Del curso: Excel: Crear un dashboard intuitivo e impactante desde cero

Dashboard o cuadro de mando. Definición y contexto

Creo que no hay forma mejor de empezar este curso que definiendo qué es un dashboard. Podemos decir que es un conjunto de elementos gráficos y numéricos que nos dicen la situación, la evolución, y también cómo vamos cumpliendo los objetivos que se marca la estrategia empresarial, porque un dashboard tiene que estar precisamente alineado con esa estrategia. La justificación para tener un instrumento de este tipo en una empresa es ayudar a que el proyecto llegue a buen término, alertando de posibles problemas que pudiesen surgir. De esta forma, la toma de decisiones va a ser lo más óptima posible. Aquí podemos ver algunos ejemplos de esas representaciones gráficas que llamamos dashboards. Hoy en día tenemos información casi sin límites, pero el valor que aporta un dashboard es que transforma esos datos, que no tienen en principio una especial utilidad, en datos capaces de generar decisiones interesantes. Así pues, un dashboard debe cumplir algunos requisitos para que pueda cumplir su objetivo. Debe tener un mensaje subyacente interesante y útil, debe ser interactivo y debe estar orientado a la empresa que lo utiliza. Por último, no debemos confundir objetivos. Un dashboard, evidentemente, no puede solucionar nada, al igual que un semáforo no puede hacer que el tráfico en una ciudad funcione perfectamente. Será el empresario el que debe sentirse alertado y guiado por el dashboard y aplicar las decisiones correctas para que su empresa prospere. De la misma forma, los conductores son los que deben obedecer a los semáforos para que, con su actitud y disciplina, se ponga en marcha una fluida y segura circulación de los vehículos en una ciudad.

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