From the course: De balanced scorecard en kritieke prestatie-indicatoren
Factoren voor organisatorische groei en succes
From the course: De balanced scorecard en kritieke prestatie-indicatoren
Factoren voor organisatorische groei en succes
- Hallo, ik ben Kay Stice. Ik ben hoogleraar Accounting aan de Brigham Young University en dit is mijn broer Jim. - Ik ben ook hoogleraar Accounting aan de Brigham Young University. - In deze cursus bespreken we de balansscorekaart als een manier voor een bedrijf om zijn key performance indicators of KPI's te organiseren. - Nu denken mensen meestal ten onrechte dat boekhouding alleen metingen van activa omvat, zoals contant geld of land, en meting van uitgaven, zoals huur of elektriciteit. - Nu, dat zijn zeker belangrijke metingen. Maar organisaties kiezen veel extra cijfers omdat ze de prestaties dagelijks monitoren. - Een winkelketen houdt bijvoorbeeld zijn omzet per vierkante meter zorgvuldig bij. Een hoger aantal betekent dat het bedrijf zijn gebouwen efficiënter gebruikt om omzet te genereren. - [Kay] Een hightechbedrijf kan zijn totale uitgaven voor onderzoek en ontwikkeling bijhouden, evenals het bedrag dat het per werknemer aan R &D uitgeeft. - [Jim] Een vrachtwagenbedrijf meet waarschijnlijk het percentage van zijn bestellingen dat op tijd wordt geleverd. - [Kay] En het is logisch dat alle bedrijven de klant- en werknemerstevredenheid meten en monitoren. - [Jim] Nu, in deze cursus, zullen we het hebben over dit soort key performance indicators, of KPI's. - Nu, voordat u deze cursus balansscorecard volgt, kunt u overwegen onze cursus Accounting Fundamentals te volgen. Die cursus laat je onder andere kennismaken met de basisprincipes van alle drie de soorten boekhoudkundige, management-, financiële en inkomstenbelastingen. - Maar dat gezegd hebbende, hebben we deze balansscorekaartcursus ontworpen om op zichzelf te staan. En we leggen zorgvuldig alle terminologie uit die we gebruiken. - Kortom, dit is een inleidende cursus zonder voorafgaande boekhoudkundige kennis. - Dus laten we beginnen met onze bespreking van de balansscorekaart en key performance indicators.
Practice while you learn with exercise files
Download the files the instructor uses to teach the course. Follow along and learn by watching, listening and practicing.