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비즈니스 분석가를 위한 의사결정 기술

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비즈니스 분석가를 위한 의사결정 기술

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많은 BA들이 조직의 의사결정이 느리고 이해관계자들이 결정을 내리는데 함흥차사거나 마음을 많이 바꾼다고 불평하는 것을 들었습니다. 이 문제의 근본 원인은 BA의 영역 밖에 있을 수 있지만 BA가 상황을 돕기 위해 할 수 있는 일도 많을 수 있습니다. BA의 주요 업무를 설명하는 한 가지 방법은 의사 결정을 용이하게 하는 것입니다. BA는 리더와 변화의 영향을 받는 사람들이 변화를 생각하고, 분석하고, 계획하고, 혁신하고 수용하는 데 필요한 모든 결정을 내릴 수 있도록 지원하고 있습니다. 우리가 하는 모든 일은 다른 사람의 결정을 돕는 것입니다. 모든 세부 수준의 요구 사항은 팀이 미래를 창출하기 위해 내리는 결정입니다. 요구사항과 설계는 미래의 상태와 솔루션의 원하는 미래 상태를 구성하는 사람 프로세스 및 시스템에 대한 결정을 설명하는 세부 정보입니다. 이해 관계자가 효과적인 결정을 내리는 데 도움이 되기 위해서는 몇 가지 작업이 필요합니다. 먼저 의사결정 과정을 이해하는 것입니다. 다음으로 의사결정에 필요한 정보가 무엇인지 평가하는 방법을 이해하는 것입니다. 그런 다음, 결정을 내리는 데 필요한 리더를 이해하는 방법입니다. 마지막으로 리더들이 결정을 내릴 수 있도록 정보를 제시하는 방법입니다. 그럼 이 모든 일에 뭐가 관련되어 있을까요? 결정해야 할 결정을 이해하고 누가 결정을 내리는지 그리고 그 결정에 대한 세부 사항의 계층을 이해합니다. 예를 들어, 겉보기에는 단순해 보이는 것을 살펴봅시다. 회원님은 이제 인기 레스토랑의 분서가이고 배달 메뉴에 피자를 추가해야 합니다. 이를 실현하기 위해 해야 할 많은 결정이 있습니다. 피자는 어떤 용기에 담을건지 피자는 얼마나 오랫동안 데워야 하는지 온도는 몇 도로 맞춰야 하는지 그리고 용기는 얼마나 튼튼해야 하는지 말이에요. 어떻게 작용되는지 보이시나요? 회원님이 일하는 조직은 물론 훨씬 더 복잡하고 프로세스가 복잡할 수 있지만 많은 시스템이 각 컨테이너의 재고와 공급품을 관리하고 주문하고 필요한 재고를 예측하고 각…

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