클래스: 마케팅의 기초

조직의 마케팅

마케팅이란 무엇일까요? 저에게 마케팅은 단순히 이런 의미입니다. 이는 고객의 마음속에 내재된 신념을 바꾸는 일 입니다. 기업이 살아남기 위해서는 그 고객들과 관련이 있는 것으로 보여져야 합니다. 마케팅은 고객이 회사의 제품과 서비스가 중요하며 경쟁사보다 더 나은 가치를 제공한다고 믿게 하는것입니다. 현명한 회사들은 마케팅을 투자로 봅니다. 그 이유는 마케팅 기능이 어느 조직보다도 가장 중요할 수 있기 때문입니다. 그러나 마케팅은 어려운 업무입니다. 애매모호하고 끊임없는 도전의 세계입니다. 회사를 위해 변화하는 것들에 대해 생각해보세요. 예를 들어, 소비자 트렌드와 같은것이요. 예를 들어, 새로운 세대의 소비자, 밀레니얼 세대는 이전 세대와 다른것을 요구합니다. 훌륭한 마케터는 그것을 적용해야 합니다. 경쟁이 바뀌고, 새로운 경쟁자들이 시장에 진입하며 오래된 경쟁자들은 회원님의 고객을 빼앗기 위해 새로운 것들을 시도합니다. 마케터들은 기술의 변화에도 영향을 받습니다. 혁신과 신제품은 물론 고객과 연결되는 새로운 방법이 마케팅의 기능에 극적인 영향을 미칩니다. 현재로서 회원님들은 이러한 변화를 예측 할수 없지만 하지만 두 가지가 있다면 적응할 수 있는데요, 그것은 잘 짜여진 마케팅 전략과 서면으로 쓰인 마케팅 계획입니다. 마케팅 전략은 회원님이 원하는 고객들을 포함해 회사 제품과 서비스에 대한 그들의 믿음을 어떻게 바꿀 것인지를 정의합니다. 그 마케팅 계획은 회사의 전략을 수행하기 위해 회원님이 취해야할 구체적인 단계를 개략적으로 설명합니다. 아 두가지를 가지고 있다면 예상치 못한 일에 대비할 수 있으므로 필요에 따라 마케팅 프로그램을 조정하길 바랍니다. 오늘날 가장 성공적인 회사들을 보면 그들이 마케팅 기술을 강화하기 위해 교육에 투자한다는 것을 알게 될 것입니다. 그리고 이 강의는 그 모든것을 위한 것입니다.

목차