Uit de cursus: De balanced scorecard en kritieke prestatie-indicatoren

Krijg toegang tot deze cursus met een gratis proefabonnement

Word vandaag lid en krijg toegang tot meer dan 23.400 cursussen geleid door branchedeskundigen.

Groei en tevredenheid medewerkers

Groei en tevredenheid medewerkers

Uit de cursus: De balanced scorecard en kritieke prestatie-indicatoren

Gratis proefversie van 1 maand starten Aanschaffen voor mijn team

Groei en tevredenheid medewerkers

“

- (EN) Naar mijn mening zijn de leer- en groeimaatregelen een zeer waardevolle bijdrage van de balanced scorecard-aanpak. De leer- en groeimaatregelen richten zich op de medewerkers van het bedrijf. Traditionele financiële maatregelen kunnen ertoe leiden dat managers werknemers als een kostenpost zien. De balanced scorecard richt een manager op het zien van werknemers als een belangrijke hulpbron. De grote CPA-bedrijven hebben het tegenwoordig voortdurend over de balans tussen werk en privé. Is het omdat deze bedrijven liefdadigheidsorganisaties zijn die alleen om het geluk van hun werknemers geven? Nee, in plaats daarvan realiseerden de CPA-bedrijven zich dat hun goede werknemers een hulpbron zijn, geen kosten, en dat ze hun financiële winst kunnen verhogen door hun goede werknemers te behouden. Net als bij de klantmaatregelen is het nuttig om de werknemersmaatregelen te beschouwen als zowel leidende maatregelen als uitkomstmaten. Een belangrijke leidende maatregel is het bedrag dat…

Inhoud