Легко управляйте данными в Spotify

Вы можете редактировать информацию, настраивать конфиденциальность и просматривать платежи в своем аккаунте.

Как изменить платежные данные

Вот как изменить платежные данные:

  1. Откройте страницу аккаунта.
  2. Выберите раздел Настройка подписки. Рядом со способом оплаты нажмите Обновить.
  3. Укажите новый способ оплаты.

Примечание. Когда вы добавите способ оплаты, с вашего счета может быть временно списана небольшая сумма. Это необходимо, чтобы подтвердить вашу платежную информацию. Вскоре после проверки средства вернутся на ваш счет, а запись о пробном списании исчезнет.

Оплата через компанию-партнера

Если вы оформили подписку у нашего партнера (например, оператора связи или интернет-провайдера), то он обрабатывает ваши платежи. Поэтому в случае возникновения вопросов с оплатой, нужно обращаться именно к нему.

Чтобы узнать, через какую компанию оформлена подписка, или для обращения к провайдеру напрямую:

  1. Откройте страницу аккаунта.
  2. В разделе «Аккаунт» выберите Настройка подписки.
  3. Нажмите на контактную информацию в разделе Оплата.

Ниже написано, как изменить платежные данные.

  1. Отмените текущую Premium-подписку на сайте партнера.
    Примечание. Подробную информацию о компании вы найдете на странице аккаунта в разделе Оплата.
  2. Вернувшись к бесплатной версии, снова подпишитесь на любой Premium-план.

Сохраненные карты

Вы можете сохранять, изменять и удалять платежные данные для следующих покупок.

Примечание. Сохраненные данные не применяются для оплаты подписки автоматически. Обновить платежную информацию для списания средств можно в разделе аккаунта Настройка подписки.

Была ли эта информация полезной?