Uit de cursus: Oplossingsverkoop

Krijg toegang tot deze cursus met een gratis proefabonnement

Word vandaag lid en krijg toegang tot meer dan 23.400 cursussen geleid door branchedeskundigen.

Bepaal voortgang en waarde

Bepaal voortgang en waarde

Uit de cursus: Oplossingsverkoop

Gratis proefversie van 1 maand starten Aanschaffen voor mijn team

Bepaal voortgang en waarde

“

- Een klant van mij in de industriële onderdelenindustrie had een verkoper genaamd Calvin die grote V-clips, of wat soms alligatorclips wordt genoemd, verkocht aan een autofabriek. De fabriek gebruikte deze clips om auto-onderdelen op te hangen en te aarden aan een elektrostatische laklijn. Maar door overleg met zijn cliënt leerde Calvin dat hoewel de clips klein waren, zowel in grootte als in kosten, ze gemakkelijk braken. En elke keer dat er een brak, stopte het de lijn, wat resulteerde in een verlies van productiviteit en verhoogde overwerkkosten voor personeel. Calvin was toen in staat om een V-clip van hogere kwaliteit te leveren die het probleem oploste. Maar tijdens het verkoopproces kwam Calvin niet zomaar opdagen bij een leverancier van V-clips. Mede dankzij zijn oplossing kon de klant een probleem oplossen dat 1,2 miljoen dollar per uur kostte. Een klant helpen een probleem op te lossen of een kans te benutten, heeft veel meer waarde dan alleen het verkopen van spullen. Om…

Inhoud