Del curso: El arte de hacer buenas preguntas en ventas

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Preguntas para concretar el cierre de ventas

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Preguntas para concretar el cierre de ventas

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Para todo vendedor, cerrar un trato es el objetivo final, y por razones obvias. Las ventas no solo generan ingresos y aumentan la participación de mercado, sino que también brindan la satisfacción de resolver problemas y construir excelentes relaciones con los clientes. Aunque la importancia de cerrar tratos no ha cambiado mucho, la forma en que cerramos ventas ha evolucionado. El cómo es totalmente diferente. En la venta antigua y ultrapasada de décadas anteriores, la manipulación y las tácticas de alta presión formaban parte del argumento de aquella venta transaccional. Sin embargo, la estrategia de ventas de hoy se trata más de escuchar y resolver problemas reales de los clientes para así poder darles valor. Y, como hemos visto, la mejor forma de mostrar valor es hacer las preguntas adecuadas. Y esto es todavía más cierto en las etapas finales del proceso de ventas, cuando estamos cerca de concretar la venta. De hecho, existen muchas técnicas efectivas de cierre de ventas y casi…

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