Tangani aktivitas penjualan, dukungan pelanggan, dan aktivitas sehari-hari lainnya dengan telepon cloud Zoom yang andal dan hemat biaya.
Zoom Phone untuk Bisnis Kecil dan Menengah
Siapkan sistem telepon bisnis kecil Anda sendiri
Sistem telepon berbasis cloud tepercaya untuk semua ukuran bisnis
Mulai gunakan Zoom Phone sekarang juga
Tingkatkan komunikasi Anda - dan bisnis kecil Anda - dengan harga paket mulai dari $10 per bulan.
AS & Kanada Terukur
Bayar Sesuai Penggunaan
-
Panggilan internal tanpa batas
-
Panggilan keluar terukur
-
Satu Portal Manajemen
-
SMS & MMS domestik
-
Nomor AS & Kanada
-
Penggunaan di Beberapa Perangkat
AS & Kanada Tanpa Batas
Panggilan Regional Tanpa Batas
-
Panggilan internal tanpa batas di AS & Kanada
-
Panggilan keluar tanpa batas
-
Satu Portal Manajemen
-
SMS & MMS domestik
-
Nomor AS & Kanada
-
Penggunaan di Beberapa Perangkat
-
Add-on opsional: panggilan tanpa batas ke 19 negara
Paket Global Pro
Pilih dari 40+ Negara
-
Panggilan internal tanpa batas
-
Panggilan keluar tanpa batas
-
SMS & MMS domestik
-
Satu portal manajemen
-
Nomor AS & Kanada
-
Penggunaan di Beberapa Perangkat
-
Add-on opsional: panggilan tanpa batas ke 19 negara
-
Nomor panggilan langsung
Penanganan panggilan profesional dari perangkat apa pun
Tangani panggilan pelanggan dengan mudah
Terima dan buat panggilan atau pesan SMS dari mana saja.
-
Tetapkan delegasi untuk menyaring atau melakukan panggilan atas nama orang lain.
-
Deringkan nomor seluler Anda secara bersamaan.
-
Skalakan komunikasi pesan teks Anda dengan SMS Tim.
Solusi telepon yang berkembang bersama Anda
Semua yang Anda perlukan untuk berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan.
-
Lihat riwayat panggilan, dengarkan atau baca pesan suara yang ditranskripsikan, dan simpan kontak Anda - semuanya dalam aplikasi, bukan perangkat tertentu.
-
Tambahkan karyawan baru dengan mudah ke dalam paket Anda seiring pertumbuhan bisnis Anda.
-
Manfaatkan keandalan dan redundansi geografis Zoom untuk mendukung ekspansi Anda.
Paket yang sesuai dengan bisnis Anda
Harga yang transparan tanpa biaya tersembunyi.
-
Harga paket mulai dari $10 per pengguna per bulan.
-
Fitur penting seperti e911, SMS/MMS, rekaman panggilan tanpa batas, dan banyak lagi disertakan dalam paket Anda tanpa biaya tambahan.
-
Padu padankan paket panggilan tanpa terbatas dan terukur untuk memenuhi kebutuhan bisnis Anda.
Bagaimana Referral Staffing Solutions menggunakan Zoom untuk mengembangkan bisnis kecilnya
Referral Staffing Solutions adalah perusahaan perekrutan dan penggajian inklusif, menghubungkan perusahaan dan karyawan berbakat di Wisconsin dan Minnesota. Pelajari bagaimana penggunaan Zoom Team Chat, Telepon, dan Rapat membantu pertumbuhan bisnis dan membantu menempatkan lebih banyak kandidat pada pekerjaan yang bermakna.
Pelajari selengkapnya tentang sistem telepon VoIP
Fitur utama sistem telepon cloud VoIP
Layanan telepon VoIP untuk bisnis kecil menawarkan beragam fitur berguna untuk organisasi kecil. Pengguna dapat melakukan panggilan telepon, rapat video, dan panggilan konferensi melalui platform yang sama. Berikut adalah beberapa fitur telepon bisnis terpenting untuk bisnis kecil:
-
Transkripsi pesan suara
-
Merekam
-
Nomor telepon virtual
-
Penjawab otomatis
-
Olah pesan SMS
-
Transfer & penerusan panggilan
-
Softphone
-
Delegasi panggilan
-
Perutean panggilan
-
Dengarkan (Pemantauan), Berbisik, Menyela
-
Antrean panggilan
-
Integrasi dengan aplikasi bisnis seperti Salesforce atau Slack
Fitur canggih untuk administrator
Penyedia telepon VoIP Cloud seperti Zoom Phone memiliki fitur administrasi intuitif yang memungkinkan staf Anda mengelola beberapa saluran telepon bisnis dengan mudah. Panel admin tunggal yang canggih untuk Zoom Phone memungkinkan manajer:
-
Menambahkan dan menghapus pengguna
-
Menyiapkan dan menyesuaikan penerima panggilan otomatis dan perutean panggilan cerdas
-
Membeli dan menetapkan nomor telepon
-
Mengelola pengaturan panggilan darurat
-
Menyediakan dan menetapkan perangkat, seperti telepon meja, kepada mereka yang membutuhkannya
-
Melihat log panggilan
-
Memantau kualitas dan penggunaan panggilan
-
Dan banyak lagi!
Mengapa memilih Zoom sebagai penyedia Telepon VoIP bisnis kecil?
Zoom Workplace
Mulai kolaborasi modern dengan Obrolan & saluran, Telepon, Papan Tulis, dan Rapat dalam satu penawaran.
-
Mulai panggilan telepon atau rapat video dari pesan obrolan
-
Berkolaborasi di Zoom Whiteboard dari desktop atau ruangan Anda, dan
bagikan dengan mudah kepada orang lain -
Lihat apakah kolega sedang tersedia dengan status kehadiran
Tanya Jawab Umum Zoom Phone untuk Bisnis Kecil
VoIP merupakan pilihan yang bagus untuk bisnis kecil. VoIP fleksibel, terjangkau, dan mudah dikelola. Anda dapat dengan mudah mengembangkan jaringan VoIP Anda dari waktu ke waktu seiring pertumbuhan bisnis kecil Anda. Dengan Zoom Phone, Anda dapat menambahkan saluran telepon baru melalui portal administrasi dengan cepat dan mudah, dan nomor telepon segera tersedia untuk dihubungi melalui klien desktop Zoom atau aplikasi smartphone.
Tidak. Layanan VoIP dapat digunakan secara digital melalui softphone berbasis perangkat lunak, aplikasi di komputer atau perangkat seluler. Banyak bisnis memilih untuk menggunakan headset USB atau Bluetooth dasar yang dikombinasikan dengan softphone untuk mengaktifkan panggilan bebas genggaman di kantor. Fitur perutean lanjutan bahkan mengizinkan panggilan ke telepon kantor di siang hari dan telepon seluler di luar jam kerja. Karyawan yang bekerja dari rumah dapat dengan mudah menjawab panggilan di komputer rumah sementara wisatawan dapat mendelegasikan panggilan ke rekan kerja.
Melampaui batas telepon lokal tradisional memungkinkan bisnis kecil mana pun beradaptasi dengan tuntutan pelanggan dan gaya kerja karyawan yang berubah. Dengan layanan telepon VoIP, Anda dapat membebaskan diri dari sambungan telepon rumah dan melakukan atau menerima panggilan dari mana saja secara virtual. Penyedia VoIP bisnis kecil Anda mengelola dan memelihara sistem telepon bisnis berbasis cloud perusahaan Anda sehingga Anda tidak memerlukan tim TI khusus untuk menyediakan layanan VoIP kepada karyawan Anda.
Anda dapat menggunakan nomor telepon VoIP pada telepon kantor desktop tradisional jika Anda mau. Anda dapat menggunakan perangkat keras sistem telepon yang ada selama perangkat tersebut kompatibel dengan teknologi VoIP, atau Zoom Phone Hardware as a Service memungkinkan Anda memperoleh perangkat keras terbaru secara berlangganan, dengan biaya di muka yang sangat rendah.
Proses beralih akan tergantung pada ukuran bisnis dan kompleksitas sistem telepon saat ini. Ada dua cara saat Anda ingin beralih: Model hibrida, juga dikenal sebagai Gunakan Operator Anda Sendiri (BYOC), yang memungkinkan Anda mempertahankan operator yang ada dan bermigrasi secara perlahan ke cloud. Opsi beralih langsung. Banyak bisnis kecil dapat dengan mudah menyelesaikan migrasi ke VoIP sendiri. Untuk perusahaan yang lebih besar, atau siapa saja yang menginginkan rencana transisi yang disesuaikan, Layanan Profesional Zoom Phone menawarkan porting terkelola dan penyiapan sistem VoIP.
Biaya penyiapan dari perpindahan ke sistem VoIP bisnis kecil jauh lebih rendah daripada menyiapkan sistem telepon rumah tradisional. Solusi lokal lama membutuhkan banyak infrastruktur dan peralatan, yang mahal untuk dipasang dan dipelihara. Layanan telepon VoIP bisnis hampir tidak memerlukan infrastruktur, selain koneksi internet yang sudah ada. Anda bahkan tidak perlu membeli telepon meja karena Anda dapat menggunakan perangkat apa pun, seperti smartphone atau komputer, untuk melakukan panggilan.
Zoom Phone mendukung porting nomor telepon, sehingga Anda dapat mentransfer nomor yang ada yang saat ini digunakan. Anda juga bisa mendapatkan nomor telepon bisnis baru melalui Zoom Phone jika mau.
