Saiba como ler os itens de linha nos seus arquivos de reconciliação na Central de Parceiros

Funções apropriadas: administrador de cobrança | administrador global

Baixe arquivos de reconciliação do Partner Center para exibir os encargos de cada período de cobrança. Verifique as cobranças das assinaturas de cada cliente e os eventos que os afetam, como adicionar licenças no meio do prazo. Para obter detalhes da fatura, consulte Ler sua fatura.

Entender os campos do arquivo de reconciliação

Aqui estão os arquivos de reconciliação e o que eles mostram:

Entender os tipos de encargo nos dados de reconciliação

Saiba mais sobre os diferentes tipos de encargos nos dados de reconciliação no ChargeType atributo.

Corrigir problemas de formatação

Os itens de linha de reconciliação podem ter problemas de formatação se a localidade en-us não for usada.

Para resolver os problemas de formatação, siga estas etapas:

1. Abra o arquivo de reconciliação (no formato .csv) no Microsoft Excel.
2. Selecione a primeira coluna no arquivo.
3. Abra o "Assistente para converter texto em colunas".
4. Selecione Dados na faixa de opções e, em seguida, selecione Texto para Colunas.
5. Escolha Tipo de arquivo delimitado e selecione Avançar.
6. Marque Vírgula como delimitador (se Tab já estiver selecionado, você pode deixar essa opção selecionada) e selecione Avançar.
7. Escolha Data:MDY para o formato de dados da coluna e selecione Avançar.
8. Selecione Texto para todas as colunas de valor e, em seguida, selecione Concluir.

Baixar arquivos de reconciliação programaticamente

Os arquivos de reconciliação podem ser grandes e, às vezes, difíceis de baixar do portal. Para baixar arquivos de reconciliação grandes programaticamente, use Obter itens de linha da fatura.

Onde faço o download do arquivo de forma assíncrona?

Para aprimorar a experiência de download e melhorar a eficiência, o Partner Center baixa novos arquivos de reconciliação de comércio de forma assíncrona. Para baixar um arquivo:

1. Entre no Partner Center e selecione Espaço de trabalho de cobrança .

2. Vá para a página Histórico de cobrança e selecione a guia Compras recorrentes e avulsas (moeda de cobrança).

3. Ou acesse a página Visão geral do faturamento (NCE).

4. Escolha o arquivo de reconciliação que você deseja baixar. Uma mensagem na parte superior da página indica que o arquivo está sendo preparado e deve estar pronto na página Relatórios (NCE) em breve. O tempo de processamento varia de acordo com a quantidade de dados.

5. Monitore o progresso da sua solicitação na coluna de status.

6. Economize tempo e evite duplicações. Verifique os relatórios já baixados antes de enviar uma nova solicitação.

O que cada status significa:

• Enfileirado: a solicitação é enviada
• Processando: o sistema está coletando dados para o relatório

• Concluído: o relatório está disponível para download
• Falha: Ocorreu um erro ao gerar o relatório
• Nenhum dado encontrado: o sistema não pôde encontrar nenhum dado para o relatório

Se o arquivo exceder o limite de linhas em Excel

Se você não conseguir abri-lo no Microsoft Excel, o arquivo provavelmente contém mais linhas do que o Excel permite. Para resolver esse problema, é possível:

• Abrir um arquivo de reconciliação em um Power Query do Excel
• Abrir um arquivo de reconciliação no Power BI

Abrir um arquivo de reconciliação no Excel Power Query

1. Baixe o arquivo de reconciliação do Partner Center.

2. Abra uma nova pasta de trabalho em branco no Microsoft Excel.

3. Navegue até a guia Dados, selecione Obter dados>do arquivo>de texto/CSV e importe o arquivo de reconciliação CSV (valor separado por vírgula).

4. Depois de um tempo, você pode ver uma janela com a visualização do arquivo.

5. Nessa janela, selecione o menu >suspenso Carregar para.

   

6. Na caixa de diálogo Importar Dados, selecione as opções indicadas na captura de tela a seguir.

   

7. Selecione OK e aguarde a conclusão do processo de carregamento.

8. No lado direito, você pode ver o nome do arquivo e o número de linhas. Clique duas vezes nessa área para abrir o Editor do Power Query.

   

9. Agora, ao rolar para baixo, você pode notar que as novas linhas são adicionadas dinamicamente.

   Dica

   Corrija problemas de carregamento de dados causados por quebras de linha:

   • Vá para o "Editor Avançado" na guia "Página inicial".
   • Localize a função Csv.Document.
   • Atualize o valor "QuoteStyle" para "QuoteStyle.csv".

10. Para pesquisar transações específicas, use a opção de filtro, conforme mostrado na captura de tela a seguir. Você também pode agregar transações ou fazer cálculos matemáticos usando os recursos "Agrupar por" ou "Estatísticas".

    

    Na planilha, a lista suspensa da caixa PartnerId é aberta e a lista suspensa Filtros de Texto é realçada.

11. Por exemplo, para encontrar o número de dias faturáveis no ciclo de cobrança, você pode usar o recurso Coluna personalizada para calcular a duração entre as datas de início e término da cobrança. Além disso, o Power Query oferece muitos recursos que permitem vários cálculos.

    

    Na faixa de opções, a coluna Personalizado é realçada. Na planilha, a coluna BillableDays é destacada. Ao lado, a guia Configurações de Consulta mostra opções para Propriedades e Etapas Aplicadas.":::

12. Depois de aplicar os filtros necessários no Power Query, você pode transferir os dados de transação limitados para o Excel seguindo estas etapas.

    

Abrir um arquivo de reconciliação no Power BI

Para abrir um arquivo de reconciliação no Power BI:

1. Baixe o arquivo de reconciliação como faria normalmente.
2. Baixe, instale e abra uma instância do Microsoft Power BI.
3. Selecione Obter dados na guia Página Inicial do Power BI.
4. Escolha Texto/CSV na lista de fontes de dados comuns.
5. Abra o arquivo de reconciliação quando solicitado.

Valor negativo exibido

Alguns itens de linha de reconciliação mostram encargos negativos pelos seguintes motivos:

• Você alterou sua assinatura cancelando, atualizando ou alterando licenças.
• Você recebeu crédito por uma violação de SLA (contrato de nível de serviço), mudança para a plataforma do Azure ou ajustes de preço.

Entenda esses valores negativos usando o ChargeType atributo nos itens de linha de reconciliação.

Como o custo total é calculado para novas compras baseadas em licenças de comércio?

Para calcular os custos, use sempre o EffectiveUnitPrice, não o .UnitPrice O EffectiveUnitPrice depende destes fatores:

• Descontos como promoções ou preços diferenciados e ajustes como crédito ganho pelo parceiro.
• O número de dias pelos quais você paga, que é contado a partir do momento em que ocorre um evento de cobrança até o final do ciclo de cobrança.

A assinatura UnitPrice permanece a mesma durante o período de cobrança. Uma alteração no preço pode aparecer nos dados de reconciliação, mas não afeta o custo.

Use EffectiveUnitPrice para confirmar o custo e faturar seus clientes.

Por que meus dados de reconciliação de faturas mostram uma cobrança recorrente para um produto para o qual não há cobranças diárias?

Para alguns produtos, como planos de economia ou reservas do Azure, você paga um preço fixo mensalmente, anualmente ou uma vez por unidades limitadas. Não cobramos pelo uso diário desses produtos até que você ultrapasse o limite. Você vê apenas os encargos recorrentes em seus itens de linha de reconciliação de fatura.

Veja o que você precisa saber:

• O preço fixo que você concordou em pagar pelo produto ainda é devido todos os meses, mesmo que você não o use. Esse preço fixo é a cobrança recorrente no item de linha de reconciliação da fatura.
• Você não paga taxas extras até exceder o limite.
• Você paga a mais a uma taxa paga conforme o uso por qualquer uso acima do limite acordado.

Você verá encargos recorrentes para planos de economia ou reservas do Azure em seus dados de fatura, mesmo que não os use. Você precisa pagar taxas extras com a taxa paga conforme o uso para qualquer uso além do limite acordado.

Para verificar os custos, veja como uma reserva ou plano de economia do Azure foi vinculado a uma assinatura do Azure.

Como você encontra a ID da assinatura do Azure para um produto?

Para descobrir sua ID de assinatura do Azure para cada recurso do Azure, siga estas etapas:

Produto pré-pago

• Para identificar sua assinatura do Azure, vincule o item de linha de reconciliação de SubscriptionId fatura ao SubscriptionId item de linha de uso nominal diário. A EntitlementId mesma linha do seu uso classificado diário é a ID da sua assinatura do Azure.

Reserva do Azure

• Vincule aReservationOrderId reconciliação da fatura e o AdditionalInfo item de linha de uso avaliado diariamente. A EntitlementId mesma linha do seu uso classificado diário é a ID da sua assinatura do Azure.

Plano de economia do Azure

• Vincule o ReservationOrderId item de linha de reconciliação de fatura ao BenefitOrderId item de linha de uso avaliado diariamente. A EntitlementId mesma linha do seu uso classificado diário é a ID da sua assinatura do Azure.

Como você encontra créditos do Azure na reconciliação de faturas e nos arquivos de uso classificado diário?

Os créditos do Azure cobrem apenas produtos do Microsoft Azure, com algumas exceções. Para descobrir quanto crédito um cliente tem, verifique a reconciliação de faturas e os dados de uso da taxa diária.

Reconciliação de fatura

• Subtotal e Total mostrar um valor negativo para itens de linha de crédito.
• Use customerCredit como itens ChargeType de linha de crédito. O CreditReasonCode indica o tipo de crédito, como "Crédito do Azure".
• Para reconciliar créditos, agrupe as transações por estes campos: ProductId, SKUId, AvailabilityId, OrderDatee ou CustomerName .CustomerId Some o Total para obter o valor do crédito.
• Os itens de linha de cobrança e crédito devem ter o mesmo BillableQuantity.

Uso diário avaliado

• Para filtrar os itens de linha, use o ID do locatário do cliente, o CreditType, e 100 como o CrditPercentage valor.
• Para encontrar o valor do crédito, some o BillingPreTaxTotal.

Como você reconcilia as cobranças de pagamento conforme o uso das telecomunicações?

Siga estas etapas para rastrear as cobranças de seus produtos de telecomunicações diária e mensalmente:

• Reconciliação de uso nominal diário: Aqui, você pode ver quantos minutos você liga e paga todos os dias. Suas cobranças diárias estão abaixo de BillingPreTaxTotal. Seus minutos de chamada estão em "NumMin" em AdditionalInfo.

• Reconciliação de fatura: para ver seus minutos de chamada e custos por chamada, veja BillableQuantity e Subtotal.

Se você exceder seu tempo de conversação gratuito, pagará a mais por cada minuto. Para reconciliar os encargos e os minutos de chamada entre o uso diário e a fatura mensal, use o ProductId e SkuId.

Você pode verificar suas cobranças e minutos por tipo de chamada: nacional, internacional ou gratuita. Sua fatura mostra o valor total e o subtotal antes dos impostos. O subtotal corresponde à soma de BillingPreTaxTotal e corresponde à BillableQuantity soma de "NumMin".

Como encontrar preços por nível nos dados de reconciliação

O preço em camadas depende do seu nível de uso. Encontre os preços diferenciados em seus dados de reconciliação observando estes campos:

• O UnitPrice item de linha mostra o preço unitário do primeiro nível na lista de preços.

• O EffectiveUnitPrice item de linha reflete o preço unitário do seu nível de uso da lista de preços. Ajustes como crédito ganho pelo parceiro podem alterar o preço final.

• O PriceAdjustmentDescription indica a porcentagem de desconto para seu nível de uso e outros ajustes que afetam o preço final.

• Veja o custo final em itens de linha individuais com base no seu nível de uso.

O que significam diferentes prefixos para ID do pedido de reserva?

O prefixo indica onde você comprou suas reservas do Azure.

1. PCTest: Compras no Partner Center para fins de teste
2. RIOderId: Compras no Partner Center para clientes reais
3. Sem prefixo: Compras por meio do Gerenciamento de Custos da Microsoft

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