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Évaluation IRAP de Zoom : en savoir plus sur son utilité pour nos clients australiens Lire la suite

Une plateforme de communication pour les agences fédérales, des États et locales

Les administrations gouvernementales fédérales, nationales et locales peuvent utiliser Zoom ou Zoom pour les gouvernements pour faire évoluer les services publics, améliorer l’engagement des citoyens et adopter la transformation numérique.

femme assise à un bureau
  • Bouclier avec verrou
    Des communications sécurisées dès le début

    Notre plateforme de communication gouvernementale sécurisée permet de protéger l'échange d'informations gouvernementales importantes, le tout avec les contrôles robustes nécessaires à la conformité.

  • Ordinateur avec icône d’appel
    Un nouveau type de flexibilité

    L'architecture flexible de Zoom est conçue en fonction de votre personnel. Elle comprend des solutions stratégiques qui permettent aux employés du gouvernement de donner le meilleur d'eux-mêmes, où qu'ils soient.

  • Équipe debout
    Accroître l’engagement des citoyens

    Qu'il s'agisse de services de sécurité publique axés sur la vidéo ou d'un meilleur accès à la justice, notre plate-forme de communication gouvernementale dynamique et ses intégrations font évoluer la façon dont vous communiquez avec les citoyens.

Zoom pour les gouvernements vs. Zoom commercial

Aux États-Unis, nous avons créé une plateforme distincte appelée Zoom pour les gouvernements (ZfG), spécialement conçue pour répondre aux normes de sécurité rigoureuses du gouvernement fédéral. Bien qu’initialement destinée aux agences fédérales, ZfG est maintenant disponible pour les clients des administrations nationales et locales, ainsi que pour d’autres entreprises et organisations ayant obtenu l’approbation requise. 

Zoom pour les gouvernements propose une expérience intuitive et sécurisée similaire à celle des utilisateurs de la version commerciale de Zoom. Les deux versions de la plateforme sont évolutives et flexibles, offrant aux organisations du secteur public d’aujourd’hui ce dont elles ont besoin pour atteindre leurs objectifs tout en contribuant à la protection des informations importantes.

Femme travaillant sur un ordinateur portable

Zoom pour les gouvernements a obtenu les autorisations suivantes :

  • Autorisation de niveau Modéré dans le cadre du programme FedRAMP 

  • Autorisation provisoire (PA) délivrée par l’Agence de défense des systèmes d’information (DISA) pour le département de la Défense (DoD) au niveau d’impact 4 (IL4)

  • Obtention d’une autorisation d’exploitation (ATO) du Département de l’armée de l’air pour la tenue de réunions vidéo et d’appels téléphoniques basés sur IL4 CUI

  • Autorisation StateRAMP de niveau Modéré

En savoir plus sur Zoom pour les gouvernements

Les contrôles de la plateforme respectent également les exigences de conformité suivantes :

  • HIPAA

  • CMMC

  • CJIS

Solutions de plateforme Zoom pour les organisations gouvernementales

Proposer aux électeurs des expériences personnalisées et transparentes grâce à un centre de contact unifié

Centre de contact
  • Progresser au niveau des expériences des électeurs

    Créer des expériences simples, humaines et sûres pour renforcer la confiance dans le gouvernement

  • Aller à la rencontre des électeurs

    Expérience unifiée et transparente sur tous les canaux d’engagement, y compris la vidéo, pour éliminer la frustration et les cloisonnements

  • Autonomiser et attirer les fonctionnaires, et renforcer leurs compétences

    Attirer et retenir les employés possédant de précieuses connaissances institutionnelles et comprenant les rouages du gouvernement

  • Améliorer les résultats des administrations

    Réduire les coûts des administrations et augmenter la productivité grâce à une seule et même plateforme d’expérience unifiée facile à déployer pour les employés et les clients

Zoom Workplace pour les gouvernements

Encouragez une collaboration plus dynamique, garantissez une coordination plus étroite et stimulez les initiatives obligatoires pour l’avenir du travail au sein des agences gouvernementales, des employés, des entrepreneurs et des équipes grâce à une offre intégrée comprenant le chat de groupe et les canaux, les appels téléphoniques, les tableaux blancs et les réunions.

Les entités gouvernementales et les organismes publics ont la possibilité d’utiliser Zoom Workplace pour le gouvernement américain (FEDRAMP) ou l’offre standard Zoom Workplace. Contactez l’équipe chargée de votre compte Zoom pour en savoir plus.

  • Offrez à votre agence les moyens de communiquer efficacement grâce à une plateforme de communications unifiées pleinement opérationnelle

  • Accélérez la productivité de votre agence avec Zoom Meetings, Zoom Team Chat et Zoom Rooms afin d’organiser des réunions en petit comité, des discussions informelles ou des réunions en salle de conférence

  • Collaborez sur Zoom Whiteboard directement depuis votre bureau ou une salle de réunion, et partagez-le facilement avec d’autres participants

  • Utilisez Zoom Events et Zoom Webinars pour communiquer avec les parties prenantes lors des réunions publiques et des réunions du conseil municipal

  • Intégrez Zoom Phone, une solution basée sur le cloud, afin d’assurer des communications fluides et fiables entre les employés sur le terrain

Logo Zoom One

Renforcer les services publics

La plateforme de communication gouvernementale complète de Zoom répond aux besoins évolutifs des agences souhaitant rester connectées avec leurs administrés et fournir des services publics plus accessibles et modernes.

Qu’il s’agisse de réunions du conseil municipal ou d’opérations de recherche et de sauvetage, tissez des liens significatifs grâce à la plateforme dynamique de communications unifiées de Zoom, qui s’appuie sur une vidéo et un audio HD fiables.

Équipe dans une salle de réunion
Pompiers qui discutent

Transformation des effectifs

Que vous soyez un département local ou une agence nationale, libérez le travail gouvernemental des redondances et des processus stagnants en créant un espace de travail défini par une technologie adaptée aux besoins des employés.

Zoom propose des réunions virtuelles, des chats, des systèmes de téléphonie VoIP et des solutions d’espace de travail à la pointe pour aider votre agence à entrer dans une nouvelle ère caractérisée par l’innovation et l’ingéniosité.

Réponses à vos questions concernant la transformation numérique du gouvernement

Trouvez les informations dont vous avez besoin pour utiliser Zoom ou Zoom pour les gouvernements dans votre agence.

Témoignages inspirants de clients

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Zoom commercial

Accélérez la transformation numérique de votre agence grâce à notre plateforme de collaboration moderne.

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