Here's how you can foster strong relationships with diverse teams.

Listening is important but the questions that keep a conversation going deeper may be even more important. Understanding that each person has a unique journey can open up realities you may never have considered. Work with your team members to learn more about their lived experience, including discussing times that discrimination or prejudice contributed to their journey.

Ouvir ativamente os membros da sua equipe é uma maneira poderosa de mostrar respeito e construir confiança. Envolve mais do que apenas ouvir palavras; trata-se de entender a mensagem por trás deles. Preste atenção aos sinais não verbais, faça perguntas esclarecedoras e forneça feedback que mostre que você realmente valoriza a contribuição deles. Ao criar um ambiente onde todos se sintam ouvidos, você não está apenas reconhecendo suas contribuições, mas também fomentando um senso de pertencimento e respeito mútuo.

Além disso, a inclusão pode ser promovida através da criação de políticas e práticas que celebrem e respeitem as diferenças. Implementar programas de mentoria e grupos de afinidade pode fortalecer o senso de pertencimento. Utilize feedback contínuo para melhorar as práticas inclusivas e ajustar abordagens conforme necessário. Treinamentos de sensibilidade e workshops sobre diversidade podem educar a equipe sobre a importância da inclusão. Ao garantir que todos se sintam valorizados e ouvidos, você não só enriquece a dinâmica da equipe, mas também fomenta um ambiente de trabalho mais produtivo e inovador.

Inclusion is a verb, it takes purposeful and sustained action to cultivate an inclusive team environment. Leaders frequently think of inclusion as creating equal space and opportunity for team members to contribute. In reality, equity is more closely tied to inclusion. For instance, are team meetings inclusive to those with different thinking, learning, or communication styles? Do you circulate an agenda with the asks of meeting participants clearly articulated in advance? This action provides participants time to consider open questions, or brainstorm requests and come prepared to contribute.

Provide multiple avenues for team members to receive information. If a new item of business is discussed during a meeting, ensure there is a follow-up correspondence linking to meeting minutes or delineating the next steps and action items. Communicate the purpose of any messaging. - Is it to keep others informed of progress? - Are you communicating a specific question or need? - Is there an associated timeline by which you need a response?

Estabelecer normas de comunicação claras e acessíveis pode ajudar a alinhar expectativas e reduzir possíveis conflitos. Oferecer treinamento em comunicação intercultural pode equipar a equipe com as habilidades necessárias para interagir eficazmente. Incentivar a prática de feedback aberto e construtivo também pode melhorar a compreensão mútua. Utilizar ferramentas de comunicação diversas, como videochamadas, mensagens instantâneas e e-mails, permite que cada membro da equipe escolha o método mais confortável para si. Ao adotar uma abordagem adaptável e sensível às diferenças culturais, você promove um ambiente de trabalho mais inclusivo e harmonioso, impulsionando a colaboração e a inovação.