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HR의 역할

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HR의 역할

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대부분의 조직에서 인사과는 온보딩 프로그램을 감독하는 중요한 역할을 맡습니다. 보통 인사과는 세 가지 주요 책임을 맡고 있습니다. 첫 번째는 온보딩 프로세스의 전략적 소유권입니다. 이제 운영상 신규 직원은 인사과와 거의 교류하지 않습니다. 대부분의 경우에 신규 직원은 온라인으로 정보를 얻거나 상사, 동기, 멘토와 소통하죠. 하지만 그 프로세스를 맡고 뒤에서 일하며 필요한 역할을 해낼 수 있도록 하는 건 인사과입니다. 인사과 담당자는 프로세스의 모든 부분에서 도움을 요청할 수 있는 직원 전문가를 맡고 있습니다. 다음으로는 필요한 데이터 수집 프로세스를 원활하게 하고 주도해서 온보딩 프로세스가 얼마나 잘 진행되고 있는지 측정합니다. 인사과는 사용하는 양식과 도구를 담당하고 모두가 사용 방법에 익숙해지게 하고 데이터 수집 일정을 잡고 직원들이 정보를 알 수 있도록 외부와 소통합니다. 또 데이터 분석과 수시로 프로세스를 변경, 개선하기 위한 노력을 조율합니다. 마지막으로 인사과는 초기 직원 오리엔테이션에서 중요한 역할을 맡습니다. 급여, 복지, 그외 관련 방침을 설명해주는 인사과 담당자를 한 명 이상 배치하는 일은 신규 직원이 안정감과 이해를 가지고 업무를 시작하는 데 필수적입니다. 제가 알려드리는 세 가지 제안은 인사과와의 관계에서 방향성을 제시해주어 온보딩 활동과 그 외 요소의 든든한 지원을 받을 수 있도록 해줄 겁니다. 시작은 항상 먼저 인사과 직원에게 문의하고 새로운 온보딩 활동을 시작하는 걸 잊지 마세요. 우선, 어떤 활동은 바뀌었을 수도 있습니다. 새 양식을 사용할 수도 있고 기존의 새 양식을 바꾸거나 온라인 도구의 새 기능을 추가해 여러분의 활동을 지원하고 방침에도 변경 사항이 있어서 신규 직원에게 알려 줄 수 있는 것들이 바뀌었을 수도 있죠. 물어보기 전까지는 알 수가 없습니다. 두 번째로, 해당 연도에 인사과의 관계를 좋게 유지하는 건 현명한 일입니다. 제 말이 사실인 수많은 이유가 있습니다. 왜냐하면 여러분은 고용, 교육 문제 고용 평가, 실적…

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