Votre équipe traverse des moments difficiles. Comment pouvez-vous les soutenir avec empathie et compréhension ?
Lorsque votre équipe traverse des périodes difficiles, c’est votre empathie et votre compréhension qui peuvent faire une différence significative. Intelligence émotionnelle (EI) est la capacité de reconnaître, de comprendre et de gérer non seulement vos propres émotions mais aussi celles des autres. Cette compétence est inestimable en période de stress, car elle vous aide à vous connecter avec les membres de votre équipe à un niveau plus profond et à fournir un soutien qui résonne avec leurs besoins émotionnels. Exploiter l’IE pendant les périodes difficiles implique une écoute active, une préoccupation sincère et une volonté de prendre des mesures concrètes pour atténuer les difficultés de l’équipe.
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Laura Dayanne Rodrigues GomesPlanejamento Estratégico | Eficiência Operacional | Análise de Dados | Otimização de Processos | Experiência do Cliente…
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Maria Aparecida de Almeida SantosPalestrante | Coach | Mentora | Treinamentos Team Building | Team Coaching | Desenvolvimento de Lideranças.
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