From the course: Poznanie logistyki

Czym jest logistyka?

- Czym dokładnie jest logistyka? Rada Specjalistów ds. Zarządzania Łańcuchem Dostaw definiuje logistykę jako "część łańcucha dostaw Twojej firmy, która pomaga spełnić wymagania klienta". Twój łańcuch dostaw w dużej mierze opisuje, w jaki sposób wszystkie firmy prowadzą działalność. Twoja firma pozyskuje to, czego potrzebujesz od dostawców, wytwarza produkty lub świadczy usługi, a następnie dostarcza te produkty i usługi swoim klientom. Aby sprostać tym wymaganiom klientów, logistyka wspiera łańcuch dostaw czterema różnymi działaniami: przenoszeniem, przechowywaniem, dystrybucją i zwrotem. Porozmawiajmy o każdym z nich. Przede wszystkim logistyka przenosi towary i usługi od początku łańcucha dostaw do końca. Na przykład transportują materiały i materiały od dostawcy do fabryki, a następnie przenoszą gotowe towary z fabryki do klienta. Logistycy planują te działania i zarządzają ruchami w całym łańcuchu dostaw. Pochodzące od dostawców materiały lub produkty czasami muszą być tymczasowo przechowywane w magazynach. Na przykład, jeśli Twoja firma korzysta z rabatów cenowych, dokonując dużych zakupów, będziesz przechowywać ten dodatkowy materiał, dopóki fabryka go nie potrzebuje. Czasami gotowe produkty mogą trafić do magazynu, dopóki klient nie złoży zamówienia. Jest to bardzo powszechne w przypadku przedmiotów sezonowych, takich jak narty śnieżne lub sprzęt wędkarski. Wytwarzasz te produkty przez cały rok, ale większość z nich jest sprzedawana w określonym czasie. Dystrybuujesz również swoje produkty. Możesz wysyłać produkty do własnych centrów dystrybucyjnych lub do innych dystrybutorów, takich jak Amazon lub Alibaba. Stamtąd Twoje produkty są wysyłane do sklepów detalicznych lub bezpośrednio do klienta końcowego. Logistyka jest również odpowiedzialna za funkcję zwrotu, odbieranie produktów, które nie działają prawidłowo lub korygowanie błędów dostawy. Tak więc przenosisz gotowe towary i materiały w przeciwnym kierunku przez łańcuch dostaw. Musisz bardzo ostrożnie obchodzić się ze zwrotami, aby nie zakłócać przepływu produktów i dostaw. Zarządzając tymi czterema działaniami logistycznymi, istnieją dwie ważniejsze kwestie. Musisz kontrolować poziom zapasów i efektywnie wykorzystywać technologie informacyjne, aby zapewnić spójne spełnianie biznesplanu i oczekiwań klientów. Twoim celem jest dostarczenie właściwego produktu we właściwe miejsce we właściwym czasie.

Contents