Z kursu: Podstawy marketingu cyfrowego

Aby odblokować ten kurs, skorzystaj z bezpłatnej próbnej subskrypcji

Dołącz dzisiaj, aby uzyskać dostęp do ponad 23 100 kursów prowadzonych przez ekspertów w branży.

Podróż kupującego

Podróż kupującego

- Lejek marketingowy to tak naprawdę tylko sposób oceny podróży kupującego. Rozumiemy, że kupujący przejdzie przez etapy od świadomości do działania, ale tak naprawdę nie jest to takie proste. Kupujący może poruszać się w górę iw dół lejka wychodząc i ponownie wchodząc. Jest tak wiele zmiennych, które my, marketerzy, staramy się uwzględnić. W jaki sposób kupujący dowiedział się o tym? Czy weszli do sklepu i zobaczyli produkt na półce? Czy słyszeli o tym od przyjaciela? Czy kliknęli reklamę w mediach społecznościowych? Jeśli zobaczyli przedmiot na półce, na przykład, czy obok ciebie były konkurencyjne produkty? A jeśli tak, to co to robi dla ich podróży? Czy będą teraz porównywać Twój produkt do tego obok? A jeśli tak, to na co to porównują, na kosztach, na korzyściach? Pomyśl o wszystkich krokach związanych z procesem decyzyjnym. Na każdym etapie kupujący definiują własną ścieżkę i wchodzą w interakcje z różnymi punktami kontaktu z marką. Opracowując cyfrową strategię…

Spis treści