클래스: 비즈니스 분석의 기초: 역량

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비즈니스 분석가로서 회의 진행

비즈니스 분석가로서 회의 진행

BA는 많은 회의를 주최하는데 이는 큰 책임입니다. BA가 매년 지원하는 회의 비용은 100만 달러를 훌쩍 넘을 수 있습니다. 또한 그의 절반 이상의 시간이 제대로 진행되지 않은 회의로 인해 낭비되는 경우가 꽤 흔합니다. 이는 BA Brady 의 하루의 절반 정도가 요구 사항에 대한 회의를 주최하는 것임을 보여줍니다. 회의를 주최하는 것은 회의가 모든 사람의 시간을 잘 활용하고 목표를 충족하는지 확인하는 것이며 목표는 회의에 참석하는 모든 사람이 관심을 갖는 것이어야 합니다. 회의 주최 기술은 소규모 단순 회의에서 고위험 결정 회의에 이르기까지 경력 전반에 걸쳐 배우고 성장하는 것입니다. 회의 진행의 첫 번째 부분은 준비입니다. Brady 는 준비할 시간이 많지 않습니다. 이는 종종 다른 우선순위에 밀려납니다. 수년에 걸쳐 Brady 는 회의 준비가 모든 것이라는 것을 알게 되었고 이는 회의 성공에 큰 차이를 만들어 냅니다. Brady 는 단순히 의제를 만들곤 했지만 의미 있는 목적을 가지고 있는지 그리고 목표가 제대로 진행되고 있는지 확신하지 못했습니다. 이제 Brady 의 의제는 의도과 목적 그리고 의미 있는 활동과 주제를 가지고 있습니다. 좋은 의도는 회의가 필요한 이유를 설명합니다. 예를 들어, 추가되는 새 제품 유형에 따라 사용자 워크플로우가 영향을 받는 영역에 대해 논의하고 확인하는 것과 좋은 목표는 회의 결과를 설명합니다. 예를 들어, 회의가 끝날 때까지 고객 서비스에 대한 사용자 워크플로우 영향이 완료되고 다른 사용자 그룹을 해결하기 위한 계획이 수립됩니다. 많은 회의 목표에는 결정해야 할 사항이 포함되어 있습니다. 이런 상황에서 어떤 결정을 내려야 하는지 그리고 그 결정에 기여하는 사람이 누구인지를 목표에 명확하게 명시해야 합니다. 회의에서 의사 결정자가 누구인지 아는 것 외에도 주제 전문가, 영향을 받는 그룹 및 의사 결정자와 같은 명확한 역할도 있어야 합니다. 목적과 의도를 작성할 때 저는 BA로서 제 업무에 대한 목적이 아니라 참석자들이…

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