Quais são algumas práticas recomendadas para integrar logs de aplicativos com ferramentas e serviços externos?

1 Escolha o formato e o nível de log corretos

Uma das primeiras etapas para integrar os logs do aplicativo com ferramentas e serviços externos é escolher o formato e o nível de log corretos. O formato de log refere-se à estrutura e à sintaxe de suas mensagens de log, como JSON, XML ou texto sem formatação. O nível de log refere-se à gravidade e à importância de suas mensagens de log, como depuração, informação, aviso, erro ou fatal. Escolher o formato e o nível de log corretos pode ajudá-lo a padronizar, filtrar e analisar seus logs com mais facilidade e eficiência. Por exemplo, JSON é um formato de log popular que pode ser facilmente consumido por muitas ferramentas e serviços e permite que você adicione campos personalizados e metadados aos seus logs. Da mesma forma, o uso de níveis de log consistentes e apropriados pode ajudá-lo a priorizar e classificar seus logs com base em sua urgência e impacto.

2 Usar um agregador de logs

Um agregador de logs é uma ferramenta ou serviço que coleta, armazena e indexa seus logs de diferentes origens e locais. Um agregador de logs pode ajudá-lo a centralizar e gerenciar seus logs em um só lugar e permitir que você pesquise, analise e visualize seus logs com mais eficiência. Por exemplo, você pode usar um agregador de logs para criar painéis e gráficos que mostram as tendências, padrões e anomalias dos logs do aplicativo. Você também pode usar um agregador de logs para correlacionar e comparar seus logs em diferentes aplicativos, servidores ou ambientes. Alguns agregadores de log populares incluem Elasticsearch, Logstash, Kibana (ELK stack), Splunk, Datadog e Sumo Logic.

3 Configurar sistemas de alerta e notificação

Outra prática recomendada para integrar os logs do aplicativo com ferramentas e serviços externos é configurar sistemas de alerta e notificação. Os sistemas de alerta e notificação são ferramentas ou serviços que monitoram seus logs em busca de eventos ou condições específicas e notificam ou acionam ações quando elas ocorrem. Os sistemas de alerta e notificação podem ajudá-lo a detectar e responder a problemas, incidentes ou anomalias em seus aplicativos de forma mais rápida e proativa. Por exemplo, você pode usar sistemas de alerta e notificação para enviar um e-mail, uma mensagem de texto ou uma mensagem do Slack quando os logs do aplicativo mostrarem uma alta taxa de erro, um baixo tempo de resposta ou uma violação de segurança. Você também pode usar sistemas de alerta e notificação para automatizar tarefas, como reiniciar um serviço, dimensionar um recurso ou criar um ticket. Alguns sistemas populares de alerta e notificação incluem PagerDuty, Opsgenie, Alert Logic e CloudWatch.

4 Integre-se com plataformas de análise e business intelligence

Uma prática recomendada final para integrar seus logs de aplicativos com ferramentas e serviços externos é integrar com plataformas de análise e business intelligence. Plataformas de análise e business intelligence são ferramentas ou serviços que ajudam você a transformar, processar e visualizar seus dados para gerar insights e relatórios. As plataformas de análise e business intelligence podem ajudá-lo a aproveitar os logs do aplicativo para medir e melhorar o desempenho do aplicativo, a experiência do usuário e os resultados de negócios. Por exemplo, você pode usar plataformas de análise e business intelligence para rastrear e otimizar suas métricas de aplicativo, como disponibilidade, confiabilidade, latência, taxa de transferência e satisfação do usuário. Você também pode usar plataformas de análise e business intelligence para analisar e entender seu comportamento, preferências e feedback do usuário. Algumas plataformas populares de análise e business intelligence incluem Google Analytics, Mixpanel, Tableau e Power BI.

5 Veja o que mais considerar

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