Pestgedrag op het werk versus intimidatie op het werk

- Pesten is overal, op scholen, in de politiek en op de werkvloer. Pesten op de werkplek is herhaald misbruik dat een psychologische machtsonevenwichtigheid creëert tussen pestkoppen en doelen. Deze onevenwichtigheid in macht maakt het moeilijk, zo niet onmogelijk, voor doelen om voor zichzelf op te komen. Als gevolg hiervan ontwikkelen doelwitten en getuigen beide psychologische problemen, waaronder stress, angst en depressie. En dit resulteert in fysieke problemen zoals hoofdpijn, hartproblemen, gebrek aan slaap en nog veel meer. Natuurlijk werken mensen die bang zijn voor hun baas of collega niet op maximale capaciteit en lijden hun werkproductiviteit en kwaliteit van het werk. Klantenservice, werkplezier, bedrijfsloyaliteit en interne relaties lijden er ook onder. Pesten is nogal verraderlijk en begint meestal met een eenvoudige lichte of onbeschofte e-mail. Er is een eerste incident van onbeschaafdheid en niemand spreekt zich uit. De stilte stuurt de boodschap dat dit gedrag oké is. Na verloop van tijd wordt het gedrag steeds frequenter en steeds agressiever. Uiteindelijk komen doelwitten en getuigen tot het besef dat deze pestkop psychologische kracht heeft en dat ze zich hulpeloos voelen om het gedrag te stoppen, tenzij je natuurlijk een krachtige, positieve cultuur hebt. Dan voelen mensen zich vrij om zich uit te spreken. Nu vraag je je misschien af, wat is het verschil tussen pesten en intimidatie? Het antwoord is niets. Bekijk de website van de Equal Employment Opportunity Commission en bekijk de definitie van intimidatie. Het is ongewenst gedrag waarbij het verdragen van het aanstootgevende gedrag een voorwaarde wordt voor voortgezet werk, of het gedrag ernstig of doordringend genoeg is om een werkomgeving te creëren die een redelijk persoon als intimiderend, vijandig of beledigend zou beschouwen. Dat beschrijft pesten op de werkplek. De wet maakt echter onderscheid tussen de twee wanneer u het deel over ras, kleur, religie, geslacht, nationale afkomst, leeftijd, handicap of genetische informatie toevoegt. Pesten is onwettig als je iemand pest op basis van een of meer van deze beschermde kenmerken. De wet definieert dat soort pesten als intimidatie. Conflict treedt op wanneer twee mensen het oneens zijn, maar beiden zich in staat voelen om hun stem te gebruiken. Conflicten kunnen echter escaleren tot pesten, wanneer het gedrag van de ene persoon zo agressief wordt dat de andere persoon het gevoel heeft dat zijn stem wordt verpletterd. Nu moet ik me afvragen, kijk je naar deze cursus omdat je je afvraagt of pesten in je organisatie bestaat? Als dat zo is, heb je mensen die zich echt beschadigd voelen, zelfs misbruikt op het werk, en het is tijd om er een einde aan te maken.