowania AES-GCM, pełnej rozproszonej geograficznie redundancji oraz aktualnym certyfikatom, które pomagają zapewnić zgodność z regulacjami SOC2 i HIPAA.
-
Elastyczne opcje migracji
Zachowaj umowę z dotychczasowym operatorem usług telefonicznych dla firm, taryfy telefoniczne i numery telefonów, a jednocześnie korzystaj ze wszystkich zaawansowanych funkcji Zoom Phone.
-
Bezproblemowe przejście z połączenia na spotkanie
Bezproblemowo zamień standardowe połączenie firmowe w sesję konferencyjną wideo za pomocą jednego przycisku.
-
Opcje Sprzęt jako usługa
Zamów sprzęt telefoniczny kompatybilny z VoIP bez ponoszenia kosztów wstępnych.
Najlepsze usługi telefoniczne dla firm pomagają zniwelować różnice w komunikacji między członkami zespołu pracującymi zdalnie i osobiście, i faktycznie wspierają hybrydową siłę roboczą.
Gotowi na nową usługę telefoniczną dla firm?
Ulepsz swój obecny firmowy system telefoniczny. Skontaktuj się z naszym zespołem, aby uzyskać odpowiedzi na wszelkie pytania i dowiedzieć się więcej o naszym systemie telefonicznym VoIP.
Firmowe systemy telefoniczne oparte na chmurze zapewniają funkcje i elastyczność dla dzisiejszych nowoczesnych przedsiębiorstw. Zoom Phone może pomóc firmom skonsolidować, uprościć i unowocześnić ich systemy komunikacyjne w ramach jednego prostego przejścia. Łącząc głos, wideo, prowadzenie konferencji, czat, a nawet wiadomości SMS w jednej platformie, Zoom Phone ogranicza niepotrzebne komplikacje w Twojej sieci komunikacyjnej.
W przypadku firm międzynarodowych korzyści płynące z usług telefonii dla firm są jeszcze większe. Umożliwiając firmom konsolidację operatorów i dostawców usług komunikacyjnych w skali globalnej, system telefoniczny Zoom dla firm sprawia, że zarządzanie komunikacją na poziomie przedsiębiorstwa jest proste, bezproblemowe i intuicyjne.
Tak. Zoom oferuje opcję Korzystaj z własnego operatora dla systemu telefonicznego dla firm. Dzięki temu firmy mogą zdecydować się na model hybrydowy, który daje im dostęp do wszystkich zaawansowanych funkcji Zoom Phone, takich jak nagrywanie połączeń, pozwalając jednocześnie na zachowanie umów z dotychczasowym dostawcą, stawek za połączenia i numerów telefonów. Pozwala to również na bardziej stopniowe przejście do w pełni opartego na chmurze systemu telefonicznego dla firm, aby dopasować się do unikalnego harmonogramu każdej organizacji.
Tak — Zoom Phone dla firm pomaga w przeniesieniu numeru telefonu od obecnego operatora. Nasz system ułatwia migrację istniejących numerów telefonów, jak również pozyskiwanie nowych numerów. Szczegółowy proces zależy od aktualnego dostawcy usług. Nasz zespół może przeprowadzić Cię przez proces przenoszenia podczas rejestracji.
Zoom Phone posiada skalowalne plany telefoniczne dla przedsiębiorstw, dopasowane do wszelkich potrzeb i budżetów. Taryfowe plany połączeń zaczynają się już od 10 dolarów za użytkownika miesięcznie. Nielimitowane plany w Ameryce Północnej zaczynają się już od 15 dolarów miesięcznie za użytkownika. Plan globalny dla profesjonalistów Select to wydatek od 20 dolarów miesięcznie za użytkownika. Dowiedz się więcej na stronie naszego cennika lub już dziś skontaktuj się z działem sprzedaży Zoom, aby omówić swoje unikalne potrzeby.
Przejście ze starszej centrali PBX na system telefoniczny dla przedsiębiorstw to proces wieloetapowy. Nasz zespół wdrożeniowy może pomóc w ułatwieniu tego przejścia, a poniżej omówiliśmy, jak wygląda ten proces w przypadku większości firm:
- Inwentaryzacja i ocena — zacznij od inwentaryzacji dotychczasowego sprzętu, biznesowych linii telefonicznych, liczby pracowników, lokalizacji firmy itp. Należy również ocenić aktualną dostępność pasma i oszacować, w jaki sposób przejście na VoIP wpłynie na szybkość łącza i wykorzystanie pasma. Dobrze jest mieć jasny obraz tego, jak wygląda obecna sieć i jakie potrzeby będzie miała firma po przejściu na VoIP dla przedsiębiorstw.
- Współpraca i szacowanie — na poziomie przedsiębiorstwa przejście na linię VoIP dla firm będzie prawdopodobnie wymagało współpracy między kilkoma działami firmy. Aby przejście było jak najbardziej płynne, przed migracją do VoIP dla przedsiębiorstw należy dokonać pełnej oceny niezawodności sieci LAN lub WAN, dostępności pasma, wydajności sieci i innych istotnych czynników.
- Kontakt z działem sprzedaży — po dokonaniu inwentaryzacji i oceny obecnej sieci telefonicznej firmy nadszedł czas na kontakt z działem sprzedaży Zoom Phone, aby zakupić linie biznesowe. W przypadku klientów korporacyjnych zalecamy bezpośredni kontakt z działem sprzedaży w celu uzyskania pomocy w przygotowaniu spersonalizowanego planu przejścia na system telefoniczny dla firm.
- Przenoszenie numerów — następnie firma będzie musiała rozpocząć proces przenoszenia, aby przenieść aktualne numery telefonów do nowego dostawcy VoIP. Usługi profesjonalne Zoom Phone mogą pomóc w tym procesie, ale zazwyczaj firma będzie musiała skontaktować się z dotychczasowym dostawcą, aby rozpocząć przenoszenie linii biznesowych.
- Zakup sprzętu — w wielu przypadkach kolejnym krokiem będzie zakup sprzętu telefonicznego z obsługą IP dla firmowego systemu telefonicznego. W zależności od pożądanej konfiguracji może to obejmować nowe telefony biurowe, telefony konferencyjne lub proste zestawy słuchawkowe do rozmów VoIP przez komputery biurowe. W celu obniżenia kosztów początkowych firmy mogą rozważyć wykorzystanie opcji sprzęt jako usługa Zoom Phone.
- Konfiguracja i dostosowanie — współpracując z wewnętrznym działem IT i zespołem pomocy Zoom Phone, firmy mogą przejść do konfiguracji i dostosowania swojego nowego systemu VoIP dla firm. Obejmuje to konfigurację fizycznego sprzętu i komponentów sieciowych, a także dostosowywanie wirtualnych funkcji Zoom Phone.
- Zaplanowanie przełączenia — gdy nowy system będzie już prawidłowo skonfigurowany, można zaplanować dzień przejścia na VoIP. W zależności od wielkości organizacji i wymagań sieciowych może to nastąpić natychmiast lub w procesie wieloetapowym.
Nasz dedykowany zespół ds. sprzedaży dla przedsiębiorstw służy pomocą, aby wesprzeć je w migracji. Jeśli masz pytania dotyczące przejścia z lokalnej centrali telefonicznej na usługę telefonii biznesowej w chmurze, skontaktuj się z nami już dziś.
Niekoniecznie. Biznesowy system telefoniczny Zoom jest zgodny z wybranymi telefonami biurowymi. Zoom obsługuje również telefony programowe, co oznacza, że pracownicy mogą wykonywać połączenia bezpośrednio ze swoich komputerów biurowych za pomocą niedrogich zestawów słuchawkowych. Sprzęt jako usługa Zoom Phone to kolejna realna opcja, która pozwala firmom zamawiać sprzęt do telefonii biznesowej bezpośrednio w Zoom, praktycznie bez żadnych kosztów wstępnych.
