Uit de cursus: Moeilijke gesprekken voeren: een gids voor managers

Krijg toegang tot deze cursus met een gratis proefabonnement

Word vandaag lid en krijg toegang tot meer dan 23.400 cursussen geleid door branchedeskundigen.

Stoppen met repareren en redden

Stoppen met repareren en redden

- Als je jezelf ziet als een vriendelijke leider, is het natuurlijk om je medewerkers gelukkig te willen maken. En als je medewerkers je zien als een zorgzame leider, is het normaal dat ze met hun problemen naar je toe komen. Maar als je medewerkers blijft redden van hun problemen, creëer je een vicieuze cirkel. Ik heb meer dan één manager gehad die zei: "Mijn open deur is nu een draaideur geworden." Laten we eens kijken naar wat redden is en wat we in plaats daarvan moeten doen. Redden is zaken aanpakken die niet van jou zijn, emotioneel, mentaal of fysiek. Het is het oplossen van situaties in plaats van het coachen van werknemers om hun eigen problemen op te lossen. Redden gebeurt omdat de manager gelooft dat het hun taak is om werknemers gelukkig te maken en ze maar al te graag helpen. Maar er is een enorm verschil tussen helpen en redden. Helpen is een man leren vissen. Reddingswerkers blijven visdiners bereiden. Als je blijft redden, promoot je hulpeloosheid, en raad eens?…

Inhoud