Zoom ブログからの最新情報

If you think it’s overwhelming to evaluate new technology solutions and their providers, you’re not alone. Sorting through multiple vendors to learn their capabilities and benefits can be a job in and of itself. 

動画は営業のコミュニケーションに革命をもたらしました。販売者の 67％ が、セールスコール中に自分の動画フィードをオンにすると、より取引を成立させやすいと述べています。 それらのコールで最も効果的な戦略と最も効果の低い戦略を特定し、次のコールのためのテクニックを改善するのに役立つソリューションがあったとしたらどうでしょうか。 Zoom Meetings の会話インテリジェンス ソフトウェアである営業向け Zoom IQ を使用すると、営業チームは顧客とのやり取りから有意義で実用的な洞察を得て、販売者のパフォーマンスを向上させ、カスタマー...

率直に言うと、営業においての成功や失敗は大抵、売り込みというただ 1 つの要素にかかっています。 残念ながら、効果的な売り込みを完璧な形することは困難です。さらに重要なことに、多くの人は営業プロセスを強化するために必要な情報を持っていません。 しかし、もしかしたら人工知能（AI）がその答えを握っているかもしれません。何といっても、最高営業責任者（CSO）の 88% が、AI を使用した分析ツールやテクノロジーへすでに投資していたり、投資を検討していたりするのです。 Zoom...

営業リーダーは、大きな案件すべてに関わるようなスケジュールは組めませんし、成立から程遠い案件に時間を割く余裕もありません。 さらに、マネージャーには、AE 全員をコーチングする時間はありません。 また営業リーダーは、営業プロセスのどの段階においても、実際に何が起きているのかという案件のインサイトを把握する必要があります。 しかし、そのすべてを達成しようとすると、時間がいくらあっても足りません。Zoom の営業チームも同じような悩みを抱えていました。 変化が訪れたのは、自社製品のZoom...

ジェネレーティブ AI が話題となり、人々は人工知能（AI）がどのように日々の体験を変革し、生活や働き方に新たな可能性を開いてくれるのか、実際に見極め始めています。 Zoom は、AI を次の産業革命と捉えています。 データを自動的に素早く処理してくれるこのような新しい機能があると、人と人とのやり取りがさらに有意義になり、プロセスが合理化され、同僚やチーム、お客様とのコミュニケーションがより一層効果的になります。 お客様にご利用いただいている既存の Zoom 製品の多くには、すでに AI が搭載されています。 Zoom Meetings...

しかも Zoom Revenue Accelerator は Salesforce や HubSpot といった CRM との相互連携、Zoom クライアント内で取得できます。わかりやすく効果的なコミュニケーションは、ワークスペースでは大変重要です。特に営業の通話では欠かせません。 Zoom Revenue Accelerator は、AI 型会話インテリジェンス ソリューションです。営業時の会話のデータに基づくインサイトを提供して、一段と伝わりやすく効果的なコミュニケーションができるようサポートします。この画期的な新ソリューションが、世界中の Zoom...

優れた営業担当者の特徴は、カリスマ性、誠実さ、自信、相手を大事に思い理解する力であり、いつの時代も変わりません。 とはいえ顧客の期待内容が移り変わり、新しいつながり方が普及し、毎日のように革新的な新製品が出てくる今、営業担当者はあらゆる機会を掘り起こして自らのスキルセットを磨き、よりよい購入体験をつくり出す必要があります。ただしフィードバックを受けなければ、本人たちが向上する方法を正確に把握できません。 また営業部門のリーダーたちがコーチングに割く時間は、14%...