Cách tạo, thay đổi hoặc xóa hồ sơ

Bạn có thể thêm hồ sơ trên các thiết bị được sản xuất sau năm 2013.

1. Truy cập phần Quản lý hồ sơ trên thiết bị của bạn:

   • TV hoặc thiết bị phát trực tuyến cho TV: Chuyển đến màn hình chọn hồ sơ rồi chọn Thêm hồ sơ +.

   • Trình duyệt web: Truy cập trang Quản lý hồ sơ. 

   • Điện thoại hoặc máy tính bảng Android, iPhone hoặc iPad:

     1. Mở ứng dụng Netflix.

     2. Ở phía dưới bên phải, hãy nhấn vào Netflix của tôi .

     3. Ở phía trên bên phải, hãy nhấn vào Menu .

     4. Nhấn vào Quản lý hồ sơ .

2. Chọn Thêm hồ sơ.

3. Đặt tên hồ sơ.

4. Để sử dụng trải nghiệm dành cho Netflix Trẻ em, hãy chọn Trẻ em.

5. Chọn Tiếp tục hoặc Lưu. Lúc này, hồ sơ mới sẽ hiển thị trong danh sách hồ sơ trên tài khoản của bạn.

Nếu bạn không tạo được hồ sơ trên thiết bị của mình, hãy truy cập netflix.com trên trình duyệt web rồi làm theo các bước trên.

Bạn có thể xóa hồ sơ trên hầu hết thiết bị. Không thể xóa hồ sơ chính trên tài khoản của bạn. Để xóa hồ sơ hiện tại, bạn có thể cần chuyển sang hồ sơ khác để hoàn thành các bước bên dưới. Sau khi xóa hồ sơ, lịch sử xem và các trò chơi đã lưu của hồ sơ đó cũng sẽ không còn nữa.

1. Truy cập phần Quản lý hồ sơ trên thiết bị của bạn:

   • TV hoặc thiết bị phát trực tuyến cho TV: Chuyển đến màn hình chọn hồ sơ.

   • Trình duyệt web: Truy cập trang Quản lý hồ sơ. 

   • Điện thoại hoặc máy tính bảng Android, iPhone hoặc iPad:

     1. Mở ứng dụng Netflix.

     2. Ở phía dưới bên phải, hãy nhấn vào Netflix của tôi .

     3. Ở phía trên bên phải, hãy nhấn vào Menu .

     4. Nhấn vào Quản lý hồ sơ .

2. Chọn hồ sơ bạn muốn xóa rồi chọn biểu tượng Chỉnh sửa .

3. Chọn Xóa hồ sơ.

Nếu bạn không xóa được một hồ sơ trên thiết bị của mình, hãy truy cập trang Netflix.com trên một trình duyệt web rồi làm theo các bước trên.

Bạn có thể tùy chỉnh hồ sơ trên hầu hết thiết bị.

1. Truy cập phần Quản lý hồ sơ trên thiết bị của bạn:

   • TV hoặc thiết bị phát trực tuyến cho TV: Chuyển đến màn hình chọn hồ sơ.

   • Trình duyệt web: Truy cập trang Quản lý hồ sơ. 

   • Điện thoại hoặc máy tính bảng Android, iPhone hoặc iPad:

     1. Mở ứng dụng Netflix.

     2. Ở phía dưới bên phải, hãy nhấn vào Netflix của tôi .

     3. Ở phía trên bên phải, hãy nhấn vào Menu .

     4. Nhấn vào Quản lý hồ sơ .

2. Chọn hồ sơ bạn muốn thay đổi rồi chọn biểu tượng Chỉnh sửa .

3. Thay đổi tên, hình ảnh, ngôn ngữ hoặc độ tuổi của hồ sơ.

   Lưu ý:

   Không thể thay đổi độ tuổi trên TV hoặc thiết bị phát trực tuyến.

4. Chọn Hoàn tất hoặc Lưu.

Nếu bạn không chỉnh sửa được hồ sơ trên thiết bị của mình, hãy truy cập trang netflix.com trên trình duyệt web rồi làm theo các bước trên.

Ngoại trừ các hồ sơ có trải nghiệm Netflix Trẻ em, tất cả người dùng đều có thể truy cập và chỉnh sửa các quyền và tùy chọn kiểm soát của cha mẹ đối với từng hồ sơ. Bạn phải nhập mật khẩu tài khoản để chỉnh sửa Giới hạn xem hoặc thêm, thay đổi hay xóa Khóa hồ sơ.

Để chỉnh sửa cài đặt cho một hồ sơ riêng lẻ:

1. Chuyển tới phần cài đặt hồ sơ trên thiết bị của bạn:

   • Trình duyệt web:

     1. Trên một trình duyệt web, hãy truy cập trang Tài khoản của bạn.

     2. Chọn Hồ sơ, sau đó chọn một hồ sơ. 

   • Điện thoại hoặc máy tính bảng Android, iPhone hoặc iPad:

     1. Mở ứng dụng Netflix.

     2. Ở phía dưới bên phải, hãy nhấn vào Netflix của tôi .

     3. Ở phía trên bên phải, hãy nhấn vào Menu .

     4. Nhấn vào Quản lý hồ sơ .

     5. Chọn hồ sơ bạn muốn thay đổi rồi chọn biểu tượng Chỉnh sửa .

2. Chọn cài đặt bạn muốn chỉnh sửa cho hồ sơ đó.

3. Lưu/Gửi thay đổi.

Để biết thêm thông tin, tham khảo Tính năng kiểm soát của cha mẹ trên Netflix.

Bạn có thể thêm một địa chỉ email khác cho bất kỳ hồ sơ phụ nào có xếp hạng Người lớn để nhận đề xuất được cá nhân hóa và thông tin khác từ Netflix. Bạn không thể sử dụng địa chỉ email liên kết với hồ sơ phụ để đăng nhập vào tài khoản Netflix của mình.

Hãy làm theo các bước sau để thêm hoặc thay đổi email liên kết với hồ sơ phụ:

1. Trên một trình duyệt, đăng nhập vào hồ sơ bạn muốn chỉnh sửa.

2. Truy cập trang Tài khoản.

3. Chọn Hồ sơ, sau đó chọn hồ sơ của bạn. 

4. Chọn Email.

5. Nhập địa chỉ email bạn muốn cho hồ sơ đó.

6. Chọn Thêm email.

   • Bạn có thể chọn Thay đổi email hoặc Xóa email nếu muốn cập nhật một địa chỉ email hiện có.

Tham khảo Cách tạo, cập nhật và sử dụng biệt hiệu trong trò chơi để tìm hiểu thêm.