Uit de cursus: Oplossingsverkoop
Krijg toegang tot deze cursus met een gratis proefabonnement
Word vandaag lid en krijg toegang tot meer dan 23.400 cursussen geleid door branchedeskundigen.
Ontdek de behoefte van de klant
Uit de cursus: Oplossingsverkoop
Ontdek de behoefte van de klant
- De beste verkoopgesprekken voelen zelden als iets meer dan een productief zakelijk gesprek tussen twee partijen. Klanten vertellen me dat ze in echt effectieve verkoopgesprekken niet het gevoel hadden dat ze werden verkocht. Dat komt omdat ze niet het gevoel hadden dat ze werden gepitcht of onder druk werden gezet om van iemand te kopen met behulp van verkooptactieken. In plaats daarvan hadden die kopers het gevoel dat de vergadering over hun doelen en doelstellingen ging, en ze werden ongetwijfeld verkocht. En dat is het mooie van solution selling. Het heeft een heel andere toon. Het richt zich op de doelstellingen van de klant versus de doelstellingen van de verkoper. Zie het zo. Laten we zeggen dat u reisdiensten en vakantieplanning verkoopt. En als ik naar je toe kom en zeg: "Ik ben opgebrand op mijn werk en ik moet ontspannen en ontspannen, waar kun je me dan naartoe sturen?" De kans is groot dat je suggesties doet zoals een resort, of een strand, of misschien de bergen…
Inhoud
-
-
-
-
-
(vergrendeld)
Neem de leiding2 m 22 s
-
(vergrendeld)
Creëer waarde3 m 31 s
-
(vergrendeld)
Ontdek de behoefte van de klant2 m 54 s
-
(vergrendeld)
Identificeer kansen en problemen3 m 46 s
-
(vergrendeld)
Inzicht in impact en effect3 m 15 s
-
(vergrendeld)
Interactieve vaardigheden om het gesprek te leiden2 m 35 s
-
(vergrendeld)
-
-
-