Sua equipe está enfrentando momentos difíceis. Como você pode apoiá-los com empatia e compreensão?
Quando sua equipe está navegando em períodos desafiadores, é sua empatia e compreensão que podem fazer uma diferença significativa. Inteligência emocional (IE) é a capacidade de reconhecer, compreender e gerenciar não apenas suas próprias emoções, mas também as dos outros. Essa habilidade é inestimável em momentos de estresse, pois ajuda você a se conectar com os membros de sua equipe em um nível mais profundo e fornecer suporte que ressoe com suas necessidades emocionais. Aproveitar a IE em tempos difíceis envolve escuta ativa, preocupação genuína e disposição para tomar medidas acionáveis para aliviar as dificuldades da equipe.
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Laura Dayanne Rodrigues GomesPlanejamento Estratégico | Eficiência Operacional | Análise de Dados | Otimização de Processos | Experiência do Cliente…
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Maria Aparecida de Almeida SantosPalestrante | Coach | Mentora | Treinamentos Team Building | Team Coaching | Desenvolvimento de Lideranças.
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Carla De Araujo PereiraTeam Leader - Performance Manager - Manager Growth Product - Customer Experience - Gerente de Performance - Gerente de…