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Who are the innovators behind our groundbreaking technologies? Find out in this series, featuring the women and men who make innovation happen at Renault Group. Today, the spotlight is on 'Confirmation Runs', a new type of test on all types of roads identifying the latest areas for improvement to ensure that the vehicles are at the top of their game when they are launched. Laurent MERLE Florence Neau Rodrigo Garcia David Garreau Sandra FOLMER Bruno Boutry Guillaume Simon

Lima Araújo Araújo

Publicitário na Plataforma de Negócios Guia Saúde Beleza

2w

Olá Renault.Preciso falar com sr wilson diamantino Att ao responsavél Renault no Brasil e ao Denis Le Vot Dacia CEO and Renault Group Chief Supply Chain Officer. POR FAVOR URGENTE DIRIGIR UM CARRO KWID POR 3 MESES E ELE TINHA MAIS DE 100 MIL KM RODADO E NESSE PERIODO TROQUEI O OLEO E PNEUS E COM MUITAS FELICIDADES FUI NA RENAULT Du Norte em Belém do Pará Brasil e comprei kwid e com menos de um mes começou apresentar um barulho e falamos na oficina e nas revisões mencionava o barulho e chegamos deixar o carro para verificar enviamos vários videos e nada falaram que o carro 3 cilindro tem.mais trepidação e continuamos a reclamar " é só ir nos arquivos de voces no zap da assistências e de agendamento de revisao para verificar. E depois da ultima revisao 30 mil km o barulho aumentou e o diagnóstico foi informado que era suspensao e perguntei se podia fazer depois e fui informado que sim e logo depois da revisão de 30 mil km o barulho aumentou e o ar condionado parou de funcionar e fui na autorizada de voces e foi agendado com cerca de 12 dias e no dia marcado fui informado que tinha que ficar 24 horas e como era vespera de feriado e podia ficar sabado e domingo e soliciteitei se podia da uma posiçao durante o dia e falei se podia agendar outro dia a gerente camila de forma rispido apontou para um Qr code e olhei e vi um cartaz do Sac de voce e liguei de lá mesmo o que estava acontecendo.. e fui com outro funcionario alex do balção e ele falou que eu podia ir direto na segunda feira . E fui na data e no horario e os funcionário con rosto fechado e me falaram que era agora o fixo do motor que tinha quebrado e quebrou o ar condicionado e que tinha que pagar pois a garantia nao cobre e se for fazer uma analise o carro tem que ficar 3 a 4 parado.. Solicito em caratér urgência o conserto ( sem custo) do ar e desse fixo do motor de forma urgente o carro tem.menos de 40 mil km rodado Esse transtorno de falta de ar condicionado está me causando prejuizo a mimha saúde pois tenho 62 anos e sou diabético e dirigir no calor de minha cidade deixou minha unhas da mâos e dos pés inflamado e xn--est-gla.me causando prejuizo financeiro pois so só trabalhar pela parte da manhã com a falta do at fico esgostado e não consigo desenvolver minha outra atividade comercial a tarde e de noite... e minha avaliação no aplicativo era de 99 de 5 estrela e de uma 3 estrela e agora devido o calor está 94 de 5 estrela e 3 de 1 estrela e 2 de 2 estrelas e assim perco as campanhas de bonificação e melhores clientes do aplicativo( só não tenho avaliações piores pois explico que estou espetando a Renault e resolver a situação do Ar pois nao posso fazer pois perco a garantia) e tenho um trabalho de vendas que ofeteço aos meu clientes quando dirigo que nao estou fazenfo poid os ficam estresado com falta de Ar. Enviei uma carta ao rexpomsavel da renault de Wilson diamantino sem respota.. urgente sustento minha familia filhos e netos não podemos esperar Cpf 156695142 15 Celular 91 981667412 Benedicto oswaldo de lima Araújo

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Sadeck Rahim

Corobrik Centre Manager at Corobrik

3w

Gosh...The Renault Koleos is horrific with the amount of problems I go through...I will not Purchase this brand ever again...my first and my last.

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