언제든지 고객이 원하는 개인적인 경험 제공

고객이 선호하는 기술과 지원 채널은 무엇인지, 회사가 어떻게 하면 고객의 기대에 더 잘 부응하여 충성도와 성장을 촉진할 수 있을지 알아보세요.

기존 룸에 투자한 자본을 최대한 그대로 활용할 수 있도록 최신 상호 호환성 솔루션에 대해 자세히 알아보세요.

Zoom의 지능적인 대화형 AI와 챗봇 솔루션은 기업이 규모에 맞게 더 효율적으로 고객과 연결하고 소통하는 동시에 매우 개인화된 경험을 선사할 수 있도록 지원합니다.

상담원의 일정을 관리하고 번아웃을 예방하기란 어려운 일입니다. 이 문제를 Zoom의 새로운 인력 관리 솔루션이 도와 드립니다.

Zoom 플랫폼이 어떻게 직원이 시간을 절약하고 무수한 브라우저 탭을 오가는 횟수를 줄일 수 있도록 돕는지 알아보세요.