Microsoft는 원치 않는 PC 또는 기술 지원을 제공하기 위해 사전에 연락하지 않습니다. Microsoft라고 주장하는 전화를 받거나, 전화하여 “문제”를 해결하도록 가짜 경고 메시지와 전화 번호가 포함된 팝업 창이 PC에 나타나는 경우, 링크를 클릭하거나 개인 정보를 제공하지 않는 것이 안전합니다.

오류 메시지에 제공된 숫자를 호출하지 마세요. 실제 Microsoft 오류 메시지에는 전화 번호가 포함되지 않습니다.

사기 신고하기

기술 지원 사기의 대상이 된 것 같은 경우 Microsoft에서 사이버 범죄자를 보고하여 중지할 수 있습니다.

기술 지원 사기 방지에 대해 자세히 알아보기

도움이 더 필요하세요?

더 많은 옵션을 원하세요?

구독 혜택을 살펴보고, 교육 과정을 찾아보고, 디바이스를 보호하는 방법 등을 알아봅니다.

커뮤니티를 통해 질문하고 답변하고, 피드백을 제공하고, 풍부한 지식을 갖춘 전문가의 의견을 들을 수 있습니다.